传统的广告是建立在覆盖率和频率模型的基础上的，这个模型关注的是品牌能覆盖多少人以及他们能接触到多少人的频率。虽然vi设计品牌公司都花了几十年的时间来完善这一模式，但它并没有停止思考这种频率是基于什么：中断！

品牌花费数十亿制造摩擦

事实上，在任何一种生活中，打断都不被认为是建立人际关系的有力工具。它们是最不吸引人的交流方式之一。他们很粗鲁。他们很烦人。他们关闭了观众的聆听能力。但它们一直是该行业战略的核心。

打造真正激情品牌的未来不是简单地在各种平台上购买干扰。它是关于创造意义和价值的。这是一种基于真正领导力的可持续方法，而不是在另一个平台上不断寻求相关性。它将在现在起作用，并在未来几十年继续发挥作用。

找到摩擦力只是方程式的一半。下半场是令人兴奋的部分。这是用授权来取代摩擦。品牌一次一小步地推动人们的生活。

营销行业需要用触角和移情取代触角和频率。与其依赖付费媒体来打断人们并希望他们关心，我们的目标是创造内容和体验，这些内容和体验是如此强大，人们会不遗余力地参与其中，然后与他人分享。

内容和体验是如此强大，人们会受到发自内心的影响，在品牌和受众之间建立真正的关系。类似于他们和朋友的关系。一个基于开放的交流，忠诚和理解。而是要让观众真正关心。

任何商业决策中最大的问题是：谁来为这些买单？这是方程式中最简单的部分。

公司每年花费数十亿美元在付费媒体上，以获取其覆盖范围和频率模式。这些钱都花在了电视广告、预告片、手机弹出窗口、广告牌和所有其他妨碍消费者做他们想做的事情的讨厌的垃圾上。具有讽刺意味的是，品牌投资数十亿美元制造摩擦，而不是对抗摩擦。

网络浏览器、社交媒体、移动应用的每一项新技术进步似乎都会带来一个新的借口来制造摩擦。营销人员不停地做广告，而观众却不停地逃跑。

举例来说，现在商界已经对千禧一代感到厌倦，因为他们开始有了可支配收入。它们现在代表着每年1.3万亿美元的支出。但千禧一代是在一个相互联系、透明的世界中长大的。

这很容易被称为疯狂，但简单的事实是，这是制度化的肌肉记忆。营销人员一直在做同样的事情，因为他们知道怎么做。

让vi设计品牌公司深入了解正在发生的变化，以了解为什么摩擦战斗如此重要。多年来，广告塑造了品牌，这是毫无疑问的。推出一个产品，做广告，人们购买，投资更多的广告。按规模做，宝洁就诞生了。

最初让消费者有能力反击广告的创新，实在是太平凡了。它是一种索引技术，被称为搜索引擎。它有电话簿的性感魅力。

如果说我们正处于商业革命的早期阶段，那么搜索引擎的兴起就是波士顿茶话会。这是一个预示着剧烈变化的信号事件。搜索引擎把权力从品牌转移到了消费者身上。他们再也不用看电视上的叮当声来学习给孩子买什么新玩具了。他们只需问问谷歌。打断性广告并没有起到温和的帮助作用，反而成了他们真正不信任的人的恼人的推销广告。

随着dvr、垃圾邮件拦截器、广告拦截器和禁止通话列表等技术的出现，这一问题才进一步加深。但这只是对广告的实际回避。更糟糕的是对广告的情感回避。根据最近的人种学研究，高达89%的电视广告被忽视，而不是因为dvr或遥控器。观众只是看不起他们的移动设备。他们在Instagram和email上乱搞了几分钟，等广告播放完再回头看。

电视不是唯一的受害者

大多数vi设计品牌公司将2015年视为一个分水岭，因为那时品牌终于意识到，他们的客户不再坐在那里看电视广告了。所以他们把大部分资金转向了数字化。30秒的电视节目变成了30秒的预演。平面广告变成了横幅广告。垃圾邮件变成了垃圾邮件。

想想看：数字化已经从根本上改变了人类与周围世界互动的方式。商业世界对这种改变世界的技术有何反应？弹出式广告。

发现它们不起作用并不奇怪。数据证明，从数学上讲，你在飞机失事时比点击横幅广告更有可能存活下来，这是因为新的打断性广告比旧的广告更令人讨厌。数字媒体改变了我们看待世界的方式，改变了我们对事情发生的速度的预期。

在这种模式中，广告仍然扮演着核心角色。一个没有广告来建立知名度的授权体验就像在沙漠中建立一个糖果店。广告必须用来产生流量。但它只需要提供一个进入沉浸式体验的通道。它不再需要讲述完整的品牌故事。

品牌需要与消费者行为转变相适应的战略转变。我们要求广告做得太多了。这就是为什么新的品牌模式是授权而不是中断。

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