到目前为止,我们一直在谈论提高可用性,但这次我们想谈谈服务品牌化的方式以及它在服务中的表现方式。既然以后要讲其他项目的品牌,大家关注一下设计是如何随着品牌策略的变化而变化的就好了。
品牌设计塑造是关于管理人们头脑中的观念。《Design the Brand Experience》一书的作者Thomas Guard表示,品牌战略的重要性足以超越管理战略。建立良好的商业模式和长期执行策略对于规划企业的现金流很重要,但归根结底,设计更贴近客户的想法、概念和客户体验的品牌策略才是说服力。
尤其是,我相信在价值和观念消费的千禧一代快速成长的时代,品牌将能够发挥更大的力量。
使命、愿景、理念
明确的使命、愿景和理念。设计一个品牌就像做一个服务一个人,所以我觉得必须要同理心这个服务会提供什么样的价值,会提供什么样的体验,知道它在未来会有什么样的形态和地位。
价值主张
该服务的使命是让每个人都能享受到心理健康和幸福的生活,让他们体验规划自己的幸福。这里最重要的价值观是“日常生活的乐趣”和“主观幸福感”。因此,客户定义了他们获得的价值,并具体写下了他们在使用该服务时的感受。
1. 每天充满各种色彩的快乐
仿佛穿越到生命的每一刻,以更丰富多彩的方式去感知所有的情绪和事件,并在其中更清晰地感受到我的存在。
使我能更好地认识生活中所有的小情绪,并欣赏许多事物
认识到我独自生活,提供一个倾听我真实声音的机会
2. 计划和实践我的幸福,为自己最近好一点而自豪
通过管理您的日常生活而不被您的生活所引导,从而拥有您是自己思想的主人的看法
以管理你的思想为荣,去发现什么是真正的幸福,并每天实践幸福而不忘记它。
品牌代码型号
之后为了了解品牌,组织了Brand Code模型。通过使用品牌代码模型,您可以制定当前和未来的战略,深入思考以何种战略进入市场,以何种战略实现未来的使命和愿景。
战略的当前方面是围绕产品/利益、定位和风格制定战略。
产品:这个品牌的优势和体验是什么?
定位:为什么我们的品牌比我们的竞争对手更好或不同?
风格:品牌风格的特征是什么。
每一个都与未来的战略相关:使命/意义、愿景和价值观。
使命/意义:我们的品牌有意义和目的吗?
愿景:我们希望拥有什么样的未来定位?
价值观:是什么让品牌像朋友一样值得信赖?
以上是定义的品牌代码模型。产品的基调、结构、形象、氛围和内容构成都是根据品牌代码模型定义的策略组成的。因此,应详细记录每项策略,特别是如何应用。
作为一个例子,我将向您展示如何解释对定义服务氛围有很大影响的“风格”。
在使用该应用程序时,它为您提供治愈心灵的体验。
当您访问该应用程序时,您看到的UI 会被温暖的阳光照射进来的感觉所扰乱。
该应用程序的插图元素给人一种多彩而清新的感觉。有一种温暖的感觉,与日常生活中的荒凉形成鲜明对比。
鼓励您每天使用该服务的推送警报音调给您带来友好和温暖,就像朋友在与您交谈一样。
内容基调活泼温暖,让我心情舒畅,充满活力。
应用程序中温暖的画面和可爱的元素让你笑容灿烂而愉快。
品牌设计关键词
基于使命、愿景和理念,我们用一个词定义了服务的身份。此外,通过将代表一个人的个性或形象的词带入设计中,将定义的身份表达为设计关键词,以便将其应用于设计。
品牌设计理念
它是用五种方式定义的品牌概念。
为了详细定义和理解应用于设计的氛围,情绪板被用来分享彼此所想的氛围,并通过解释他们在10 个步骤中彼此有多接近以及如何匹配来匹配。他们觉得..
品牌设计颜色
主色调是明亮的阳光,点色来自日常的甜蜜。配合品牌理念,整体色彩明亮、耀眼,充满阳光的感觉。
品牌设计图形元素
图形元素以三种方式定义。第一个图形元素是季节和时间,第二个图形元素是光线和阳光。我想给人一种在季节和时间的流动中捕捉闪亮时刻的感觉。这些元素主要用于表示重要的品牌形象,例如内容背景和内容缩略图。
其余图形元素是日常道具。它经常被用作描述功能或进入不重要屏幕的元素。我希望传达每个日常生活中闪耀的时刻的意义。
这就是从服务品牌战略的建立,到将品牌战略应用于品牌设计的过程。我在设计品牌时想不断检查的是“我是否能在使用服务时充分感受到我想要传递的价值”。由于该服务的主要价值是在日常生活中旅行的乐趣,我们希望您在使用该应用程序时能感受到兴奋和温暖。
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