我们存在于一个人们倾向于围绕信任建立关系的宇宙中。如果客户对您的公司失去信心,他们就会去其他地方与竞争对手打交道。当新用户浏览您的网站时,第一印象就是一切。因此,您必须能够立即赢得他们的信任。在本文中,福州设计企业vi机构讨论在您的商业网站上建立信任。
在建立信任方面,您的CTA 的战略位置如何、内容起草得如何,或者您的网页在移动设备或其他设备上的加载速度如何都无关紧要。如果人们开始怀疑您的网站/业务,他们会立即离开并且可能永远不会回来。在这种情况下,最好向网站专业人员寻求帮助,以充分利用您的网站业务。
在线用户总是在寻找安全且声誉良好的商业网站,并想知道您的公司是合法的,您的产品和服务受到重视,以及以前的客户是否满意。要在网上取得成功,您必须首先与您的网站建立信任。
您可以开始以诚实和同理心建立在线信任,但您仍需要证明您的公司为何可靠。如果您需要提高转化率,则必须有确凿的证据。除了整合每个企业应具备的所有品质外,福州设计企业vi机构还编制了一份您可以用来在您的网站上建立信任的因素列表。让我们开始吧?
将社交媒体平台添加到您的网站
在当今社会,人们在考虑做出决定或从公司购买产品时会使用社交媒体。当您将社交平台添加到您的网站时,您可以让访问者有机会查看您的各种社交媒体网站,并了解您的关注者是谁以及关注者的数量。
例如,如果您在Instagram 上有15k 粉丝,而您的竞争对手有2k,那么您最有可能比他们更具优势。从您的网站查看您的社交渠道的任何人几乎都会立即在与您的公司开展业务时感到更轻松,因为他们会注意到如此庞大的社交追随者。
留出一部分用于推荐和评论
推荐信是您可以在您的企业网站上显示的最有用的信息类型之一。访问者总是会尝试了解您以前的客户/客户对您公司的看法,他们会搜索有关您的业务的推荐或评论以找出答案。
在您的网站上展示最好的推荐可以证明您公司的服务和产品是无与伦比的。将第二个审核流程添加到您的网站也是一个好主意。一般来说,您可以在网站上展示的推荐和评论越多越好。
使您的网站HTTPS 安全
URL 可以被视为建立信任的第一个机会。网络用户将希望确保该网站受到保护,无论其服务于什么细分市场。尽管大多数企业都提供HTTPS 网站,但仍有一些企业忽视了这一重要步骤。
设置“会见团队”页面
没有人愿意与未知打交道,每个人都想为每个品牌或交易露脸。一个令人吃惊的事实是,众所周知,“与团队会面”页面是商业网站上最受欢迎的页面。
这是因为个人想了解他们将来可能会与谁打交道。当你看到一张脸时,你会立即感到更自在,有一种信任感,公司变得不再只是为了利润而变得更加个性化。
在网站上获取您团队的信息并赋予其个人风格并不难。如果您还没有团队页面,那么现在是制作团队页面的最佳时机。您所要做的就是上传图片并为每个员工写一个简短的描述。
不断更新网站并删除旧数据
毫无意义的博客页面、即将到期的交易和过时的公司数据表明该公司处于不活跃状态、已停止工作或即将关闭。这是最容易被忽视的因素之一,因为忙碌的营销计划经常会将网站更新置于计划的低端。
在您试图建立这种信任的情况下,这是不健康的。如果您真的时间紧迫,请努力每周或每月提供新的内容。这将使访问者相信您不仅仅是屏幕另一端的机器人,而且实际上是致力于建立业务的真实人。
提高速度并减少网站加载时间
长期以来,快速加载时间一直是SEO 的优先事项,对于希望在SERP 中排名第一并提高转化率的公司而言,它们仍然如此。每年,缓慢加载的网站都会造成26 亿美元的收入损失。
根据福州设计企业vi机构研究,超过一半的浏览器预计网站加载速度快,访问者还期望网站在点击链接后约2-3 秒内加载。如果您的网站加载时间超过三秒钟,您的访问者很可能会放弃它并且永远不会回来!
因此,网站的成功会对公司的盈利能力产生重大影响,同时也会破坏用户对您业务的信任。
始终确保您的企业网站在所有设备上都能快速加载。
让联系变得容易和容易
Web 用户对他们发现的内容有疑问是很常见的。如果访问者处于购买周期的中间或在浏览您的网站后即将进入购买周期,则尤其如此。
通常通过电话或聊天等多种方式与业务联系变得更加容易的网站看起来值得信赖,并且不会害怕回答问题。通过提供多种选项,让人们可以轻松地与您联系。
纳入明确设定期望的内容
不知道会发生什么是所有不信任的根源。让您的客户非常清楚当他们点击您网站上的特定页面、CTA 按钮和链接时会发生什么。
此外,请确保您的导航菜单易于理解。按钮下方的简短免责声明和标签也证明是有帮助的。
如果与您的企业互动的体验与您所说的产生共鸣,人们会相信您所说的话——例如,一个按钮将他们重定向到您所说的地方,并且您向他们发送的电子邮件不会超过您的承诺。
拥有简洁现代的布局
到2021 年,拥有现代设计应该是自然而然的事,但令人惊讶的是,有多少商业网站缺乏简单、现代和响应式的设计。现代设计显得有能力,并在访问者眼中为网站提供可信的光环,在访问者参与内容之前建立信任。
如果一家公司关注其网站的外观和感觉以及它提供的用户体验,那么它也关注其产品和服务,从而关注其消费者。因此,您必须了解是什么吸引了访问者以及是什么让他们感到压力。
突出您的成就和认可
以以前与您的业务有过接触或在文章中提到您的公司的大公司为特色,您的公司可以立即得到认可。这不仅建立了公司的信誉,而且还象征着一项成就。
如果您的公司获得了官方认可,例如重要的认证、认证和奖项,那么潜在客户通常更倾向于信任您的公司。它显示了您在市场上所做的大量工作获得了其他社区的认可。
与你的利基和目标保持一致
毫无疑问,一致性是维护品牌更重要的部分。品牌营销需要一套标准,包括语言风格、语气、图片风格、调色板和核心信息,所有这些都必须在整个网站上维护。
这些基本方面的任何差异都表明个性的转变,如果营销专业人士想要建立信任,他们应该避免这种转变。如果您打算在观众中留下印记,请不要偏离您的品牌要求。
尽量减少使用技术语言或复杂词
大多数情况下可以看到技术网站这样做,因为它们的材料通常包含技术性和复杂的词,对于一般受众来说可能有点难以理解。然而,由于我们处理行业性质的难题,复杂的话题和语言往往是不可避免的。考虑使用一个基本的短语或单词,如果它与复杂的短语或单词一样合适。
请记住,业务是全球性的,虽然网站可以很容易地翻译成其他语言,但最好始终保持简单,以便世界各地的人们都能理解您。为了获得信心和信任,尽量减少使用网站行话,如果可行,避免使用对话或非正式的语气。
仅添加原始和高质量图像
使用低质量、比例不当或非原创库存照片的网站使自己处于不利地位。几乎立刻,品牌形象就受到玷污,产品或公司的质量受到质疑。
尽管如此,高质量的图像是在您的网站上加入的最简单的事情之一。由于市场上有大量免费的库存图片和图像编辑器,因此大多数情况下几乎不需要花钱就能合并原始照片。
警惕小语法或拼写错误
打字错误、拼写错误或措辞不当的句子不会引起怀疑,但它们也无济于事,尤其是如果它们经常发生的话。例如,如果某个特定网页经常拼错诸如“接收”之类的词或存在任何此类错误,则目标市场可能会得出结论,该公司不关心细节。它还使您的网站看起来不专业,访问者可能会不再认真对待您。
摆脱损坏的链接和过时的页面
大型网站可能包含数百个页面,但随着时间的推移,某些内容可能会变得陈旧、过时或错误。404 页面用于替换已删除但网站访问者仍然可以访问的页面,这对建立信任几乎没有作用。使用链接分析器查找损坏的链接并实施重定向,以避免浪费访问者的时间并损害他们的信任。
简而言之…
如果您是自己开发网站,最好进行研究。从购买域名到托管您的企业网站再到设计它。如果您使用我们刚刚提到的技巧创建您的网站,那么在获得客户信任方面,您很可能会比竞争对手更具优势。
如果贵公司的可信度和可信度得到提高,您的访客会很乐意与您互动。
作为企业网站所有者,您使用哪些提示和技巧来建立信任?请在评价部分留下您的意见!
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