在这个全新的环境中,品牌的含义瞬间发生了变化。我们对一个众所周知的水晶球的共同愿望可能从未如此迫切。虽然国际品牌设计公司都对“史无前例”的概念有些厌倦,但这是我们的现实。许多品牌对如何更好地参与当今市场以及在“下一个正常时期”可以采取哪些措施来降低风险存在疑问。为了应对信息的推拉,不断变化的消费者情绪得到了统一,这种统一对所有类型、跨行业的企业都有意义。
从哪里开始
首先是这样的:人际关系的概念比以往任何时候都更加强烈。生活的每一个领域都要求提高真实性。在品牌中,我们相信关系的力量;情感信息在任何类别中都是至关重要的。然而,随着品牌采取措施瞄准当前的状况,一片营销的海洋已经浮出水面(看看现在的任何商业广告就知道了)。研究表明,消费者已经欣赏了与COVID-19相关的营销信息,但现在似乎准备继续前进。
当品牌在如何区别和与受众建立联系上苦苦挣扎时,这种局面就显得格外具有挑战性。什么是移情和实用的正确平衡?我们如何平衡必要的情感和基于效用的内容?下一章会是什么样子?
尽管大多数品牌都急于适应,但很难在即时性和潜力之间取得平衡。在不影响长期品牌愿景的情况下,需要什么样的短期分类?什么是正确的心态来引导你的品牌?人们常说,以人为本是推动增长的动力;如今,品牌需要接受社会至上的理念。
作为国际品牌设计经理和商业领袖,我们都必须重新审视优先事项,以及如何更灵活地分配资源。而且许多品牌没有季节的奢华来重塑(甚至机构也在为快速、小规模的冲刺改造服务),但三个不同的品牌因素是值得花时间的必需品:
重新审视参照系
对于大多数行业来说,随着现有企业的退却和新进入者的出现,它正在发生显著的变化。不要低估品牌跨越新类别时的变化,以及这会如何影响你的价值。
脉冲检查观众情绪,建立一个“金线”的相关信息,将与他们联系在这个过渡时间轴心战略,而不脱离你的品牌的北极星。
即使预算减少,也要用新的策略进行创造性但快速的创新;考虑哪些不会被花费(在活动和店内体验等领域),以及如何将这些创造性资源重新用于新兴的活动,如数字,只需一小部分成本和更短的跑道。
有目的地移动
国际品牌设计公司可以确信的一点是,事情无疑会不断变化。如果你的品牌正面临任何形式的盲点瘫痪,或者其他未知的问题,如何在一个不断变化的气候下重新启动后COVID世界,只需知道惯性不是答案。
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