Edna是一个帮助企业与客户互动的数字生态系统。使用它可以简单地处理邮件和请求，或者完全自动化所有营销、销售和服务流程。最初，该品牌被称为MFMS，从事为大型银行提供IT解决方案。后来，又增加了新产品，并与Facebook、Whatsapp、Apple Business Chat签订了直接合同。随后，公司管理层决定进行品牌重塑：将所有产品整合成一个共同的生态系统，并委托工业品牌设计公司改变品牌名称和VI形象。不仅产品组合的发展是变化的原因，2019年进入国际市场也是一个原因。

工业品牌设计如何建设全新的品牌视觉

在第一阶段，我们制定了品牌平台：定位、价值观、原则和沟通方式。然后，与埃德娜团队一起，我们选择了一个隐喻和一个信息：没有诉求或情绪，只是对事实的冷静陈述，只是自信的承诺。

Edna帮助与客户建立互利、无缝的沟通。这是一个重要的业务流程，但不能被看到或触摸。因此，一颗心成了风格的主要隐喻。心脏活动是连续的，隐含的，尽可能简单。它就像呼吸一样自然，就像看到光或感觉到温暖一样自然。这同样适用于我们为该品牌开发的徽标。

这个标志是基于一个封闭系统的思想。我们把它简化为一个极简图形常量。没有过度，只是一个持续工作的引擎类似心脏-除了节奏和脉动。这个形象变得更加清晰的动画版本的标志。

标志里不仅有一颗心，还有一个小玩意或一个内部有核心的细胞。这个比喻在“数字通信的心脏”的口号中继续，在身份和公司的企业风格上。

数字通信市场非常活跃：新的信使、新的受众和新的渠道不断出现。世界在变化，埃德娜的使命是永远领先。新的风格将使品牌的产品和业务向前发展，跟上浮躁的数字时代所要求的步伐。