著名vi设计师通过使用问题来识别机会、揭示潜在需求和理解用户上下文,从而帮助团队和利益相关者做出更好的决策。
詹姆斯·戴森(James Dyson)的灵感来自于一种用来从空气中分离油漆颗粒的离心机,他在1983年设计出了世界上第一台无袋真空吸尘器,这台吸尘器以5127个原型而闻名,是设计思维的缩影。他一定问了很多问题…著名vi设计师每天都要面对棘手的问题,这些问题要求他们在满足用户需求的同时,找到处理业务和技术约束的设计解决方案。同时,快速找到解决方案的冲动不应妨碍设计师从一开始就彻底理解问题的核心,以及用户上下文。
关键的“调查阶段”不应被忽略,它是设计思维过程中的一个重要组成部分。在这里,即使在著名vi设计师开始“设计”之前,精心设计的问题也会成为解决设计问题的好方法.问题是我们对某事好奇和兴趣的真实表达。它们是人们在周围世界中寻找意义的手段,常常激发我们探索的意愿。设计师提问是他们设计思维方法的一部分
当设计师们面对一个问题时,他们的大脑会被编程来立即找到一个足够好的解决方案并付诸行动。然而,重要的是要注意,那些愿意提供成功的产品和服务的人必须面对这些问题,并对它们有更深入的了解,以便提出有价值的见解。
通过了解问题是如何工作的,以及如何巧妙地使用这些问题,设计师可以释放出好问题的潜力,以建立理解,激发想象力,促进协作。设计师通常在快速变化的环境中工作,这种环境要求专注于快速解决方案和交付。在这种情况下,像“我们为什么要解决这个问题?”?或者“你是怎么注意到这个问题的?“这有助于更好地了解潜在的原因和需求,但被视为阻碍进程的中断。
虽然速胜在某些情况下是可以的,但设计师也有责任帮助团队确定方向,而不是浪费宝贵的资源,无论在错误的问题上速度有多快。著名vi设计师就像侦探,他们需要来自许多不同来源的信息来解决他们的案件。好侦探的关键技能是什么?提出聪明的问题,帮助他们澄清事实,解决难题,找到真相。
著名vi设计师如何vi设计?
有些设计师怕惹恼人。当有人向团队提出一个新的想法或解决方案时,暴露弱点或未发现的地方的问题会让所有者感到不舒服。他们以为一切都搞清楚了,突然间,画面中引入了不确定因素。
他们意识到要考虑的事情比他们预期的要多,所以他们把设计师视为一种“烦恼”。设计师应该清楚地表明,他们在那里不是为了惹恼别人或不必要地放慢流程,而是为了帮助团队打造出更好的产品;因此,他们的反馈应该被视为一种有价值的贡献和一种价值谨慎设计过程的关键部分。
很多人认为设计师在执行层面上的决策是由技术、业务和营销团队做出的,而著名vi设计师只是在那里执行命令。但设计师也有责任从战略层面揭示设计的价值。一些设计师缺乏自信和训练,既不能提出好的问题,也不能以一种明确显示出他们愿意帮助和合作的方式去做。和生活中的一切一样,提出好问题也是一种训练。你做得越多,做得越好。本文的目的之一是为设计师提供一些想法,帮助他们开始提出好问题。
一个好问题能让你获得你需要的信息的类型、质量和数量。为了做到这一点,设计师必须决定他们使用的问题的类型和他们制定问题的方式。一个好的问题不仅仅取决于问题的类型,还取决于你如何构思它。问题的形式是其功能的一部分。好的问题应该根据以下原则提出:
好的问题应该赋予你力量。剥夺权力的问题集中在为什么这个人没有成功,这使这个人处于防御模式。授权问题是从信任中提出的,他们让人们思考并找到自己的答案,从而转移所有权并培养自我责任感。好的问题应该挑战假设。他们应该帮助澄清情况,并促使个人、团队和组织探索推动他们行动的方法、过程和惯例。
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