二战初期,英国政府设计了三张海报来帮助保持精神振奋。所有作品均以君主的王冠为特色,红色背景和令人振奋的白色标语。印了两百五十万份“保持冷静并继续前进”的海报,但从未分发过。60 年后,书商斯图尔特·曼利 (Stuart Manley) 在他在拍卖会上买的一本书中发现了这张海报的副本,将它装裱起来并放在了他的书店里。2005 年,这张海报作为圣诞礼物的创意出现在报纸增刊上,需求激增。从那时起,该设计以各种方式被复制、改造和应用。
在某些人眼中,品牌本身可能已经成为一种文化现象,但这一信息很适合营销人员在许多人眼中的陌生时代驾驭自己的品牌。部分原因是,现在很容易被充斥在我们屏幕上的声明、趋势、想法、愤怒和反驳的暴风雪分散注意力。部分原因是营销本身似乎陷入了关于数据在多大程度上胜过创造力的焦躁讨论中。部分原因是品牌本身似乎太普通了,以至于许多品牌无法承载他们所期望的剩余忠诚度。在某种程度上,正如杰弗里科隆提醒我们的那样,颠覆正在重新设定规则. “最具颠覆性的义乌品牌设计公司相信,在一个商品越来越丰富、信息越来越多的世界里,他们可以利用所有可用的可能性,包括非数字工具。这有时与根植于等级制度、垄断和稀缺性的旧系统相矛盾。”
那么,当营销团队面临着让他们的品牌更加努力工作的压力时,他们应该如何应对呢?以下是我关于营销人员如何能够继续冷静而有力地建立有意义的品牌的六项基本原则:
了解您的贡献- 强大的品牌了解他们为市场带来的其他人没有的东西。他们将自己的存在视为一种角色:吸引消费者、制衡竞争对手并稳定兴趣和需求的角色。您的品牌为该行业做了什么,该行业为您做了什么?在某些方面,您的运营环境是您建立品牌的社区。关键的判断是知道要与什么保持一致以及在哪里分歧。
关注价值,而不是趋势——品牌的目的是为超过非品牌默认定价的方式开辟道路。您所做的工作是在增加品牌在消费者眼中的感知价值,还是只是提高知名度?
不要反应过度——当媒体希望利用新兴争议的头条力量获利时,很容易陷入问答漩涡。媒体有责任调查什么是新闻,什么不是新闻;但品牌也有责任限制他们将如何参与、他们将参与什么,以及他们在这种来回的投资中的投资何时结束。希尔顿巴伯将前几天发生的奇妙事件描述为“网上愤怒的上升和金鱼的注意力持续时间”。知道你会采取什么立场,你不会采取什么立场,你会争论什么,你不会 - 但是,根据我上周的帖子,通过你的消费者感兴趣的镜头来做到这一点在。回答那些(将)向你购买的人。
讲述你的故事——义乌品牌设计公司认识的最优秀的营销人员对他们的品牌都有自己的故事,这些故事将在未来几年内建立起来。对一些人来说,这是一张心理地图,对另一些人来说,它是详细的故事情节。无论哪种方式,它都能捕捉到品牌在可预见的未来将如何与客户互动并邀请新的潜在客户。有人将其描述为“我在此期间的故事”。当然,情节可能会改变,发展可能会步履蹒跚,市场可能会加速或停滞,但该计划以其原始形式和随着它的发展,让每个人都忠于方向,更重要的是,保持意图。
不要徘徊。知道你在建造什么——人们总是很容易相信撒一张更宽的网会带来更多的鱼。但也有很多品牌偏离正轨的例子,因为他们对某事感兴趣并多元化进入一个令他们的客户感到困惑的领域,或者认为他们在一个新领域具有竞争力,而实际上他们被严重击败。这并不是说品牌不应该扩大他们的使命,特别是如果他们以临界规模经营,而是以符合上述原则的方式这样做:观察市场的变化(并确定如何做出有价值的贡献) ; 旨在扩大利润,而不仅仅是扩大存在;仔细考虑(但不要慢慢地);并思考您品牌的这种变化将如何添加到您的故事中,或引入一个引人入胜的子情节。
重复是强大的。(没错。重复很强大)– 没有任何迹象表明营销人员面临的挑战会减轻,或者问题本身会变得更简单。虽然商业媒体对变革的压力很大,但不应低估一致性的力量。对自己的价值和身份有明确认识的品牌将利用这些基本原则从容地超越并变得更强大。他们将继续通过重复来强化对自己是谁的强大而可靠的认识。虽然义乌品牌设计公司很快就会对历史品牌图标、短语和视觉签名感到不耐烦,但对于时间紧迫的消费者来说,这些都是便捷的捷径。因此,谨慎地放弃你所认可的东西。持之以恒是一门学科。
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