在新时代vi设计公司之前的一篇文章中，我们分析了四种类型的品牌设计研究，这些研究已被证明在解决业务问题方面最有效，因此在品牌营销人员中最受欢迎。

今天，新时代vi设计公司将与您探讨设计和进行品牌设计研究时最常犯的错误。

1. 不明智地选择你的研究伙伴

设计不当的调查可能会得出不正确的结论，从而对企业有害。这就是为什么只与了解您的业务问题并能够帮助您解决问题的值得信赖的研究合作伙伴合作如此重要的原因。

寻找潜在合作伙伴的最简单方法是向您的同事（您可以依赖他们的判断）询问有关研究机构本身以及其中特定团队的建议。

某些类型的研究可以在内部轻松完成，特别是如果它们并不复杂并且需要访问您的客户数据库（例如，净推荐值研究）。然而，更复杂的部分（例如，客户细分）应始终由专业研究机构执行。

在本节中还值得一提的是：期望您的创意机构代表您进行品牌或市场研究是一个坏主意（见第3 点）。不幸的是，即使在最知名的公司中，这也是一种流行的做法。

2.搞砸研究设计

尽管与精心挑选的研究合作伙伴一起，您更有可能避免方法上的错误，但有时它们仍然会发生。

最常见的一种方法是进行定性研究而不是定量研究，或者反过来。定性和定量方法不可互换，应用于不同目的。如果您想了解大多数目标受众的想法，请进行定量研究。要更深入地了解问题，请选择一种定性技术。做相反的事情会导致错误的决定。

以数字和百分比的形式呈现定性研究的结果（它确实发生了！）是一种营销犯罪，就像使用定量调查来发现受访者自己不知道的消费者洞察一样。

与糟糕的研究设计相关的其他错误包括使用错误的样本（例如，当您需要代表一般人群的结果时选择狭窄的部分），编写超过12 分钟的调查（预计受访者会在 10 分钟后选择他们的答案）相当随机，只是为了完成调查）或不随机化答案。

3. 有偏见

新时代vi设计公司认为品牌和营销研究，取决于它是如何进行的，几乎可以证明任何事情，甚至与这些论点相矛盾。如果您认真对待获得客观结果，则需要注意不要让您当前的知识、信念和观点影响研究的设计。

这种错误的一个例子是（通常是无意识地）以一种暗示“正确”答案的方式来表达调查问题（例如，“你认为哪个品牌是市场上最好的洗发水？品牌 X 还是品牌 Y？”） . 另一个例子是使用了错误的量表，例如在询问受访者愿意为产品支付的价格时。如果您将比例范围设置在 1 美元到 1000 美元之间，而将其设置在 1 美元到 100 美元之间，您会得到不同的答案。

4. 通过研究测试和扼杀创造力

新时代vi设计公司之前已经提到过，并且会再重复一遍：判断一个创意是否好是你的职责。研究不是衡量创造力，而是衡量有效性。研究可以帮助您确定一个想法如何为您的品牌形象做出贡献，确定该概念是否需要微调以使您的品牌更易于理解或识别，衡量它是否建立了购买意图等。

在这一类别中最常见的一些错误包括询问受访者是否喜欢一个想法（没关系！），将新标志与旧标志进行比较（在90% 的情况下，旧标志会因为人们喜欢什么而获胜）他们知道），让焦点小组选择最好的创意。焦点小组可以帮助您识别想法的弱点，例如缺乏可信度或独特性，但如果您想了解哪个概念在目标受众中最有效，您应该通过定量研究对其进行测试。

如果你犯了这些错误，你就有可能扼杀伟大的创意概念。

5. 做出错误决定或根本不做出决定

无力承担自己研究费用的公司有时会使用其他公司发布的数据和结论来证实自己的决定。他们这样做时没有检查研究是如何进行的，即使它可能只是为了引起轰动而进行和发表（所谓的公关研究）。例如，下次您阅读有关千禧一代只购买“正宗”、符合道德和目标导向的品牌并得出结论认为这对您的公司来说是一个明智的策略时，请先检查这些品牌的销售结果。更好的是，检查不代表这些东西的品牌的销售结果。你可能会感到惊讶。

虽然使用别人的研究往往是小企业犯的错误，但大公司往往会做完全相反的事情。他们做了很多研究，通常是出于习惯，然后忽略它。人们忙于工作，没有时间参加研究成果展示或阅读研究报告。不要做那个营销人员。