几年前,品牌标志vi设计公司被邀请参加一个分组会议,在同一个会议室里,让一群硅谷创业营销人员与《财富》500强中一些严肃的首席营销官进行比较。他们彼此都很害怕,最后这几个小时很有启发性。回首往事,我记得一位年轻的科技营销企业家提出,一个重大的品牌变革,比如说,它在数字广告中的标志颜色。得到的回答是明确的:“我们的品牌永远不会这样做。”我倾向于同意这一点,因为作为一名受过培训的品牌转型顾问,我始终沉浸在始终如一的心态中。
我不太确定今天会不会有同样的反应。
关于新技术及其对广告和营销的破坏性影响的报道很多,但对于这些发展如何推动品牌和品牌管理的变革却很少。事实上,数据驱动的洞察对于品牌的“为什么”和营销的“什么”一样重要。
你不用找太多证据。品牌标志vi设计公司在最近对商业能力的研究中指出,上市模式设计、销售的市场支持和渠道合作伙伴管理是收入和利润增长的三大新兴驱动力。所有这三个阶梯都直接通向你的品牌。这三个都是建立在坚实的数据基础上的。
我们中的大多数人已经充斥着关于人工智能、区块链、营销自动化、分析和大数据的文章和研究。但这种对工具和策略的关注转移了我们对这些工具所产生的品牌管理影响的注意力。正如Mark Ritson所说的:“营销总是要吸收数字,它永远不会是另一种方式。”他引用了斯隆管理评论的一篇伟大文章,称之为“贵公司不需要数字策略”。案例分析表明,营销战略反映了企业的经营战略;数字(和其他工具)支持这一点。
品牌标志vi设计公司解释道:“市场营销是三件事:它决定了市场上发生了什么;它提出了一个明确的战略;他补充道:“一代的数字营销人员无法正确地完成第一阶段,完全跳过战略阶段,将他们的一生都集中在战术上,通常只是通信上,通常只是这些通信的数字部分。”
同样的问题和机遇也出现在品牌管理层面。数据分析、自动化和人工智能可以帮助定义四个P(产品、定价、地点和促销)以及细分、目标和定位,从而完善核心差异化和销售支持工作。
此外,新兴技术使您能够随着市场条件、竞争现实和业务战略的变化实时调整您的品牌。一个并行模型已经在数字领域得到验证:它被称为DevOps。其基本思想是通过迭代的软件开发周期(而不是将开发和操作作为单独的堆栈)来提高敏捷性和改进协作。DevOps是通过云计算、自动化和其他技术实现的。但在更基本的层面上,它要求软件和it团队重新思考如何以迭代的、不断适应的方式进行协作,以提高效率和影响。它大大缩短了开发周期,并允许提供响应性更强的服务。
这种思维方式的转变可能会对营销和品牌领域产生巨大影响。现在是时候发展你的品牌了吗?
AI正在改变你的品牌。你的品牌会随之改变吗?
市场行情如何?策略是什么?什么样的策略能实现这一战略?直到最近,Ritson的三个营销要素都是人类掌握他们能得到的任何数据的权限。数据几乎总是不完整的,导致分析和结论往往是推测性的,而且通常是主观的。
今天,营销专业人士面临着一个有些不同的挑战:堆积如山的数据。如果你想更多地了解你的市场、你的战略以及你实现战略的最有效策略,人工智能很有可能成为你的合作伙伴,以比任何人都更快、更精确的方式收集可操作的见解,而且是持续不断的。
今天,营销专业人士面临着一个有些不同的挑战:堆积如山的数据。如果你想更多地了解你的市场、你的战略以及你实现战略的最有效策略,人工智能很有可能成为你的合作伙伴,以比任何人都更快、更精确的方式收集可操作的见解,而且是持续不断的。
在《福布斯》的一篇文章中,保罗·塔尔博特(Paul Talbot)探讨了一些关于人工智能在B2B营销人员中的作用的大问题,这些人在接受营销自动化革命方面一直比B2C同行慢。Talbot引用西雅图战略咨询公司的管理合伙人StevenCristol的话说:“如果做得对,这个支点对于B2B客户的重要性已经是更大的定价透明度、时间压缩,更个性化的售前和售后互动——尤其是对于在供应商非主要客户的客户,拥有强大的客户管理人员。”
克里斯蒂尔描述的变化类型不仅仅是化妆品。当一个公司能够更快地行动,更深入地接触,更透明地与客户进行交易时,它改变了其品牌核心承诺的性质。
虽然Talbot正确地指出,所有这些影响“有可能夸大或低估”,AI已经潜入客户旅程和体验的每一步。我们不仅仅是在谈论Netflix或亚马逊建议看电影或购买产品。林俊杰在广告周指出,“到2025年,大部分品牌体验都将通过AI传递,唯一的问题是你的品牌是否仍然存在。”虽然这听起来有些夸张,但他又进一步指出:“AI是品牌营销,品牌营销是AI。”Gartner倾向于同意,预计2018年,20%的业务内容将由机器编写。
品牌标志vi设计公司的意思是什么?人工智能可能是准确有效地将混沌在经纬速度下运行的及时一致性的唯一方法。而这种一致性不仅对品牌的构建、成长、维护和进化都有深远的影响,它将挑战传统品牌转型专家的一些基本技能和信念。
以业务速度进行品牌化
传统上,品牌建设涉及到围绕产品/服务、竞争、目标市场和受众进行大量研究。然后,把所有这些都拿出来,创造一个精髓——创造一个命题、定位、核心信息、语音音调、色彩、排版等属性,这些属性可以被捕获并编入标准,以应用于品牌营销、传播和销售资产。学术研究和传统智慧表明,一旦这些标准到位,口号就是一致性(事实上,无情的一致性)。当广告代理公司倒闭,创造出一些非品牌的东西时,品牌顾问们就扭动了手。
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