新冠病毒几乎影响着经济的每一个部门。我住在西雅图,那是美国第一例病例和死亡病例发生的地方。大大小小的工业制造vi设计公司都在尽最大努力让员工在家工作,这对我们很多“知识型员工”来说很容易做到。但是,对于那些需要与他人面对面交流的数以百万计的职业工作者来说,这并不容易。
几乎就在微软要求太平洋西北部的员工在家办公之后,他们发表了一份声明,表示将继续向支持其总部庞大校园的合同工支付小时工资。微软总裁兼首席法务官布拉德•史密斯(Brad Smith)表示:“我们认识到失去工作对钟点工可能意味着的困难。因此,我们决定,在服务需求减少的这段时间内,微软将继续向我们所有的供应商小时服务提供商支付他们的固定工资。这与是否需要他们的全面服务无关。这将确保,例如在普吉特湾,在我们工厂工作的4500名小时工,即使工作时间减少,也能继续领取正常工资。”
其他工业制造品牌也发布了类似的声明,很可能是受到了微软感同身受的启发。但并非所有品牌的市值都很高,在非常时期,现金随时可用于维持劳动力。在今天的新闻中,拉斯维加斯的主要度假胜地似乎要关闭至少两周。邮轮、航空和旅游业受到的打击尤为严重。但同时,许多深受喜爱的当地餐馆、酒吧和娱乐场所也在裁员、裁员或关门。这些规模较小的自主品牌能否复苏?
正如我们之前所分享的,很多人认为这个系统不适合他们。由于政府领导人未能做到这一点,许多人正在寻找品牌来提升自己。像布拉德·史密斯这样的领导者,他们看到的例子正在改变人们对一个现代、负责任的品牌应该如何行动的期望。
在新冠时代,工业制造vi设计公司以下是展示品牌领导力的三种方式:
1.尽力照顾员工、供应商、承包商。不是每个人都能像微软、苹果、谷歌、推特和Salesforce那样慷慨大方。但许多企业可以有所作为。在澳航,这位首席执行官今年剩下的时间里不再领取2300万美元的薪水。这样的行为表明,人先于利,危机应该把焦点放在人身上。
2.员工沟通要透明。工业制造vi设计对于打造强势品牌越来越重要。如果你必须做不幸的事,解雇工人,优先安排一个高级人员在那里传递消息。如果裁员是暂时的,要明确表示会有退路。
3.是否需要与客户沟通?自从这场危机出现以来,我收到了比我想收到的更多的来自品牌的电子邮件,告诉我他们的反应。其中一些是需要的,比如我经常光顾的零售商。但有些是不必要的。我不需要从我的信用卡公司得到消息,除非这与在危机期间帮助我的政策改变有关。
工业制造vi设计是探鸣品牌设计公司项目的一项服务:一家专门从事品牌研究、品牌战略、品牌成长和企业形象设计的咨询公司
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