山东企业形象vi设计公司刚刚发布了一份名为Brand America的非常有趣的报告,研究了美国品牌在国外的认知度。鉴于特朗普总统优先考虑了“美国优先”的政策,其中包括旅行禁令、移民政策的变化以及仍在谈论在墨西哥边境修建隔离墙,随着世界对美国的看法发生变化,假设这是合乎逻辑的,所以他们对美国品牌的看法也会改变。
虽然研究发现“美国品牌”的声誉受到了影响,但美国品牌仍然被认为是有利的。也许其中一些与大小有关。山东企业形象vi设计公司品牌未来学家说得对,“随着公司变得越来越强大,它们的原产国就更难识别了。”
当全世界被问及美国品牌时,首先想到的是苹果、可口可乐、福特、麦当劳、微软和耐克。后续问题“您认为以下哪些品牌是美国品牌(如果有)?”产生了一些令人惊讶的结果:
31% 的印度受访者代表福特是美国人
40% 的中国受访者代表Facebook 是美国人
59% 的英国人代表亚马逊是美国人
62% 的美国人代表苹果是美国人
63% 的墨西哥人代表可口可乐是美国的
这应该提醒人们,大型美国品牌很复杂。在墨西哥,可口可乐是用蔗糖而不是玉米糖浆制成的,这使得“墨西哥可乐”成为许多美国货架上的特定商品。福特在印度是福特汽车公司的全资子公司。Facebook、Google 或Amazon 感觉是您所在国家/地区的本地人;你的朋友、你的新闻、你的货币,通常还有你的语言。
该研究非常广泛,包括来自山东企业形象vi设计公司和纽约时报的案例研究,非常值得一读。它以以下五个要点结束:
1.你越大,你必须做的越多
在《美国的民主》一书中,亚历克西斯·德·托克维尔(Alexis de Tocqueville) 将美国人视为遵循“正确理解的自利”原则,并解释说“对自己的开明关注不断促使他们相互帮助。”LaForge 认为这是美国品牌的一种关键思维方式。“一些品牌正在接受这一点。他们的行为方式认识到我们都联系在一起,”他说。“这些都是以人为本的品牌,不剥削客户或员工。”他的建议很简单:“成为一家大公司自然会被视为邪恶。证明你很好。”
2. 是时候表明立场了
山东企业形象vi设计公司说:“品牌需要观点。但他们也需要判断。他们需要知道什么时候让他们上肥皂盒对他们的消费者很重要,什么时候最好只为那些有足够动力去看的人发表意见。”继今年夏天弗吉尼亚州夏洛茨维尔的种族紧张局势之后,苹果公司首席执行官蒂姆库克在给员工的一封电子邮件中说:“马丁路德金博士说,‘我们的生命从我们对重要的事情变得沉默的那一天开始结束。’所以,我们会继续发声。这些都是黑暗的日子,但我仍然像以往一样乐观地认为未来是光明的。苹果能够而且将会在带来积极变化方面发挥重要作用。”
3. 采用当地语言
虽然调查结果显示消费者更喜欢全球品牌而不是本地品牌,但关于品牌与社区整合的能力仍有很多话要说。Martin Lindstrom 表示同意。“品牌应该寻求从他们的国际市场中挖掘本地价值,”他建议道。“麦当劳和耐克在这方面取得了巨大成功,通过宣传食品成分的传统或宣传其国际运动员的国籍。”
4.真实性+透明度的重要性
在社交平台上,很明显,从来没有这么多人对这么多事情知之甚少。假新闻和对上下文的兴趣不足的混合继续为品牌创造了潜在的雷区。缓解这种情况的最佳方法是对自己真实(真实)和对他人真实(透明)。如果多样性是您品牌的重要价值,请确保这反映在您的领导力和供应链中。如果公平贸易成分很重要,请确保信息易于查找并有详细记录。Facebook 等媒体品牌正受到不利影响,因为即使存在担忧,透明度仍然不够。
5. 品牌如何让客户感受到
你会越来越多地听到后资本主义和后物质主义,因为在某个时候,我们将耗尽资源来制造更多的东西。像Stuffocation和Hormegeddon这样的书展示了拥有太多东西所带来的危险和幸福感的缺乏。通过优先考虑体验而不是简单的销售产品,品牌将找到新的方法来从无形中增加客户价值。
山东企业形象vi设计公司-探鸣设计公司:专门从事品牌研究、品牌战略、品牌策划和品牌设计创意机构。
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