您的品牌——您已经花了数年时间将它带到您想要的确切位置,现在它就在那里,在您的市场中处于完美的位置。您的受众现在可以对您的品牌做出明智、理性的决定。一切都很完美。
除了,它并不完美。而且你的听众不会做出理性的决定。
让我们退后一步。人们越来越普遍地认为,您的品牌不再只是您的徽标或视觉标识,而更多地是与您的业务、产品或服务相关的体验或环境。您的品牌不再被视为促进从企业到消费者的期望交易的工具。它甚至不应该被视为与之相关的企业的唯一财产。
您的品牌是由在该空间中形成的企业与人之间的关系所塑造的,重要的是人与人之间的关系。正是在这种对品牌关系的认识中,电商品牌设计公司必须认识到两个关键点:
没有一成不变的关系——关系总是在发展
没有人愿意与完美的人建立关系
为了建立健康的关系,您需要了解人们不会在智力上寻求了解您的品牌。决策往往不是靠理智而是凭直觉做出的。重要的不是人们对品牌的了解,而是他们 对品牌的感受。
进化
考虑一段很可能与您息息相关的个人关系——您和您的妈妈。在某种程度上,您与妈妈的关系将永远保持不变,她是您的妈妈,您是她的孩子。那永远不会改变。然而,这真的是你们的关系,还是只是一个标签?
让电商品牌设计公司带您回顾和考虑一下您一生中与妈妈的实际关系。如果我们考虑关系而不是标签,我们可以看到我们的角色和期望是如何不断演变的。在出生时,我们完全依赖于我们的妈妈,没有她我们就会死去。随着我们成长为童年,我们由妈妈抚养,但我们变得越来越不依赖。作为年龄较大的孩子/年轻人,我们挑战妈妈,争取独立。进入成年期,我们与妈妈成为朋友和平等,仍然得到支持和指导,但能够分享我们自己的一些指导。随着妈妈年龄的增长,我们发现依赖角色发生了变化,妈妈变得依赖我们并依赖我们的支持。在我们的一生中,我们仍然是妈妈和孩子,但这种关系在不断发展。
在考虑您的品牌时,请注意您与人的关系将会发展。对不断变化的角色和期望持开放态度。
完美
那么完美呢?那么,你想和一个完美的人建立关系吗?一个从不做错事的人,永远是对的,永远是最好的,绝对不会出错的。听起来很可怕吧?当然会,因为我们知道没有人是完美的,我们都会犯错误和错误的决定。不过,这不是一件坏事,它是让我们讨人喜欢的原因。这是建立关系的原因,因为每个人都会犯错误,我们都容易犯错误。'人非圣贤孰能'。
因此,如果您希望通过品牌与人建立关系,那么请忘记试图显得完美。我们都容易犯错并且容易犯错,但这给了我们展示成长、改进和自我意识的机会。完美没有改进的余地——它是一种死状态。忘记完美。
中间空间
在考虑您的品牌时,请将其视为“中间空间”。您的品牌是众多促成因素之间的空间,例如您的业务、员工、产品、视觉识别、客户、批评者、当前环境。
如果您希望人们与品牌相关并且品牌保持相关性,那么这个“中间空间”必须是一个充满活力、进化和不完美的空间。这种“中间空间”不是静止的或停滞的,它总是在进行中。应该考虑时间而不是空间。它通常会被直觉而不是理智地欣赏和体验。 在考虑您的品牌时——“中间空间”——这不是理性的,而是感性的。
电商品牌设计项目帮助处于各个发展阶段的品牌定义和阐明是什么使他们在品牌定位研讨会中具有竞争力和价值
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