什么是情感设计，它为什么重要？北京vi品牌标志设计公司如何依靠同理心和情感来解决问题并设计更好的解决方案。当团队阐明他们久经考验的设计理念时，获得灵感，为自己的工作注入更多情感。

Peter Laxalt：我叫Peter Laxalt，是北京vi品牌标志设计公司的合伙人之一。我们是一家位于纽约布鲁克林和内华达州里诺的多学科工作室。

什么是情感设计？

Peter Laxalt：情感设计是我们在北京vi品牌标志设计公司内部采用的一种哲学。对于我们来说，尝试缩小并从另一个镜头看到它来处理这些项目，可以让我们将我们所谓的情感注入设计中。

Kylie Souza：每个企业都有一个目标，就是以某种方式帮助人类或造福世界，或者把他们的东西放在那里。我真的希望能够从他们想要如何帮助他人以及这种感觉从何而来的角度来看待事情。这些人感觉如何？他们希望其他人在与他们的产品或网站互动时感觉如何？

Peter Laxalt：举个例子——设计是一个超级上下文相关的东西。如果我们要为一家徒步旅行公司做一些设计，也许一个直接的想法就是做树和做一些你会在户外想到的东西。但我们试图做的，以及我们真正试图在公司内部相互推动和激励的一件事是，它闻起来是什么味道？徒步旅行和露营的实际部分是什么？露营是不是……你还记得那些树吗？你还记得在篝火旁裸体跳舞或熬夜喝威士忌吗？

当您谈论这些经历时，其他人的感受有这些不同的背景。采取比喻而不是文字路线是我们真正试图激励彼此去做的一个非常关键的点。走概念路线，而不是直截了当地说。

通过艺术家的镜头进行设计

Peter Laxalt：我认为对我们来说，多年来我们试图利用的是将设计视为艺术品，因为好的艺术不仅仅是视觉作品。好的艺术是你从那件作品中带走的一种感觉，这种感觉持续的时间比看到它的瞬间满足要长得多。

Matthew McIver：那里有太多的噪音和混乱。很多时候，我们只是被生活中的所有技术分心，而且有很多机会让你的艺术出现在那里。如果你的艺术没有阻止某人的脚步，或者真的让他们思考、质疑或创造好奇心，我觉得我们没有做我们的工作。

好的艺术是你从那件作品中带走的一种感觉，这种感觉持续的时间比看到它的瞬间满足要长得多。

Peter Laxalt：我们越能发现这一点，无论是在代码中，还是在做插图或自定义排版中，就好像我们能够在设计时表现出我们所感受到的情感，观众更有可能感受到我们试图注入艺术作品的相同情感。

如何用同理心和情感进行设计

Peter Laxalt：工作情绪和个人情绪之间存在这种平衡，很明显它会开始交织在一起。但多年来我一直鼓励每个人学习这种技能，那就是感受他人的情绪，善解人意，让你通过感受他人的感受来设计和解决这些项目的问题——无论是这是痛苦，无论是幸福，如果他们对某事充满热情……感觉并试图让自己置身于他们的感受中。

Kylie Souza：任何项目的开始都有研究，但在那个研究中，也有情感研究。还提出了很多看似没有直接关系的问题，但最终揭示了更多故事以及我们客户的一些目标背后的更多含义。

如果我们与一家医疗情报公司合作，我可能不知道这类事情背后的后勤工作。但我可以理解想要一个健康的社区，想要成为一个健康的社区的一部分，以及想要确定某事并让某人的担忧平静下来的感觉。

如果我们能够在设计时表现出我们所感受到的情感，那么观众将更有可能感受到同样的情感......

Peter Laxalt：远足笔记的一个很好的例子——我在内华达州里诺长大。所以对我来说，Desolation Wilderness 或太浩湖，这不是关于美丽的树木或任何东西，而是关于聆听寂静，而是让自己置身于我15 岁时在山上奔跑的感觉。这就是我的感觉。但是我怎么能把它传达给其他人呢？

当有新项目出现时，这变得具有挑战性。就像北京vi品牌标志设计公司在葡萄牙合作的一家冲浪公司。我从小就冲浪。我们的团队中没有一个人真正上网过。那么，我们如何在情感上感受到与冲浪公司或在其中长大的冲浪者相同的感觉呢？

所以我们所做的是，无论是看冲浪电影，甚至都不是做研究和寻找情绪板。就像看冲浪电影，阅读冲浪杂志，看复古冲浪，感觉是什么，人们为什么这样做，并尝试用同理心理解他们来自哪里，这样你就可以准确地传达他们的情感。

Matthew McIver：你知道，在一天的开始和结束时，我们都有自己的人生斗争和挣扎，我们确实鼓励人们把它放在门口的负担篮里。就像不要引入那种情绪化的戏剧，而是用它来增强自己的力量。使用它来将您的设计提升到一个新的水平，并使用这种创造性的方式来转移这种能量。

Peter Laxalt：人们会记住两种类型的记忆。他们会在视觉上记住它的样子，但我认为更长的感觉，人们会记住的是它的感觉。