这是一个您可以部署的激活,它已在市场上被证明是成功的,十亿美元品牌的销售额增长了个位数和两位数。最后甚至还有一些额外的品牌提示。
无论您是发展产品还是服务业务,企业形象vi设计的公司为您分享行之有效的方法来帮助您发展品牌:
第一的。确定您的品牌狂热者并定义是什么使他们成为您品牌的最佳推广者。
第二。确定您的潜在狂热者并确定是什么阻止他们成为坚定的品牌拥护者。
这是第一步:确定您的狂热粉丝——品牌狂热者。这些人不只是喜欢你,他们崇拜你。这些倡导者对你是谁、你做什么、你为什么存在充满热情,并不断与你互动。他们甚至会向愿意倾听的人大加赞赏。总之,它们是您业务的核心。
根据IRL(现实生活中)硬指标选择您的品牌狂热者:他们的重复购买次数、购买量、在线(或店内)访问量或您信任的其他指标。这些因素将根据您的产品或服务、您的行业和您的类别而有所不同。你可能已经知道他们是谁了。
一旦您确定了您的品牌狂热者,现在就进行一项定性研究,以发现是什么吸引了他们并让您产生粘性。客户和品牌之间的互动可能很复杂,因此您必须进行离散的定性调查组或一对一访谈,而不是网络调查。您至少需要与十几个人交谈。如果您的预算允许,更多。
(选择你已经很受欢迎的城市。在美国,在两个海岸进行研究是标准的,例如奥兰治县、威彻斯特县或新泽西州。如果你有资源,添加你想发展的其他地区,如芝加哥、纳什维尔或奥斯汀。同样,根据产品或预算因素调整位置。)是的,您可以在线进行。
问题:为什么你会选择企业形象vi设计的公司——而不是那些还没有尝试过(甚至没有听说过你)的庞大公众群体?答案:因为你不能浪费时间或金钱。
您的品牌狂热者不仅是您品牌的核心,作为第一批采用者,而且作为倡导者,他们负责口碑,您的品牌建设的最佳形式。(出于此处的目的,口碑可以松散地包括评论、喜欢和其他积极的客户反应。)
你的品牌狂热者知道是什么让你变得黏人,以及他们为什么选择你成为他们生活中另一个美好的部分。如果你能发现这些品牌资产,你就会特别注意不要无意中丢失它们。
你甚至可能想要双击那个神奇的酱汁并制作更多。
最重要的是,您的拥护者会倡导——他们将对您的品牌社区充满热情。认真倾听,然后将您的信息转化为消费者的声音,对于任何品牌来说都是最好的选择。
第二步。一旦您确定了最佳客户,现在就确定您的潜在拥护者。
您需要确定这两个群体——因为现在您想将潜在的狂热分子从该列转移到坚定的IRL 狂热者列。
同样,您如何识别潜在的狂热者取决于您的市场和您的类别。潜在的狂热者可以通过访问次数、重复购买、美元销售额来定义。你决定。
在定性的一对一中,找出是什么阻止了这些潜在的狂热者成为狂热者?
不要错过这个重要的下一步。通过定量研究获得您的定性见解,以证实您的发现。如果您打算在媒体多元宇宙中投资数百万美元,这一点尤其重要。
消除潜在狂热者的摩擦点可以产生低垂的果实。仅通过这样做,一些价值数十亿美元的品牌就实现了个位数甚至两位数的销售额增长。
但这只是开始。既然您已经将潜在的狂热分子转变为实际的IRL 狂热分子,您只是帮助增加了您的品牌宣传和积极的WOM。这变成了一个自我维持的循环:你不仅提高了自己的底线,而且还在壮大和培养自己的影响者大军。(因为您的拥护者正在为您努力工作,有时这甚至会降低销售成本。)干得好。
回到潜在的狂热分子。请记住,阻碍这些潜在狂热者的原因可能不是您可以轻松解决的问题——您的问题可能是季节性购买。可能是你太贵了。或者它可能是你的CEO 刚刚在媒体上说的一些疯狂的话。
因此,您可以提高目标品牌属性:易用性、更令人兴奋的口味、折扣和赞助社会变革。
注意:一些杂货品牌仅通过将其包装更新为更加突出和令人兴奋的东西,销售额就增加了30%。
了解是什么让您与核心客户保持联系——并揭示您不知道存在的摩擦点,这是一种以减少的资源获得改进结果的有效方法。即使你度过了辉煌的一年,这也是一种保持增长的好斗的方式。
请注意,企业形象vi设计的公司没有提到更改您的品牌徽标或网站。或者跨越社交渠道——从FB 到影响者或TikTok。这些假动作并不总是为市场增长创造相同的直线。
还有其他方式来发展品牌,有时这意味着比搜索优化、内容营销、影响者或重新定位更深入。例子?填补战略品牌叙述中的空白。
但首先尝试上面概述的激活,它会在你身上成长。
企业形象vi设计的公司-探鸣设计公司:专门从事品牌研究、品牌战略、品牌增长和企业VI设计专业机构。
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