直到最近，在商业意义上，许多营销人员认为在一个非常简单的种族二分法：白人与不感兴趣。如果少数民族出现在一个电视节目或商业，他们扮演从属或滑稽的角色，如阿姨杰米玛“奶妈”的角色。广告商只专注于他们的（白色）面包和黄油，即在美国掌管钱袋的所谓“一般市场”（白色消费者代码）。

仅仅是一些简单的金融数据，就让很多商界人士意识到非高加索消费者被忽视的经济影响力。2007年，非裔美国人、亚洲人和土著美国人的购买力总和为1.4万亿美元，自1990年以来增长了201%。与此同时，在此期间，拉丁美洲人的经济影响力增长了307%，达到8620亿美元。

可以预见的是，随着这个词的流传，企业形象设计公司开始全身心投入到培养或收购能够与非白人消费者交谈的多元文化专家的工作中。很快，我们就被专门针对非裔美国人或拉美裔人的定向广告、节目和产品所覆盖。“不感兴趣”的部分分裂成非常具体的民族和种族群体，每个群体都有自己独特的亚文化广告参考资料和图像，旨在提高对主流品牌的认同。突然之间，有很多类别需要处理。每一部分都被放进自己整洁的小筒仓，由专门机构负责。

最后，这些被忽视的市场得到了应有的关注。但具有讽刺意味的是，许多美国消费者——甚至是以前被忽视或拒绝的少数族裔——似乎越来越厌倦营销业所处的孤岛。他们开始更渴望看到美国的“大熔炉”景象，而不是一个各自为政的世界，在这个世界上，每个群体都得到各自独立（即使同等）的关注。最近一项对2000多人进行的调查显示，80%的父母喜欢在广告中看到不同的家庭。66%的受访者表示，当他们在竞争中做出选择时，对各种家庭表示敬意的品牌是一个重要因素。

企业形象设计方案-品牌的转变

美国正在凝聚成一个多元文化的社会，尽管有关于移民对我国经济影响的政治言论。显然，我们对这一转变远未达成共识，但有理由乐观。2013年，当Cheerios发布了一则颇具争议的广告，内容是一个混血儿家庭时，该公司不得不关闭YouTube频道上的评论部分，原因是有种族歧视的帖子。与此形成鲜明对比的是，通用磨坊在2014年的超级碗赛中推出了一部以同一家庭为主角的续集，这则广告获得了巨大成功，YouTube的浏览量超过500万次。

迅速增长的美国文化多样性是本世纪变革的最重要驱动力之一。美国人口普查局预计，今年不可能将18岁以下的大多数儿童归入一个单一的种族或族裔群体。这有助于解释为什么在上一次人口普查中有6%的人没有选择表格中提供的种族类别。

人口普查局还预测，到2050年，自称是多种族的人将占美国人口的近4%。在美国儿童中，多种族人口自2000年以来增长了近50%，达到420万，成为美国增长最快的青年群体。自2000年以来，自称为白人和黑人的各个年龄段的人数激增了134%，达到180万人。正如你所见，人们不仅仅是跳出框框思考。他们跳出来了！

随着美国人越来越多地将自己视为多个群体的一员，分隔族裔和种族亚文化的隔离墙继续倒塌。千禧一代是我们国家有史以来最多元化的一代。消费者越来越想当然地认为，产品和广告将融合这些特性，而不是只迎合特定的亚文化。不要害怕在你的品牌信息中融入亚文化。

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