在品牌设计logo设计公司之前的一篇文章中，我们写了关于衡量品牌健康的最重要的KPI。

今天品牌设计logo设计公司将与您看看四种类型的品牌研究，它们不仅可以为您提供前面描述的指标，还可以解释您的品牌表现。

无论如何，这些并不是现有的唯一与品牌相关的研究。但是，我们相信它们是最有效的，因为它们将帮助您解决实际的业务问题。

1. 衡量你的品牌表现。

a) 这项研究叫什么名字？

品牌跟踪器、品牌健康检查或品牌绩效研究。

b) 你为什么需要它以及应该多久重复一次？

这是最基本的定量品牌研究。它衡量您的品牌及其竞争对手的表现以及关键指标如何随时间变化。对于大多数品牌来说，这种类型的研究每年进行一次。然而，在品牌表现与收入成正比的行业，研究可以更定期地进行（甚至每月一次）。

c) 它测量什么？

品牌知名度、品牌熟悉度、品牌形象和购买意向。如果样本足够大，可以包含当前客户的代表性群体，您还可以使用它来跟踪净推荐值(NPS)。

d) 任何警告？

一项简单的品牌跟踪研究很少会给您答案，解释为什么您的品牌表现处于当前水平或为什么随着时间的推移而发生变化。

2. 了解您的品牌表现。

a) 这项研究叫什么名字？

使用和态度研究(U&A) 或简单的客户调查。

b) 你为什么需要它以及应该多久重复一次？

这是品牌设计logo设计公司一项深入的定量研究，分析您的潜在和/或当前客户如何使用您所在类别的产品和服务，以及影响他们态度的因素。精心设计的 U&A 可以为您解释为什么您的品牌表现处于当前水平以及为什么会发生变化等。U&A 研究可以根据客户的需求采取多种形式和形式，并且根据经验，可以进行每两到三年出一次。

c) 它测量什么？

U&A 可以包括由品牌跟踪器衡量的所有 KPI 以及一些更详细的指标，例如，关于人们从您的类别中购买产品的地点、频率、他们对某些品牌的忠诚度以及他们在哪里（以及是否）购买的声明性数据看过您的广告或他们对产品的不满。U&A 还可以包括市场规模和价格敏感性研究的要素。

d) 任何警告？

尽管您可以使用U&A 测量几乎任何东西，但这并不意味着您必须这样做。调查的设计方式应使研究结果为您带来更多的清晰而不是混乱。不幸的是，事实往往恰恰相反，大多数 U&A 研究都会导致数据过载。人们还应该记住，U&A 结果是基于人们的声明，因此，在某些情况下，可能与事实相去甚远。

3. 探索品牌问题的深层根源。

a) 这项研究叫什么名字？

民族志研究、人类学研究、消费者家访等。

b) 你为什么需要它以及应该多久重复一次？

这是一种深入的定性研究方法，其中经验丰富且合格的人类学家在自然环境中观察人们。民族志研究可以帮助您了解您的品牌或类别问题背后的原因，而这些问题无法被您的受访者用语言表达出来。在某些类别中，消费者的声明一文不值，因为它们根本不真实，不是因为受访者撒谎（这也确实会发生），而是因为他们不记得、不知道或根本不关心他们的行为原因以某种方式。民族志研究通常是在“按需”的基础上进行的，很少采取周期性研究的形式。

c) 它测量什么？

通过人种学研究，您可以更好地了解人们在家中的行为方式、购物、工作、与他人互动或娱乐的方式，以及您的品牌在他们生活中的作用。

d) 任何警告？

这是一项定性研究，其结果很难呈现给喜欢查看硬数据的高级管理人员。还值得注意的是，有些营销人员选择自己进行此类研究而不聘请专业机构。这是非常不可取的，因为您永远不会获得与受过人种学观察训练的人相同的深度和质量。

4. 做出明智的决定。

a) 这项研究叫什么名字？

概念测试，A/B 测试。

b) 你为什么需要它以及应该多久重复一次？

当您想引入新的品牌战略、新的信息、新的标志等时，您有几个选项可供选择。虽然概念可以在定性研究中进行测试（例如，在焦点小组中），但当研究作为定量调查完成时，结果会更加客观。当您要做出重大决定并希望避免重大错误（例如，引入会破坏您品牌信誉的消息或发布人们不会与您的产品相关联的广告）时，应该进行概念测试。

所谓的A/B 测试最适合概念测试。每个概念、信息或徽标都应在使用相同人口统计标准招募的不同群体中进行单独测试。

c) 它测量什么？

概念测试可以向您展示每个品牌战略概念、信息或视觉效果如何为您的品牌实力做出贡献，哪一个是最独特的，以及哪一个可以建立最高的购买意愿。

d) 任何警告？

概念测试永远不应该衡量人们是否喜欢您的新策略、广告或徽标。他们是否这样做并不重要。重要的是新标志、创意或信息是否能加强您的品牌并增加购买意愿。

永远不要忘记，设计糟糕的研究很可能会扼杀最好的想法。

今天品牌设计logo设计公司分析了四种类型的品牌研究，它们被证明是最有效的，因此在经验丰富的品牌营销人员中最受欢迎。