在当今世界，我们几乎总是被无数的选择轰炸，不知道要把我们辛苦赚来的钱花在哪里。是什么让一个品牌与众不同并值得我们做出决定？

好吧，一个品牌的持续成功通常取决于其核心价值观以及它们在市场上表达和传播的真实程度。品牌价值确实在建立更深层次的联系方面发挥着重要作用，这些联系将一次性客户转变为忠诚客户。

让北京品牌设计公司logo设计公司与您深入探讨什么是品牌价值和指导原则，为什么它们对任何品牌战略都至关重要，以及如何为您的品牌定义它们。北京品牌设计公司logo设计公司会分析一些来自大公司的品牌价值示例，以帮助您找到品牌的独特之处。

什么是品牌价值？

品牌价值可以定义为公司所代表的基本信念。它们指的是指导品牌行动的“理想”，例如环境保护、多样性、团结或透明度。品牌价值为品牌的存在和行动赋予意义，并构成品牌核心身份的重要组成部分。

品牌价值应该始终反映品牌背后的公司真正重要的东西。他们必须诚实并贯彻到品牌战略的每个部分，从与员工和消费者的任何沟通到战略决策。

品牌价值和指导原则之间有什么区别？

如上所述，品牌的价值观实际上是组织在追求其使命时本能地遵循和坚持的一套指导信念。他们定义品牌代表什么。

品牌的指导原则是品牌应该“如何”行动和行为以满足这些价值观并实现其目标。

品牌价值和指导原则的例子

品牌价值：透明度

指导原则：与客户沟通我们产品的来源和制造。通过详细展示我们发布的定价策略来保持透明。

品牌价值：自由

指导原则：提倡远程优先的工作文化，让员工可以在世界任何地方工作。

品牌价值：简单

指导原则：我们确保我们的品牌传播清晰、易于理解，并且不会为客户提供过多的信息。

为什么品牌价值很重要？

一个组织不应该在其品牌价值没有得到充分理解和完好无损的情况下离开房子，并提供有关如何在日常中展示和展示这些价值的明确指导。

随着竞争的不断加剧，通过代表这些核心价值观而脱颖而出往往可以将温顺与强大区分开来。

一个品牌的价值通常是通过潜意识来传达和协商的，正如Gerald Zaltman 指出的那样，我们 95% 的消费者选择都是在潜意识中做出的。[1]

这有助于我们理解价值是品牌的核心；无论我们是否知道，这些价值观和潜意识的预设确实推动了我们的选择！

品牌价值的好处

有利于品牌价值

1. 强大的价值观可以带来忠诚的客户和业务增长

品牌的核心价值是主要的载体，品牌可以通过它真正地与受众建立联系，超越广告的微光和光彩。

Vivendi 首席洞察官 Maria Garrido 强调说：“我们的调查结果表明，消费者会奖励那些希望让世界变得更美好并反映其价值观的品牌。77% 的消费者更愿意从与他们价值观相同的公司购买商品。” 

品牌的价值是在市场上表达身份和个性的一种方式，一种与消费者认同的方式。

“企业营销的最终目标之一是在消费者与品牌之间建立牢固的关系纽带，而品牌的核心价值是消费者与品牌关系建立的基础，直接影响到企业的成败。品牌。” [2]

2. 品牌价值可以帮助公司吸引合适的人才

品牌价值代表了消费者、员工、合作伙伴和更广泛的社区可以认同的人文因素。

具有明确价值观的品牌很容易吸引个人价值观与品牌价值观一致的潜在员工。这可以带来更有动力、更有激情和更有效率的员工。

没有一套强大的价值观，事情就会很快崩溃。

3. 品牌价值作为日常行动和长期决策的指南

在日常层面上，一个品牌需要强大的核心价值观作为其DNA 的一部分，以确保提醒人们品牌代表什么以及领导品牌的人真正为之工作。当员工使他们的行为和决策与组织价值观保持一致时，公司可以更接近他们的目标。

价值观还为长期决策和业务活动的方向指明了与品牌宗旨一致的方向。

品牌价值在行动中的例子和案例研究

让我们深入研究一些现实生活中的例子，以说明和更多地了解这个有时抽象的品牌价值概念，以及它们如何融入整体品牌示意图。

汉堡王

这家全球知名的火烤汉堡供应商是一个很好的案例研究，说明了品牌的价值如何在日常生活中得到应用。一些研究表明，汉堡王的核心品牌价值基于以下概念：

团队合作和家庭

卓越

尊重

这些核心品牌价值在业务和品牌运营的各个层面得到了理想的体现。从创造一个所有团队成员一起工作的环境，到营造一种家庭感。

我们也可以开始看到，这些价值观开始将他们的全球团队统一在这个共同的旗帜下：一个由在各自领域表现出色的人组成的组织，共同努力实现汉堡王的共同目标和愿景，即成为“世界上最受欢迎的，创新的汉堡餐厅。”

特斯拉

技术颠覆者特斯拉处于创新、设计以及其创始人埃隆·马斯克 (Elon Musk) 在任何一天都投入精力的几乎所有倡议的前沿。

在回顾其“尽力而为、勇于冒险、尊重、不断学习和环保意识”的核心品牌价值观时，[5]我们可以看出，特斯拉致力于在不伤害地球的情况下，通过大胆、强大的想法推动增长和变革。

这种价值观立即确立了特斯拉及其员工在以进步和创新的名义认真承担风险时不惧怕冒险。

然而，特斯拉是一个有趣的例子，因为它展示了品牌与其创始人之间的紧张关系。由于他同样具有破坏性的Twitter 游戏，创始人马斯克经常发现自己身处漩涡之中。

虽然品牌（及其个性延伸）应该代表其核心价值，但至关重要的是要在这些价值与品牌在市场上的核心价值之间取得平衡，这些价值通常更广泛，并且超越了创始人的传奇个性。

耐克

耐克的使命是为世界上每一位运动员带来灵感和创新，通过运动的力量推动世界前进。他们的价值观包括灵感、创新、世界上每一位运动员、真实、联系和独特。

耐克的品牌价值观是一个例子，说明组织如何建立基本信念来指导他们与周围世界的互动，成为更广泛的社会叙事中的重要声音。

我们可以看到耐克的品牌价值如何通过多种渠道和接触点以不同方式发挥作用。从创新的产品设计到其日益包容和社区驱动的营销策略（如广受欢迎的全球跑步俱乐部），我们可以可靠地找到这些品牌价值的组合来传达品牌的最终信息。

星巴克

星巴克在表达品牌价值的方式上更加详细：

以我们的合作伙伴、我们的咖啡和我们的客户为核心，我们践行这些价值观：

创造一种温暖和归属感的文化，欢迎每个人。

勇敢地行动，挑战现状，寻找新的方式来发展我们的公司和彼此。

在场，与透明、尊严和尊重联系。

在我们所做的一切中做到最好，让自己对结果负责。

通过人性化的视角，我们以绩效为导向。

星巴克首席执行官霍华德舒尔茨在他的书“这与咖啡无关：星巴克生活中以人为本的教训”中完美地总结道：

“在星巴克，我一直说我们不是在为人服务的咖啡业务中，我们是在为人提供咖啡的业务中。” 

我们可以看到，星巴克的所有品牌价值都与他们坚持和推广的社会准则有着内在的联系，这不仅是他们服务的一部分，也是更广泛的公司文化的一部分。

乐高

乐高是另一个品牌，其核心价值贯穿于公司文化和产品/服务之中。公司的核心价值观——乐趣、创造力、想象力、学习、关怀和品质——与游戏的概念相关。乐高将这些价值观视为其公司文化的基本要素。

在品牌体验的每一个角落都可以找到他们品牌价值的证明，从为儿童提供的有趣和有创意的产品到积极的、以人为本的公司文化。与星巴克冗长的价值陈述相比，他们对品牌价值的表述清晰明了，但我们也可以看到更简洁表达的力量。

简单易懂的价值观保证它们可以通过品牌及其所有体验扩散。

北京品牌设计公司logo设计公司如何开发和使用品牌的核心价值

当然，您可以通过多种方式来定义品牌的核心价值。

与您的团队进行头脑风暴。请问，品牌代表什么？它坚持的行为标准是什么？你的想法中有哪些共同的联系或思路？这可能表明您开始考虑可以将人们聚集在一起的概念——走在正确的轨道上！

调查您的客户。同样，是否存在您现有客户群强烈认同的预先存在的主题或概念？尝试将这些简单易懂地表达出来；没有浪费的话！

分析您的竞争机会。尝试确定您的直接竞争对手是否根据既定的品牌价值运营。他们正在做的事情是否为您提供了机会或空间来建立一套更具主导性的价值观？例如，如果您的主要竞争对手的谷歌评论由于糟糕的客户服务而获得负面评价，请关注如何加强您在该领域的产品和价值以建立更具吸引力的主张。

定义品牌价值列表后，请确保：

将列表缩小到3 到 5 个主要品牌价值。 当然，一个组织或品牌可以代表许多价值观和指导原则。然而，我们建议确定三到五个核心品牌价值。这将帮助您保持专注并更精确地制定策略。

根据品牌价值选择1-2 条指导原则。 这将帮助您保持一致并确保品牌价值在您的企业中得到很好的实施。

在您的品牌指南中包含价值观和指导原则。重要的是在内部传达它们，以便您的员工了解它们。我们建议将它们添加到您的品牌指南中，您的团队可以定期访问它们，以确保他们的日常工作与这些价值观保持一致。

信守承诺并始终如一：仅仅定义和传达您的品牌价值是不够的！在所有品牌资产中实施它们至关重要。您必须确保您的客户体验与这些价值观保持一致。任何与您的主要品牌价值不一致的行为都会对您的品牌形象和声誉产生重大负面影响。

结论

品牌的核心价值是一个组织最基本、最持久的信念。它们可以被理解为真正推动组织实现其使命和愿景的品质或特征，为应该如何做事创造蓝图。

北京品牌设计公司logo设计公司简要分析了五个截然不同的全球品牌，以及它们如何表达和应用其品牌价值以在市场上取得显著成功。

通过这些案例研究，我们可以看到品牌的一套核心价值观提供了人们可以在潜意识层面识别的原则，无论是员工还是客户。

通过扩大这些信息的数量，一个品牌可以涉足更广泛的社会叙事（耐克），在创新思维方面引领世界（乐高、特斯拉），或者通过与客户建立亲密关系来培养超越理性的忠诚度（星巴克）).

凭借一套强大、清晰的品牌价值，一个组织可以从单纯的企业转变为更伟大、更有意义的企业。