在这个由两部分组成的系列的第一部分中，杭州平面设计北京vi设计公司谈到了专注于表现的品牌文化、那些对变化不安的文化、自由形式的文化以及快速学习和不断发展的文化。第二部分关注由改变世界的需求驱动的品牌文化；启动品牌演变成成熟的文化；拥有强大领导者的品牌；以及需要不断降低成本才能蓬勃发展的品牌。

了解您试图改变的品牌文化类型至关重要，因为没有一种文化是偶然的。它是从创造它的人的心态、习惯和观点演变而来的。同样，变革将取决于相关人员的变革意愿。

四种品牌文化以及如何改变它们

考虑到这一点，以下是我遇到的八种不同品牌文化中的四种，以及关于如何在每种环境中成功实现持久变化的一些想法。

目的文化– 由改变世界的需要驱动。曾经在挑战者品牌和道德品牌中占据主导地位，但随着企业品牌利用将员工集中在一个大创意上的激励力量，它越来越成为主流。这些文化的积极性很高，因为他们有一个明确的“错误”，他们打算纠正。您会在许多领域发现这些品牌文化，特别是那些主流老牌企业被视为不合时宜的领域，或者在有机会为民主化准入而举旗的领域。三件事会对目标驱动的品牌文化造成严重损害。为了自身利益，它变得过于成功，因此失去了驱动它的大部分能量和雄心。它可以变得如此专注于它正在做的事情，以至于它在竞争中失去了情节。或者组织内的人可以决定过度分享他们的福音，对他们认为不同意他们或他们认为阻碍他们的人进行演讲，包括品牌自己的客户。

在杭州平面设计北京vi设计公司的书中在“目的”中，肖恩·史密斯和安迪·米利根分享了一个故事，例如，维珍航空解雇了 13 名机组人员，因为他们发布了对乘客的粗鲁评论。目标驱动的品牌文化的强大力量——他们对变革的急躁——也是他们潜在的弱点，除非处理得当。重新聚焦最好通过改变目标来实现，最好是转向更大、更雄心勃勃的目标，利用“我们的工作已经完成”的情绪。

启动品牌文化——对于大多数 CMO 喜欢装瓶的最好的初创企业，有一种浪漫和蔑视。对我来说，品牌文化的这一方面很少成为问题。人数少、工作量大、成功的可能性、投资者的压力以及他们相信自己拥有能够改变世界的东西的信念结合在一起，使这些初创企业有进取心和远见卓识，齐心协力成为团队。当增长开始时，事情变得困难。随着品牌融入更多的系统和流程，也许会扩大其足迹并了解成功的意义，犹豫变得更加正常。冲动的早期被更广泛和更缓慢的决策、孤岛的兴起、政治化和减少风险的趋势所取代。

所有这些都可以结合起来使品牌文化更具阻碍性，不那么愉快和不那么积极。任何一家初创公司在成长过程中的关键是坚持让建立公司的特征与品牌保持一致；并且它包含那些定义原则来解决其日益严重的问题，而不是为了发展而放弃它们。这听起来可能相对直截了当，但实际上很难，因为它要求那些上船的人在添加品牌的同时“了解”品牌是什么。我总是对这样一个事实感到困惑，即初创品牌在成长过程中似乎过于渴望放弃他们的历史，而成熟品牌似乎不够渴望。对于正在发展到其文化下一阶段的初创品牌，我想问两个问题：首先是什么促使您开始创业？你继续把所有的精力放在哪里？任何一家初创公司在成长过程中的关键是坚持让建立公司的特征与品牌保持一致；并且它包含那些定义原则来解决其日益严重的问题，而不是为了发展而放弃它们。这听起来可能相对直截了当，但实际上很难，因为它要求那些上船的人在添加品牌的同时“了解”品牌是什么。

杭州平面设计北京vi设计公司总是对这样一个事实感到困惑，即初创品牌在成长过程中似乎过于渴望放弃他们的历史，而成熟品牌似乎不够渴望。对于正在发展到其文化下一阶段的初创品牌，我想问两个问题：首先是什么促使您开始创业？你继续把所有的精力放在哪里？任何一家初创公司在成长过程中的关键是坚持让建立公司的特征与品牌保持一致；并且它包含那些定义原则来解决其日益严重的问题，而不是为了发展而放弃它们。这听起来可能相对直截了当，但实际上很难，因为它要求那些上船的人在添加品牌的同时“了解”品牌是什么。我总是对这样一个事实感到困惑，即初创品牌在成长过程中似乎过于渴望放弃他们的历史，而成熟品牌似乎不够渴望。对于正在发展到其文化下一阶段的初创品牌，我想问两个问题：首先是什么促使您开始创业？你继续把所有的精力放在哪里？最初是什么促使你开始创业？你继续把所有的精力放在哪里？

以个性为动力的文化– 由领导者的风格、方式和优先事项决定。这些人对他们的组织施加了如此大的影响，以至于他们推动和塑造了整个文化。这可能是一股巨大的积极力量——想想华特迪士尼或可可香奈儿。但是，当一个品牌如此围绕一个人和他们设想的品牌展开时，它可能会在坏人手中扼杀创新和变革。

人们和他们的愿景支撑着一些最有影响力的品牌故事。伟大的品牌利用这些领导者的魅力和远见将品牌凝聚在一起，但在创始人离开后继续解释创始人或伟大领导者的远见是许多文化都在努力解决的问题。太多时候，它们陷入保存状态——由于不愿从长期存在的传统继续前进而未能改变。推动这种文化向前发展的秘诀与上述初创品牌的秘诀并无二致。这是关于让组织对使品牌出名的原因负责，并继续发展文化的运作方式和思维方式。詹姆斯艾伦和克里斯托弗祖克谈论组织需要保持其创始人精神。要做到这一点，更多的品牌需要将这种思维分散到他们的领导之外，并深入到他们文化的精髓中，这样每个人都会感到受到鼓舞和激励，像企业家一样思考。

精益文化– 这些品牌需要不断降低成本才能蓬勃发展。他们通常位于以高产量和低利润为特征的行业，例如批发商、大型零售店和许多中间商。人们倾向于将此类品牌文化视为对人不友好。多年来，沃尔玛等品牌因其对员工和供应商的要求而遭受了很多抨击，因为它们倾向于尽可能地降低成本。但像 Costco 这样的品牌也表明，精益文化可以是有效和人道的。这一切都取决于您将优先事项放在哪里。将人视为成本的精益品牌文化将寻求自动化和标准化以达到他们的底线。

杭州平面设计北京vi设计公司将人视为资产的精益品牌文化看起来恰恰相反：将员工视为从业务运作方式中获取更多价值的资源。在价格和利润主导如此多对话的行业中，幸福、动力和支持似乎是一种虚无缥缈的品质，但让这些文化发挥作用的秘诀是认识到，从内部而不是从上方进行变革将是最成功的。在寻求推动精益文化时，我极力主张进行微小的改变——因为如此多的调整的累积效应可能是显着的，人们觉得他们有控制权，他们正在为自己带来改变。但这种成功也有另一面：让每个人都理解和接受定价，并鼓励一种直截了当的文化，没有人害怕说真话。当人们觉得他们有未来时，

也许你们中的一些人会认为你的品牌文化包含其中几种文化类型的元素，因此很难确定你应该关注的地方以实现有意义的改变。杭州平面设计北京vi设计公司的建议是寻找两件事：推动最大和最成功变革的品牌文化特征；以及那些阻碍文化并阻止其发挥潜力的人。如果可以的话，利用第一个来解决第二个问题。