我们已经进入了一个长期的不确定性和波动性,可能会持续18至24个月。你的组织会生存下来…还是茁壮成长?这次的不确定性将考验即使是最有技能的领导者的能力。作为回应,vi设计企业开发了一个程序,旨在帮助您在这个不确定的时刻进行导航,以便:
你的组织蓬勃发展(不仅仅是生存)
你的员工会感到安全,被倾听,并有一种联系和尊重的感觉
有一个新的调整围绕您的业务核心作为一种方式来推动
组织绩效
个人自我实现
利益相关者价值
程序
变化和不确定性的时代会让我们大多数人感到不知所措、焦虑和压力。领导者回避决策。投资被推迟,资源被囤积。当怀疑和恐惧驱动行为和个人议程时,领导层推动组织走向成功的能力就会停滞。
vi设计企业的计划使领导者能够采取战略性、务实的行动,同时以同情和情感的稳定来领导。它为管理者提供了增强的能力,使他们的团队在不确定的时候保持专注和高效,并使您的员工能够利用最新的可用信息帮助制定优先级和基于业务价值的决策。
我们相信,这段不确定的时期为您的组织带来了一个机会,通过不断增加的创新、更强大的利益相关者价值和更高的员工绩效,使其茁壮成长。
vi设计企业的业务一致性:在不确定性中蓬勃发展计划包括以下关键要素。
在不确定性框架中茁壮成长
富有同情心的领导
管理学院和积极组织中心的研究发现,领导更有同情心的组织合作更好,离职率更低,员工更信任,相互联系更紧密,对公司更忠诚。
不确定的时刻会让我们每个人都陷入压力之中。对一些人来说,这可能表现为逃避,对另一些人来说,这可能是严厉的言辞,或不健康的放纵,如暴饮暴食或酗酒。当整个组织处于压力之下时,生产力就成了牺牲品。虽然你无法控制外部环境,但你可以依靠富有同情心的领导,让你的团队保持专注,让你的员工感受到联系和价值。
情绪稳定
哈佛医学院的Susan David博士说:“当人们不承认和处理他们的情绪时,他们表现出更低的幸福感和更多的身体压力症状,比如头痛。回避我们的感情要付出高昂的代价。另一方面,拥有正确的词汇可以让我们看到眼前的真正问题——经历一场混乱,更清楚地理解它,我们已经使用哈佛/麦克莱恩教练研究所开发的技术,无论是个人还是客户,多年来我们的经验证明,这些技术将有助于带来情绪稳定,即使在我们应对全球流行病的长期影响时。
战略清晰度
有一点是肯定的,vi设计企业正处于一种“战略模糊”的共同状态。Covid-19的流行以及由此产生的经济停顿和几乎可以肯定的衰退意味着我们不清楚我们要去哪里,也不确定我们什么时候能到达那里。作为领导者,我们必须帮助我们的组织尽快摆脱战略上的模糊,变得清晰。没有办法知道12个月甚至6个月后我们会在哪里,但是,我们可以在未来30或45天左右提供清晰的信息。关键是让你的团队和管理者参与制定眼前的优先事项和长期战略。
专注的团队
传统的危机管理框架概述了领导者在危机中取得成功所必须经历的三个阶段:
旧的危机恢复模式
然而,那些依赖这种旧模式来领导危机的人发现,他们永远陷入了土拨鼠日式的应对和复苏循环中,永远无法打破这种循环,达到繁荣的地步。这是因为:
1.18至24个月的危机退出期限意味着组织将在18至24个月内处于应对模式。许多组织根本没有足够的资源在如此长时间的响应中生存下来。
2.vi设计企业专家指出,在获得足够的免疫力和分布均匀的疫苗之前,我们应该期待看到Covid-19强度的“热点”在美国和全球各地出现。随着热点的出现和消退,组织会发现自己一次又一次地处于应对和恢复模式。这种持续不断的响应和恢复周期将为组织提供很少的资源来专注于发展。
vi设计企业提出了一个在不确定性中繁荣的新模型。这种模式基于成熟的技术,能够在响应、构建、学习和共享的同时实现蓬勃发展。这种模式包含短期战略,并通过短跑团队来促进成功。它假设了一个不断变化的运营环境,以及为所有利益相关者增加收入、创新和提供价值的能力。
Covid-19对大多数组织来说都是在一个已经充满挑战的技术变革时期分层的。一个组织同时领导多个转型项目,如云转型、数字转型、人工智能和劳动力转型,这并不少见。这些项目的成果对本组织的持续成功至关重要。此模型允许您对最能支持组织持续成功的项目进行优先级排序,同时提供实现项目好处的流程,可能比最初计划的要快。
大卫F。Rico已经证明,使用这些技术的组织在截止日期、生产力、客户满意度和团队道德方面的收益分别为38-100%、25-80%、83%和74%。虽然我们的方法是新的,但我们使用的技术提供了经验证的结果。
业务一致性
在不确定的时候,一个强大的品牌和一个强大的共同目标将有助于工人和生态系统合作伙伴保持灵感和专注。随着决策速度的加快,业务价值观将指导决策者,并变得更加分散,其影响也更为重要。而且,形象、文化和愿景的业务核心将向所有利益相关者表明,组织是解决方案的一部分。
当你的公司文化与你的商业身份相结合时,你的员工更有可能做出决定并采取行动来实现你的品牌承诺。
然而,在更深入地学习业务一致性之前,评估业务核心的任何元素是否需要改进以应对当前形势的挑战是很重要的。通过使用包括所有利益相关者的评估流程,您的员工、客户和生态系统合作伙伴都将有机会重申他们对组织宗旨、使命、愿景和价值观的承诺。
vi设计企业的业务协调流程将:
确保在我们从成功中学习、发现集体优势、发现组织认同中仍然相关的组成部分以及揭示新出现的主题时,能够听到关键的声音。
在这个新的环境中,协作地汇集和分享代表组织积极核心的新兴主题和故事。
强化公司的价值观,因为它们定义了组织的行为,特别是围绕利益相关者(客户、员工和生态系统)的体验和一线决策。
评估你目前的品牌生态系统(形象、文化和愿景),如果需要,制定一个行动计划进行调整。
总监微信
复制成功
业务咨询 何先生
业务咨询 何先生
搜索感兴趣的内容