在我们进入具体的标志问题,让我们谈谈为什么沟通是如此重要,当涉及到logo设计,或所有设计的问题。双方脑子里都有很多事情,对方需要知道。他们彼此分享的信息越多,就越接近以他们想要的方式完成项目。客户当然有一定的偏好和目标,而设计师有一定的设计技巧和工作策略。
问题是,除非你问清楚,否则你永远无法确定同事脑子里在想什么。但是如果这是你第一次和这个设计师或客户合作,你可能不确定哪些问题是最好的;这就是本文的用武之地。
然而,为了节省时间,我们将不涉及基本要素:特别是设计元素和付款问题。我们想提醒你不要忘记他们。每当开始一个新的logo设计项目,总是询问有关设计元素(颜色,字体,措辞和图像),以及付款的细节(多少钱,方法,何时收到)。
一旦这些问题解决了,你就可以自由地深入到下面更实质性的logo简短问题。
客户向logo设计师提出的11个标识问题
1.项目的实际时间表是什么?
设计师和客户之间最常见的争论点之一是交付物何时准备好。你可以通过从一开始就设定现实的期望来避免未来的失望。设定严格的截止日期可以让你安排所有其他的事情,比如你可以做什么,标志一旦完成。
只是要注意,你的理想时间表并不总是可能的。问这个问题不仅是为了开始讨论项目的最后期限,也是为了讨论在这个过程中预期的里程碑。
2.你喜欢如何沟通?
在项目开始时坐下来或打电话是一回事,但在设计过程中如何联系呢?不同的设计师对如何沟通有不同的偏好;一些人不介意断断续续的短信或聊天,而另一些人可以关掉手机好几天。
在这个过程中询问沟通的方法和频率是很有帮助的,特别是如果你更喜欢动手的方式。根据你的管理风格,你可能需要选择一个更为同步的设计师。
3.你需要我们做什么?
你的设计师对你的公司了解得越多,logo设计就越好。但设计师并不总是有一个清单,方便他们需要的一切。你可以通过直接询问他们需要什么样的文档或细节来扮演更主动的角色。
通常,像人物角色和品牌风格指南这样的商业文档与徽标设计直接相关。如果你有任何特别的文件,如市场报告,这些可能是有用的。问问你的设计师什么对他们有用。
4.你在我们这个行业有什么经验?
世界上最好的餐厅标识设计师并不一定擅长科技标识。不仅要了解这个行业是如何运作的,还要了解这个行业的目标客户。如果你的设计师有与你的观众合作的经验,这总是有帮助的。
花点时间了解一下设计师在特定行业的经验。如果他们没有太多的经验,但你仍然喜欢他们的风格,请随时教育他们对你的特定业务的一些细微差别。
5.你的创作过程是什么?
设计师都有他们独特的习惯和工作惯例,这可能会或不会有问题,取决于你的需要。为了防止不切实际的期望,询问他们计划如何进行你的logo设计。例如,如果你的设计师是一个夜猫子,你不应该期望在一个工作日结束时交给你。
这也直接关系到设定一个现实的时间表。您的设计可能需要一个漫长的头脑风暴过程,几天过去了,却没有任何实质性的进展。然后,在几个小时内,他们有一个完整的logo设计准备。或者,情况正好相反:一个快速的头脑风暴会议,然后是几天的详细设计。如果你不问,你可能会得到错误的印象,当进步不是你所想的。
6.您的费用中包括哪些服务?
这是一个技术性较强的问题,但应尽早解决。很多时候,客户会对收到的东西做出假设,在听到设计师的费用后,不会要求任何后续跟进。
特别是询问有关修改,额外的时间,或任何变化的logo设计,你需要(即,一个更简化的版本的标志移动)。如果你对你的公司有什么特别的要求,比如在办公室开会,早点提出来。
7.版权如何处理?
这是另一个共同的争论点,最好尽早解决。明确谁拥有logo设计或个人权利。最好尽早解决这些问题。
8.你能给我一些推荐信吗?
雇用一个陌生人可能会让人紧张,即使一切看起来都是光明正大的。如果你在与自由职业者合作时有任何疑问,最好检查一下他们以前的工作,甚至联系一些以前的客户,看看与他们合作是什么样的。
9.你会亲自参与我们的项目吗?
虽然自由职业设计师通常是孤独的,但众所周知,他们经常结伴旅行。如果你和一个设计机构或团队合作,最好仔细检查一下到底是谁在为你的项目工作。这个简单的问题可以帮你以后省去一些压力;如果你把你的心放在某个设计师身上,当你发现一个助手或合作伙伴在处理你的商标设计时,你会心碎的。
10.我们将收到什么文件格式?
这是另一个最好尽早解决的技术问题。一方面,你可能需要一个特定的文件格式为您使用的媒体;社交媒体的最佳格式并不总是网站的最佳格式。出于这个原因,你可能需要不止一种格式,特别是如果你有不同版本的标志。
此外,如果设计者使用的是您无权访问的特定软件,则必须安排一方转换文件。有时这只需要额外点击几下,但从一开始就把它公开出来是件好事。
11.[看过早期设计后]这部分的目的是什么?
这个问题是在设计师把一些东西,甚至一些早期的概念草图。很多客户因为设计师没有记下他们的想法而感到沮丧。大多数这些误解可以通过从一开始就更详细地描述你在项目中想要什么来处理,但有时即使解释了所有的事情,看起来仍然不对劲。
在这种情况下,询问特定部分的用途是纠正混淆的最佳方法。很可能,设计师添加它是有原因的,即使你没有明确要求它。logo设计有很多只有平面设计师才熟悉的细微差别,所以只要问问他们为什么会包含这些。他们的回答可能会让你爱上那方面!
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