您如何创建对您的公司和客户都有利的品牌架构?首先,不要过度复杂化。品牌架构的目的是让你的产品更清晰,而不是更复杂。
深圳罗湖vi设计公司定义一个健全、直观的品牌架构有3 个简单的步骤:研究、战略和迁移。
1. 研究
最好的品牌架构始于对品牌知名度、品牌忠诚度和联想的客户研究。只有通过研究,您才能知道您的受众如何理解(或不理解)您的主要产品。
研究数据将告诉您哪种品牌架构类型最能支持您的业务战略。它以对您所服务的人有意义的方式为您提供解析您的产品或部门所需的信息。
深圳罗湖vi设计公司的研究包括定性计划,例如与内部和外部利益相关者的一对一访谈。
定量研究使您能够通过更广泛分布的在线调查来测试定性阶段开发的假设,以了解您的客户如何以及为什么做出决定。
其他研究类型包括品牌资产研究,以更好地了解您的每个企业品牌在彼此之间以及与整个市场相关的资产。
竞争性品牌审核将进一步了解您的品牌以及您的顶级竞争对手的优势和劣势。
2. 战略
在战略阶段,您确定适合您企业独特需求的最佳品牌架构类型。每种类型都提供了不同的方式来利用(或不利用)主品牌。
您希望子品牌与母品牌的关联程度如何?
如果您最近进行了合并或收购,这个问题尤其相关(如果前竞争对手参与了该过程,则更相关)。
您的各个品牌应该在多大程度上相互参考和推广,或者它们需要在多大程度上保持独立?
回答这个问题和其他类似问题的最佳方法是创建多种架构备选方案的说明性示例,确定每种架构的优缺点。根据预先确定的标准评估每个备选方案,以确保客观性。
优先明确子品牌、部门、产品或服务之间的联系。
如果客户对您的扩展程序之间的相关性感到困惑,则品牌之间的交叉促销将不起作用。您的品牌之间的共同元素越多,它们之间的协同作用就越强。
最后,在预算和资源方面要切合实际。确保创建一个您可以合理期望支持的系统,因为您拥有可用的人力和资金。
3. 迁移
最后一步是为您组织的系统创建蓝图并概述迁移计划。
这包括一个命名结构和标识系统,以符合您的总体品牌战略的方式清楚地描述您的各种子品牌或扩展。
由紧密构建的蓝图产生的视觉和语言面包屑是帮助客户和其他外部利益相关者浏览您的品牌架构的关键。
除了品牌架构蓝图外,最后阶段的可交付成果还应包括您的品牌组合概况,概述以下内容:
每个品牌的战略作用
每个品牌的范围(优惠、地理位置、客户)
每个品牌与主品牌的身份关系
每个品牌的各种表达方式
最后,用于未来架构决策的决策树等管理工具将确保您随着品牌的不断发展,继续充分利用所选架构。
创建品牌架构时要考虑的因素
在决定哪种品牌架构类型最适合您的业务的独特需求时,需要考虑许多因素。我们在下面概述了其中最重要的六个。
通过考虑以下每个问题,您可以减轻任何品牌重组所固有的风险。
品牌资产
评估每个品牌现有资产的强度和灵活性非常重要。
您是否会在并购后通过整合品牌而失去宝贵的品牌资产?现有品牌的资产能否合理地用于推广另一个品牌?
宝洁不能完全利用其海飞丝品牌的股权来推广其产品组合中的其他产品,如电池或感冒药。由此产生的混乱对所有涉及的品牌都是有问题的。
文化
在构建品牌架构时,价值观和公司文化等内部因素与外部因素同样重要。
如果你收购了一家文化完全不同的新公司,重要的是要问合并还是分开更有意义。
某些部门在一定程度的自主性下运作得更好,这与相互依赖的营销策略不兼容。
品牌品牌方法要求所有实体在定位和品牌个性方面保持一致。如果这似乎不太可能,甚至不可能,则应考虑另一种架构类型。
增长战略
在确定品牌架构时,应首先考虑增长战略。
您的商业模式是否涉及未决的合并、收购或联盟?您是否计划在不久的(甚至是遥远的)未来扩展您的产品或服务线?
您的品牌架构应通过为每个品牌提供战略纬度来支持和实现成功增长。
正确的方法将使您能够识别表现不佳的品牌,并避免单一品牌战略带来的曝光。
市场
也许最重要的因素是贵公司经营所在的一个或多个市场。
如果您的企业针对单一市场,品牌品牌可以提高品牌知名度、优化营销支出并提升声誉。
如果您的产品或服务针对明显不同的市场,多个品牌可以帮助保护每个市场免受另一个市场的影响,降低风险并确保差异化的信息传递。
丽思卡尔顿酒店通过与其母公司万豪以及万豪家族中其他更注重预算的子品牌保持品牌距离,从而保持其奢华地位。
由于务实的形象无法在豪华车市场竞争,丰田推出了雷克萨斯。
通过收购天然食品品牌Odwalla,可口可乐获得了进入快速增长的市场领域的机会,而此前由于苏打水巨头与垃圾食品的关联,该市场无法进入。
多个品牌意味着满足多种受众独特需求的多种方式。
另一个关键因素是您愿意通过重组的品牌架构承受多少破坏。
每个品牌重塑计划都会带来一定的风险。重要的是根据您将实现的长期收益来衡量这种风险。
以知名品牌重新调整鲜为人知的产品相对没有风险。用新的和不熟悉的母品牌重新命名知名产品可能会混淆和/或疏远品牌忠诚的客户群。
成本
在创建品牌架构时要考虑的最后但并非最不重要的因素之一是成本,尤其是新品牌架构所需的品牌重塑成本。
维护一系列独立的品牌总是比在一个品牌下组织所有产品的成本更高。
重新命名多个品牌的包装、标牌和数字资产并将它们整合到一个新的单一实体下也很昂贵。品牌资产等无形成本也需要考虑在内。
总结
建立一个坚实的品牌架构并不容易,这就是品牌代理存在的原因。
最终,它是关于解析您品牌的细微差别,并在细致研究的帮助下,决定如何利用其每项产品来最大程度地造福整体。
通过仔细考虑上面列出的每个重要因素,您可以降低与任何修改后的品牌架构相关的风险。
请记住深圳罗湖vi设计公司的提示,品牌架构的目标不仅仅是为您的产品和服务提供巧妙的名称。这是为了从混乱中创造清晰,并加强您正在进行的品牌推广工作的优势。
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