一些(甚至可能是大多数)最成功的品牌是全球品牌。这些品牌随处可见,无论您走到哪里。制定全球品牌战略有很多好处,例如降低营销成本,以及在进入新市场时无需重新调整品牌。
但这并非没有挑战——创建一个对其他文化和对您自己的文化一样具有吸引力的品牌可能是非常具有挑战性的。在本文中,公司VI设计小组将介绍全球品牌推广的挑战、好处和一些技巧,以帮助您正确打造全球品牌。
什么是全球品牌?
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全球品牌化是贯穿所有营销、广告和产品包装材料的一致品牌战略,考虑到地域和文化差异,以推广品牌,无论国家或城市。全球品牌的目标是在全球范围内保持一致的品牌外观和感觉,同时吸引不同地区的客户。
全球品牌的好处
全球品牌的最大好处是只有一个品牌标识,它可以简化全球的品牌和营销工作。这种统一的品牌标识带来的好处包括:
无论您走到世界的哪个角落,都能一眼认出星巴克的标志。就像上图在京都或巴西的那些。可口可乐标志也是如此。
无论您进入世界哪个地方的H&M 商店,您都会看到相同的标志和品牌,传达了他们时尚前卫、物美价廉、新潮和拥抱斯堪的纳维亚极简主义的核心价值观,但他们的系列和广告活动将根据不同的品牌而有所不同。地区或国家。
全球品牌挑战
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或许全球品牌的最大挑战是创建一个真正的文化中立品牌几乎是不可能的。无论如何,一个国家/地区的人对您的品牌的看法与另一个国家的人不同——乘以您工作的国家/地区的数量,您将面临相当大的挑战。
不同的文化规范、对技术的获取以及对产品和服务的期望可能使品牌难以甚至不可能在某些市场上取得成功。一些最常见的全球品牌挑战是:
迷失在翻译中
全球品牌化带来的一个常见挑战是以一种对新市场消费者有意义的方式翻译您的品牌名称或标语,并且不会无意中震惊或混淆他们(甚至只是让他们发笑)。
可口可乐公司刚开始在中国销售苏打水时就遇到了这个问题。最初,中文翻译使用发音为“ke-kou-ke-la”的字符,意思是“啃蜡蝌蚪”。当他们意识到这个错误时,他们选择了新的字符:“ko-kou-ko-la”,意思是“嘴里的幸福”。
当目标语言中的单词往往比原始语言中的单词长得多时,翻译品牌名称或标语尤其困难。在翻译成以冗长的复合词而闻名的德语或芬兰语时,这通常是正确的。将这些单词中的几个放在一起,您就会得到一个冗长而复杂的句子,如果不进行重大修改,它可能根本不适合网站横幅或产品包装。
适应多种市场
另一个挑战是调整品牌资产,如广告和产品包装,以适应当地规范和期望。格柏首次进军埃塞俄比亚市场令消费者感到震惊,因为在埃塞俄比亚,产品包装通常描绘了包装内的内容。格柏(Gerber) 的婴儿食品标签以可爱的婴儿而著称——因此您可能会猜到为什么消费者会感到恐惧。
有时,在许多市场中取得成功的挑战是如何适应每一个市场。成功可能需要调整、调整和重组以使其正确。当品牌适应当地市场同时保持品牌一致时,这称为全球本地化。
在全球取得数十年成功后,宜家于2018 年在印度开设了第一家门店。但为了更有效地吸引印度购物者,该公司不得不对其产品和门店设置进行一些改变。这些变化包括:
事情并不意味着到处都是一样的
虽然标志和品牌设计中的许多心理联想存在于不同文化中,但并非所有人都如此。某些颜色的含义因地而异,例如黄色,在日本是勇气的颜色,在美国是乐趣和欢乐的颜色。
这就是为什么在将您的品牌带到一个新国家之前对您的目标市场进行研究如此重要的原因——当您弄错文化联想时,最好的情况就是让人们感到困惑。最坏的情况是您冒犯他人并损害您的品牌在该国的声誉。
请注意红色是中国标志中使用的主要颜色,而绿色是美国标志中的主要颜色。那是因为红色是中国文化中的吉祥颜色,而美国的彩票往往使用大量绿色,因为美国人将绿色与金钱和幸运的四叶草联系在一起。
正确打造全球品牌
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无论您的品牌或产品是什么,您都必须在人们所在的地方结识他们。换句话说,你不能在介绍产品时期望他们会自动接受它——你需要介绍他们会热情接受的东西。当您制定全球品牌战略时,公司VI设计小组有一些关键提示需要牢记。
做必要的研究
有效地进行全球品牌推广需要您广泛研究目标市场。花时间确定以下内容:
您打算将产品发布到的市场中特定颜色和图像的文化关联。除了我们上面讨论的颜色关联之外,请考虑不同文化对特定图像的感知:印度对牛的感知与北美大不相同。
目标市场的分销渠道。人们会在哪里看到您的品牌并与之互动?这会改变你处理品牌的方式,比如让包装更柔和吗?
您的品牌名称听起来像当地语言中的任何特定词吗?如果是,它是否可能是粗俗/奇怪/令人反感/不恰当的词?
看看您所在行业的其他国际品牌如何在您打算进入的市场中展示自己。从他们那里得到启示——他们在全球品牌、本地化或全球本地化方面的方法是什么?
考虑你的听众
在许多情况下,考虑您的受众意味着向人们提供他们熟悉的东西。当一个品牌收购另一个品牌时,这可能意味着保留原有品牌的资产,以保持品牌在其市场中的认知度。
尽管乐事在英国市场使用了不同的名称,但他们仍然在所有包装中保持品牌一致。
始终如一
建立全球品牌时,一致性是关键。无论是相同的颜色、标志还是样式,都需要有一致的东西来将您的品牌联系在一起。它可以帮助您的受众识别并与您品牌的特定元素建立关联。
使用文字商标徽标,全球品牌推广可能会很棘手,尤其是当您的文字商标使用的字母不是新市场中使用的字母时。在这种情况下,最好的策略通常是翻译文本本身,但保留所有其他品牌元素,如字体、颜色和徽标的整体外观。
保持全球和本地的平衡
有时,成功的品牌塑造是全球和本地的结合。对于像苹果这样的一些品牌来说,他们拥有稳固且一致的全球品牌,并没有为当地市场量身定做。这并不总是奏效,正如我们之前所讨论的,宜家进入印度市场时,大部分瑞典品牌都完好无损,但也进行了小的本地调整,以使品牌和产品对印度消费者更具吸引力。宜家远非唯一在国际市场上平衡全球和本地品牌的品牌。
公司VI设计小组再举一个例子:麦当劳是一个平衡全球和本地的大品牌,以在全球市场建立自己的地位。因为他们以牛肉为主的美国菜单在印度是不可接受的,麦当劳重新调整了他们的菜单,包括羊肉、鸡肉和众多素食选择,所有这些都准备好适应当地的口味,以与印度的顾客建立联系。
同样,麦当劳为其经营的许多市场开发了独特的菜单和针对特定国家/地区的广告,在菲律宾提供意大利面条和在泰国提供玉米馅饼等商品。
互联网如何影响全球品牌?
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了解互联网对全球品牌影响有多大的一种简单方法是查看亚马逊、谷歌和阿里巴巴等大型互联网巨头的品牌。这些品牌旨在跨越国界以获得最大的知名度和参与度。在线上,您接触到的人比线下所能接触到的人要多得多——来自世界各地的人们。因为您要接触如此多的人群,所以您的品牌需要对如此庞大的受众清晰且一致。
然而与此同时,互联网不仅将您与更多人联系起来,它还以一种更加一对一的方式将您与您的观众联系起来。无论您的目标是接触尽可能多的人,还是尽可能多地接触特定亚文化中的人,互联网都让您能够通过无国界营销、主题标签、在线社区和互联网广告传播病毒。
在全球范围内保护您的品牌
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在您将品牌带到国外之前,请确保您合法地可以。我们的意思是,您必须进行尽职调查,并在您计划经营的国家/地区研究类似的商标品牌名称、徽标和其他品牌资产。在您的品牌发展中越早做到这一点,就越好——理想情况下,如果您知道自己将(或者即使您认为可能)想要在多个国家/地区注册您的商标,请在概念和规划阶段执行此操作。
公司VI设计小组在过去的博客文章中介绍了商标徽标和导航知识产权法的基础知识。请记住,每个国家/地区都有自己的知识产权法律和要求,因此您需要花时间了解您进入的每个潜在市场的这些要求。您最好咨询这些市场的知识产权律师,这样您就不会面临意外的诉讼或商标驳回。
餐厅品牌的其他一切都保持不变:标志形状、标志颜色和字体以及食品包装的外观和感觉。
考虑到全球受众,获得出色的设计
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如果您计划在未来将您的品牌推向全球(并且如果它是一个电子商务或其他基于互联网的品牌,那么只有这样做才有意义)在计划您的品牌时要考虑到全球受众,如果对此还力不从心可以联系公司VI设计小组获得帮助。
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