当今世界充斥着信息过载。正如专业企业形象vi设计公司所说,真假之间的界限越来越窄,这就是为什么品牌必须努力做到真实,并认真对待。“为什么真实的品牌很重要”是一种尝试让您踏上正确的方向,朝着品牌真实的方向迈进。
诚然,客户总是在寻找真正的产品或服务,但仅此一点并无助于品牌的真实性:他们寻求透明和真实的体验。客户希望对他们所关联的品牌感觉良好。
什么是品牌真实性?
品牌真实性归结为一个非常简单而有力的词——诚实。你越真实和真实,你就越真实。一些专家可能会告诉您,品牌真实性就是“看起来”真实:一点也不!品牌真实性根本不是“看起来”真实。这是关于真正成为你真正的样子。当你“看起来”是某种东西时,你很可能不会说出关于你自己的全部真相;换句话说,你是一家假公司。永远不要“出现”成为某物!
作为一家真实的公司:您准确地告诉人们您是什么
您对自己的使命和价值观清晰而诚实
您的政策非常透明
您与客户在情感上保持联系
你的言行一致
为什么品牌真实性很重要?
专业企业形象vi设计公司的说法,“一个有价值观和道德的品牌,无论如何都支持他们,同时诚实地透露其做法(缺陷和所有)。事实上,人们最想要的是关于产品和服务的公开和诚实的沟通。这一发现在世界各地都是一致的。”
起初这似乎是一个挑战,但建立品牌真实性的结果会带来丰厚的回报。真实不仅有利于客户,也有利于您的品牌。越来越多的品牌意识到真实的重要性,因为它提供了一个可以轻松看到的平台形式。
如果徽标是公司的面孔,那么真实性就是公司的道德品质!有一张大脸但没有道德品质有什么用?
品牌真实性的四个组成部分:
连续性真正为品牌带来价值。连续性让品牌忠于自己。连续性允许品牌为可能存在的任何地方的客户提供相同的方法和体验。品牌连续性为企业提供了市场知名度和竞争优势。品牌可以通过颜色、图像、包装和客户服务等来实现连续性。
一个品牌的可信度可以通过它在一段时间内的承诺和交付来评估。如果连续性是品牌对自己的忠诚,那么信誉就是品牌对客户的忠诚。一个品牌的可信度不是一两天就能实现的,而是经过多年的努力和纪律建立起来的。
诚信是品牌真实性的一个极其重要的组成部分。它是人们如何看待您的品牌及其产品、声誉和形象的方式。品牌诚信,简单来说就是对自己的行为负责,对客户的关心。如果一个品牌有时无法满足客户的承诺,这完全没关系,但失去诚信将意味着公司的价值直线下降。
象征主义是建立品牌真实性的基础。从品牌的视觉识别到其数字体验,象征主义是所有互动所固有的。象征主义是触发客户体验并影响他们决策的机会。
如何打造品牌真实性?
品牌真实性现在已成为一种趋势,并将继续存在。假新闻和错误信息导致人们不断评估品牌是否真实。错误信息来自各种来源,例如在各种社交媒体平台上传播的假新闻、付费新闻、广告弹出窗口等。每天都会在网上添加大量信息,这使得消费者很难区分真假。正是为了应对这种情况,品牌必须努力在线上和线下建立自己的真实性。
让专业企业形象vi设计公司带您来看看建立品牌真实性的一些方法:
说实话
“诚实是上策”:说这话的人都是天才。无论是个人关系、职业关系还是品牌与消费者之间的关系,诚实是信念的延续。日常工作有时会迫使公司忘记他们最初创业的原因。这样的公司必须回归本源,实现自己的核心价值。拥有明确的使命有助于品牌取得成功。
作为一家初创公司,您可以让人们和潜在客户了解您品牌的目标、价值和使命。诚实地透露您的意图的行为将有助于建立您的品牌并培养品牌忠诚度。
连接的故事
人们喜欢的一件事是真实的故事,尤其是那些在克服了几次困难后以幸福结尾的故事。向您的客户讲述故事,不仅仅是促销或营销的故事,而是真实的故事。关于您的公司必须面对的困难以及您如何克服这些困难的真实故事。真实的品牌故事有助于在情感层面与客户建立联系并培养品牌忠诚度。据专家介绍,在不久的将来,讲品牌故事将成为一种常见的营销策略。正宗品牌使用讲故事与客户交流并通过它提供有价值的知识。客户喜欢既能增加价值又能教育他们的故事。
始终如一
伟大的希腊哲学家赫拉克利特说:“生活中唯一不变的就是变化”;但是,这不适用于试图发展真实性的品牌。如果您要取得胜利,保持品牌叙事核心的一致性非常重要。
徽标、网站、时事通讯、营销策略、品牌和社交媒体都应与您的品牌形象保持一致并保持一致。
品牌识别有助于建立强大的品牌形象;但是,品牌标识和品牌的所有其他方面取决于您的使命和核心价值观。
分享您的专业知识
真实的最重要的部分之一是分享你所拥有的。不要认为你的专业知识是理所当然的。如果您对您的主题拥有深入的知识和经验,那么请与世界分享。人们在选择做某事之前总是需要专家的建议,而那个专家可能就是你。您可以通过视频、社交媒体、博客和网站分享您的专业知识。与他人分享您的智慧将使您的品牌具有真实性,并有助于培养品牌忠诚度。
与您的听众交流
沟通是任何健康关系的关键。无论是您的个人关系还是专业关系,沟通都会建立持续一生的真实关系。通信有能力解决任何可能在未来产生不利影响的问题。
让您的客户和客户成为您交流的一部分,而不是仅仅向他们介绍您的产品和发布。与客户和消费者沟通的最佳方式之一是让他们参与寻找问题的解决方案。您也可以选择与他们讨论一个想法。寻找问题的解决方案或讨论新想法不仅会使您的品牌变得真实,而且非常平易近人。
您可以使用社交媒体来接触您的客户和客户,并与他们建立健康的关系。您必须对客户对您的产品和服务的建议持开放态度。
创新
柏拉图在苏格拉底对话《共和国》中写道:“我们需要的是真正的创造者。” 这句名言成为英国谚语“需要是发明之母”的灵感来源。创新在建立您的品牌真实性方面起着关键作用。展望未来,紧跟公司的所有趋势。
品牌真实性如何帮助盈利
正宗的品牌被认为是可靠和真实的。消费者在情感上被那些成功确立自己真实性的品牌所吸引,这就是他们选择产品的原因,即使可能有更便宜的替代品。
专业企业形象vi设计公司为您举一个示例,说明那些已经确立了自己真实性的品牌如何变得更有利可图。
Zappos
公司价值观导致品牌变得真实,Zappos 就是一个典型的例子。Zappos 首席执行官 Tony Hsieh 围绕 10 项核心价值观建立了公司,这使该品牌产生了巨额收入。
以下是公司的10个核心价值观:
通过服务交付WOW
拥抱并推动变革
创造乐趣和一点怪异
勇于冒险、富有创造力和思想开放
追求成长和学习
通过沟通建立开放和诚实的关系
建立积极的团队和家庭精神
事半功倍
充满激情和决心
要谦虚
你应该把诚实放在你所做的任何事情的核心:当你以诚实为核心时,品牌谈论目的、使命、销售和营销活动并创造“哇”的客户体验会变得容易得多。真诚会给你带来难以想象的成功和忠诚的客户。
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