当专业企业vi设计公司想到有影响力的商业课程时，通常不会想到Vinko Bogataj。事实上，我们大多数人甚至不知道他的名字。但是，在1980 年代在美国长大的我永远不会忘记他在ABC 体育世界的开场蒙太奇中的形象。伴随着吉姆·麦凯（Jim McKay）将“胜利的快感”与“失败的痛苦”进行对比的史诗般的叙述；麦凯将其作为“不可避免的伴侣”提供。这段视频来自1970 年在德国奥伯斯特多夫举行的滑雪世界锦标赛。不幸的是，在那次臭名昭著的跑步中，没有真正的滑雪飞行。一个无助的运动员从坡道边跳下，只拍到了一个可怕的镜头。

好消息是Bogataj 只受了轻伤。坏消息是，这位年轻的斯洛文尼亚人成为一代美国体育迷痛苦的匿名偶像。

你可能认为这是一个有趣的体育故事。这其实是一个专业企业vi设计公司关于品牌创新的故事。

零和游戏

吉姆·麦凯对体育界的刺激和痛苦同样适用于也有戏剧性和不确定性结果的商业，尽管通常不会以如此迅速（和视觉）的方式出现。

原因很简单：成功的品牌是由增长需求驱动的。例如，您的品牌明年可能需要增长10%。但是，在短期内，人口通常不会增长10%。短期来看，收入一般不会增长10%。在大多数情况下，如果您要增长10%，其他人就必须缩小。如果你尝到了胜利的快感，就会有人在某处感受到失败的痛苦。

品牌创新促进增长

创新是一个热门话题。它通常被视为对增长势在必行的回答。除其他外，创新使您能够进入新业务、重新定义竞争格局或使您的产品在市场上脱颖而出，并将自己与利润率较低的商品产品区分开来。

大胆创新是许多品牌喜欢涉足和梦想的事情之一。但在实践中，我们可能不喜欢它所带来的现实。生活发生了变化，市场受到了干扰，我们的安全感消失了，人们受到了伤害。而且，这就是我们成功时会发生的事情！当品牌尝试大胆创新并失败时，情况会更糟

总结：专业企业vi设计公司需要胜利的快感（来自创新和其他增长动力）。但是，我们永远不想经历失败的痛苦（失败）。

矛盾的是，我们如何应对失败——无论是对失败的恐惧还是对失败的现实——往往决定了我们成功的能力。

处理失败

处理失败的传统方法要感谢巴甫洛夫：失败是不好的。做坏事，受到惩罚。不要再做坏事了。

在创新中，惩罚失败会导致非常糟糕的事情：避免失败，会产生令人讨厌的副作用，例如决策瘫痪、指责和过于安全。当员工觉得在结果不确定的项目上工作不安全时，创新就会停止。具有恐惧和指责文化的品牌历来都是绩效低下的创新者。

通过过度纠正和宣称“失败是可以的”来解决这个问题是一种诱惑。这种善意的方法旨在为探索、实验和玩耍提供“安全空间”。但意想不到的后果是，当没有人对失败负责时，退出就成了一个简单的选择……为同样严重的情况打开了大门：接受失败。

在任何重大创新项目的过程中，总会有合乎逻辑的、合理的、令人信服的退出理由。试想一个成功的创新项目，它没有经历结果看起来黯淡的黑暗时期。获胜的公司之所以这样做，不是因为他们没有面临挑战，而是因为他们有坚持并适应成功之路的意愿。

可以这样想：当您必须解决问题时，通常会这样做。当可以选择不解决棘手的问题时，您通常不会。历史上充满了团体在无法选择退出时取得成功的例子（科尔特斯烧毁了自己的船只或阿波罗13 号上的任务控制后，西班牙仅举了两个例子）

因此，避免失败会导致不作为，而接受失败会导致更高的失败可能性。世界领先的品牌创新者是做什么的？我提供了这五个规则，这些规则是专业企业vi设计公司在过去十年直接与他们合作的过程中总结出来的。

1. 明白失败是不对的

向我展示一个真正可以失败的品牌，我将向您展示一个失败很多（或已经失败）的品牌。失败是要花钱的。银行保持得分。

2. 接受失败是创新的“必然伴侣”

如果您谨慎行事，您将永远不会从根本上做得更好。大胆的飞跃需要基于不完善或模糊信息的承诺和投资。尽管您尽最大努力将风险降至最低，但每个品牌都有一定比例的时间未能达标。

苹果制造了牛顿。库尔斯推出了泉水。救生员制作了苏打水。他们都很大胆，但他们没有成功。

失败是游戏的一部分。当然，这造成了创新挑战核心的张力——失败并不好，但失败是不可避免的。你无法避免失败，或者你永远不会做任何大胆的事情，你不能接受失败，或者你缺乏毅力。你可能不喜欢它，但正如吉姆麦凯所说的胜利和失败，失败和创新是不可避免的伴侣。

Apple、Coors 和Life Savors都非常成功，尽管输掉了一些大赌注。他们并非每次都赢，但——重要的是——他们赢的比输的多……这让他们有机会再创新一天。这就是关键——如果你从每次失败中吸取教训，下次你的赔率就会提高。

3. 明白“错误”不等同于“失败”

许多文化将“错误”等同于“失败”。没有东西会离事实很远。事实上，犯错是创新过程的重要组成部分。如果你追求大胆的创新，你几乎肯定会在某些时候出错（可能有点，可能很多）。为未来设计业务是不可预测的，因为复杂的因素很多，其中许多是我们无法控制的。拥有探索和玩耍的空间至关重要，而这需要获得许可才能犯错。

4. 过度投资以做出更明智的赌注

根据我的经验，一贯最擅长创新的品牌在一个特殊的过程中慷慨投资，以收集学习、分析风险并制定可行的计划，以根据可用信息进行适度的赌注。这种前期投资可能很昂贵，但如果您认真对待创新，这是一项明智的投资。而且，它最终比在流程后期注销代价高昂的故障要便宜得多。

我再怎么强调品牌在这里过度投资的重要性也不为过。过度投资于简单的原型。过度投资于与客户的互动。在犯错上过度投资，这样你才能弄清楚什么是对的。做你的功课，做出明智的投注，当然是正确的。如果你做得好，从长远来看，你赢的比输的多。

5. 把发射承诺想象成跳台滑雪

还记得Vinko Bogataj 吗？像Bogataj 这样的跳台滑雪者永远无法确定他们每次跳跃时是否会降落在滑雪板上。但是一旦他们把屁股从座位上移开，就别无选择，只能看透了。他们不考虑“假设”。他们只考虑如何调整和成功。高性能创新品牌（和企业家）也有同样的想法。

我敦促您将结果承诺视为具有类似“离开座位”时刻的跳台滑雪。你不会在没有大量准备工作的情况下绑上滑雪板然后把自己扔下冰冷的坡道，是吗？不要轻易承诺任何创新项目。但是一旦你这样做了，就看透了。在你的屁股离开座位后，要么你会做出让你赢的选择，要么你已经输了。

在结束

我们大多数人从未见过的是，在他决定命运的那一天早些时候，Vinko Bogataj 实现了人生的飞跃。他从德国山上飞下410 英尺，体验了胜利的真正快感。

我很想说“跳台滑雪者和创新者有很多共同点”，但我不能板着脸说。然而，我们可以学到关于处理失败的重要一课：如果你避免失败，你将永远无法进入游戏。如果你允许，你就不会坚持。

中间是一个平衡的，如果非常不舒服，空间由大多数运动员已经接受的不可避免的紧张局势主导，失败是糟糕的，但如果你在比赛中，损失是不可避免的。

对于那些刚接触创新的人来说，很容易相信成功会在一夜之间发生，而无需为之奋斗。但这绝非易事，虽然并非每个创新项目都是赢家，但如果您不坚持不懈并做出正确的调整，每个人都可能是输家。

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