颠覆的时代充满了矛盾和例外。天津塘沽企业vi设计公司提醒我们，数字革命对媒体造成了灾难性的影响。不仅信任度不断下降，尤其是美国和英国的新闻媒体两极分化越来越严重，在包括美国在内的一些国家，很多人完全回避新闻。这对社会保持知情的能力和品牌有效使用付费和赢取媒体渠道的能力提出了许多挑战。

之前天津塘沽企业vi设计公司提供了集体旅程讲故事的高级概述。对品牌的关键影响之一是故事现在是多孔的，品牌的叙事河流现在与个人的众多个人解释混合在一起，这些个人总是影响品牌讲述的故事的变化，并将变化的故事放大到不同程度的强度。我们可以看到集体旅程也在全球层面在政治和社会问题上发挥作用。

杰夫·戈麦斯在2010 年的TED 演讲中介绍了跨媒体讲故事（它演变成了集体旅行的概念），他警告说，人类正在进入一个快速变化的时期，很快有一天，我们将亲身体验到跨媒体传播“可能具有破坏性的伪事实和极具说服力的运动”。他早在假新闻成为问题之前就预见到了它的出现。

新闻媒体的两极分化无助于对立双方驳斥彼此的故事。利基政治化媒体的兴起也没有，例如墨西哥的极左翼和美国的极右翼，它们以同质的方式聚集意见和看法。低媒体素养和缺乏对批判性分析的兴趣或注意力只会增加失控的滚雪球效应，可能会让观众望而却步。难怪会有明显的信心丧失。

以最近的Google 工程师和他关于多样性的公开信为例。谷歌没有应用集体旅程思维并使用这封信来推动健康的辩论和对话，而是压制了它。信中的观察很容易用现有数据或通过实验反驳。或者，即使公司不同意这些观点，谷歌也可以加强对不同观点的容忍度。他们选择的行动只会加强两极分化的媒体状态，右倾媒体支持工程师，左倾媒体支持谷歌，几乎没有机会让任何一方参与批判性分析和揭穿理论。

天津塘沽企业vi设计公司建议品牌有强大的方法来应对媒体衰落的时代。以下是其中四个：

爱德曼2017 年信任晴雨表的主要发现之一是，同行现在与专家一样可信。聪明的品牌将认真利用他们的员工和客户，想方设法让他们成为品牌故事中的积极参与者。尽可能将您的员工从复杂的审批流程中解放出来，让他们参与进来。信息干扰并不总是很漂亮，这没关系。这是真的。

真正开始思考跨媒体。您的品牌可以利用哪些较小的场所来传播他们的故事？音频呢？将您的思想领导力博客迁移到LinkedIn Pulse 怎么样？您如何使用社交媒体民意调查从您的客户那里获取信息，并向他们展示您对他们的意见所做的更改。

直截了当，在适当的时候，让高管和其他人士与您的听众一起进入底层。您会惊讶于社区可以获取多么简单、诚实、真实的信息。

倾听并表明你已经倾听了。观众在集体旅程中为故事做出贡献。试着征求他们的意见。合并兼容的，拒绝不兼容的。品牌可以吸引所有人的时代已经过去了，消费者对有观点的品牌感兴趣，这可能意味着不同意某人的观点。

布莱克计划可以提供帮助：战略品牌讲故事研讨会

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