传统上，超级碗为营销人员提供了一个推动销售、建立品牌亲和力和提升文化关联度的机会。然而，随着游戏收视率的下降和品牌社交追随者数量的增加，新的现实是，十大品牌策划公司可以发送一条推特，而不是在电视频道上播放商业广告。为了提高投资回报率，营销人员已经聪明地开始提前几天在网上发布他们昂贵的超级碗广告，在整个周末扩大媒体宣传。但是，即使是这样的策略也不会持久。

在整个2020年，重要的文化时刻将从品牌如何在一个最受期待和最拥挤的体育周末激活中得到启示。也就是说，重大的文化时刻将对商业广告和电视节目的作用提出质疑：在一个品牌可以更容易地直接向消费者提供品牌内容和体验的时代，广播公司的未来价值是什么？

随着十大品牌策划公司从通过接触和重复来优先考虑“运营效率”转向通过共鸣和关联来优先考虑“价值创造”，下一个十年的“永续贝塔”将奖励那些认可品牌-消费者关系中强大的第三条铁路的公司：社区。文化来自社区，那些希望在文化的高速发展中发挥作用的品牌——体育、音乐、艺术、时尚等等——必须认识到，社区允许品牌利用文化促进消费主义。

基于过去十年对1500家快速增长的公司的研究，激发消费者及其所属社区强烈情感联系的艺术和科学现在正在被破解。而对于营销人员和他们的代理机构来说，社区作为一种增长战略的兴起，代表着品牌建设行动手册中的一个新篇章。

以下是十大品牌策划公司分享的五种趋势（以及超级碗最重要的品牌时刻）可帮助您通过社区的增长促进剂实现文化营销的最大投资回报：

1、词汇：每个社区的语言都有自己的细微差别，因此要激发社区的情感，公司应该投资“品牌词汇”。考虑一下inn-Out Burger和southern Airlines，通过重塑顾客点餐和听到飞行前安全指示的方式，这两个品牌都将平凡的时刻提升为难忘的体验，将语言作为社区的黏合剂（例如，通过“动物风格”等秘密关键词订购，并使用幽默吸引注意力）。与过去的超级碗有关，想想百威标志性的“Whassup？“2000年第三十四届超级杯期间的一句话，在啤酒爱好者和品牌爱好者的社区中成为了一张即时的名片；期待2020年的复兴，除了我们生活中的人工智能驱动、语音技术之外，别无他物。

2、音频：两种趋势的融合正在发生在音频上——个人试图减少对屏幕的关注，而个人有更多的机会使用语音控制设备。营销人员早就知道，广告的最初3-5秒现在是最关键的，然而很少有人开发出建立在前期即时识别基础上的音频策略，通常会让观众望而却步，直到一个大品牌的广告结束。从今年的大型游戏开始，与社区产生共鸣的公司将有一个清晰的声音特征，以创造性的方式利用声音，并发展出令人烦恼和难忘的富有感染力的音调/声音。亚马逊在2018年的超级碗LII中使用了标志性的声音，Alexa失去了声音，被Cardi B、Rebel Wilson、Gordon Ramsey和Anthony Hopkins取代，这是一个通过“声音”策略投射到社区的很好的例子，这一策略贯穿于家用智能扬声器的品牌体验。

3、视觉效果：交流中增长最快的部分不是单词，每年字典里新增的单词只有不到1000个。然而，品牌往往专注于语言-标语，宣言，复制行，索赔，功能，好处，和“相信的理由”。今天，超过20%的社交媒体帖子包含视觉（如gif或表情），增长最快的通信类型是gifs（即Giphy有10%的搜索量作为谷歌）。为了引起共鸣，将你的品牌分解成有意义的表情符号、符号和gif，让它在社区间“对话”，消费者在交谈时可以使用这些符号。想想奥雷奥在2013年第四十七届超级杯期间的一条改变游戏规则的微博，当时碧昂斯完美的半场表现后，电源关闭；这是超级杯商业广告结束的开始，占据了报道的主导地位，因为社交媒体时刻成了人们谈论最多的品牌激活——所有这些都基于一个单一的形象。

4、体验：在某种意义上，消费者反映了社区中的人。Instagram上的徽章和信号文化就是这种消费行为的一种体现。创造、鼓励和扩大围绕其产品的共享、规范行为的品牌将开始赢得用户的忠诚和潜在客户的关注。想想那些把超级碗游戏化的公司，当球队得分时，他们会让家里或酒吧里的观众集体采取行动。

5、文化联系：品牌正受到员工、股东和消费者的挑战，要求他们与作为买家和/或供应商的社区的现实有更多的社会政治协调。因此，流行文化轨道中的品牌必须通过新的、现代的“品牌安全”规则来支撑他们的基础，因为他们在文化伦理鸿沟中导航：通过使社区成员变得更好，对社区的问题和原因表现出诚挚的承诺来授权社区成员，并表达同理心，让社区成员代表自己的文化。在2010年第四十四届超级杯期间，百事将其2000万美元的广告预算捐给了由其客户投票选出的社会事业，从而使其成为主流战略。