海口品牌设计公司-【什么是品牌?】
品牌实际上是如何建立的?公司和组织如何为他们的产品和服务“打上品牌”?
归根结底,品牌是在消费者和顾客心目中创造的形象。公司和组织通过营销活动等方式促进品牌建设,从而在消费者和客户的脑海中形成“形象”。
[品牌流程]
① “品牌识别”的制定
首先,为了给某种产品或服务打上品牌,公司或组织必须为品牌活动设立“旗帜”,以显示该产品或服务的“谁(身份)”。这是公司和组织希望通过其产品和服务提出的“品牌独特价值”的简单表达。
这被称为“品牌标识”。“身份”可能是一个陌生的词,但翻译成日语时,它的意思是“独立、自我认同、不因环境或时间而改变的认同”。您也可以称其为“自己(您自己的公司)”。
“品牌标识”是公司或组织设定的“我们想要成为什么”的声明。
品牌塑造始于创建公司的“品牌标识”。
(2) 刺激设计
其次,企业和组织需要根据“品牌标识”来设计“品牌元素”和“品牌体验”。
“品牌元素”是构成品牌的最小单位元素,如标志、文字、品牌名称等,有助于消费者和顾客识别品牌。
另一方面,“品牌体验”是指消费者/顾客接触品牌时的所有体验。例如,网站和小册子等销售工具,商店和办公室等空间,问候,客户服务,SNS,与消费者和客户的沟通,广告和活动,甚至购买和使用产品和服务。海口品牌设计公司将始终如一地设计它们。
“品牌元素”和“品牌体验”是消费者和顾客的记忆。我们在这里将这些称为“刺激”,而设计一切的一系列动作称为“刺激设计”。
<设计刺激的三个要点>
重要的是要始终如一地控制“品牌元素”和“品牌体验”(=刺激),以便在消费者和客户的头脑中产生预期的情感反应。
海口品牌设计公司认为有三点。
◎ 一致性:
所有品牌元素和品牌体验都必须围绕品牌标识“始终如一”地设计。此外,一天中的时间、季节、活动或地区之间不应存在不一致。始终保持一致很重要。
◎ 有意的:
品牌元素和品牌体验中不应有偶然的元素,或随意变化的刺激。所有刺激都必须由品牌经理“有意”控制。
◎ 连续性:
俗话说:“一个品牌,建十年,倒一日”。特定的“反应”在消费者/客户的脑海中发生需要时间,所以在设计你的“刺激”的前提下,它会持续下去。
(3) 品牌形象(形象)
当公司和组织给予消费者/客户特定的“刺激”时,消费者/客户的脑海中就会产生“反应”。
通过持续提供“刺激”,“反应”不断积累,在消费者和顾客的心目中培养出特定的“品牌形象”。
品牌形象是消费者/顾客对品牌的判断,也是对企业和组织持续传递的“刺激”的评价。
换句话说,品牌形象不是消费者/顾客单方面或自愿创造的,而是通过与公司的沟通来培养的。
④品牌
“品牌塑造”是一种将“品牌标识”、公司或组织希望通过其产品和服务提出的品牌的独特价值与消费者和客户心中的“品牌形象”结合起来的活动。 .
如果你看英文符号很容易理解,但“Brand-ing”是“Brand”的现在时。品牌塑造是“继续成为品牌(ing)”的持续行动。
一个公司或组织中的品牌经理的职责是把握“品牌”的全貌,即公司与消费者/客户之间的沟通,设计“品牌元素”和“品牌体验”,并进行正确的管理。
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