快速失败的概念是我们很容易将其与初创企业联系起来的概念。但是，如果成功的品牌需要不断发展以保持成功，而且可能并非每一次演进都会取得成功，那么当事情没有按计划进行时，知名vi设计企业应该如何计划呢？

正如知名vi设计企业的一位朋友干巴巴地观察到的，失败并没有得到应有的赞誉。也许这是因为，虽然没有哪个行业能免于失败，也没有哪个品牌可以 100% 正确地做到这一点，但支持一项行不通的举措仍然被视为限制职业生涯的举措，尤其是在品牌本身的情况下成立并被认为是成功的。也就是说，由于每个品牌都会在某个时候失败，因此企业主和管理者学习如何利用品牌失败来发挥自己的优势是完全有意义的。

第1 步：了解每项举措的风险状况

我看到公司经常开始雄心勃勃的冒险，而没有评估他们完全可以从中获得什么，如果他们不这样做，他们的品牌和声誉会发生什么。我总是对公司不会继续对其品牌进行SWOT 更改感到好奇，因为我想知道如果他们没有量化风险，他们如何做出投资决定。当然，对成功的机会以及同样的失败的机会有所了解，这将使他们对市场进展保持警惕。

第2 步：迅速承认失败，但不要太快

在接受了失败可能发生以及失败发生的可能性之后，企业需要让事情不按计划进行是可以接受的。除非很明显，否则很少有公司愿意承认出现了问题。如果他们没有达到一个数字，他们说这个数字太雄心勃勃了。如果他们让客户不高兴，他们会说他们在这种情况下会尽力而为。如果他们发布的产品不起作用，他们就会责怪市场状况或营销投资不足。在某些情况下，他们是对的。在大多数情况下，他们希望重新布置躺椅，以确保它们看起来根本不像在那里。对我来说，这对许多企业来说是最艰难的一步，因为它迫使人们容易犯错误和脆弱。

准备好以一种文化取胜，并绝对决心纠正失败，如果可行的话，将品牌从失败的边缘带回来。但同样，为事情走向另一个方向做好准备。正如市场起起落落，市场份额可以动态变化一样，失败是品牌自然运作的一部分，这没关系。

第三步：让失败发生，但要理解为什么会发生

让失败成为经商的一部分后，您需要量化成功的样子和失败的含义。如果您希望创新发生，您需要鼓励人们走出当前的商业模式。是的，这很明显，但在管理如此严密的组织中，这也可能非常困难，以至于他们已经通过扼杀新思维的程序和批准使自己陷入停滞状态。公司需要能够进行试验，但他们还需要有指标来了解何时出现故障、故障发生在哪里以及为什么最初推动该计划的假设没有通过。换句话说，严格定义失败——这样当你看到它时你就能认出来。

第4 步：知道你可能会失败的地方

企业和个人计划可能会以各种方式失败。他们可能会在牵引力方面失败。他们可能在交付、社交、声誉、产品层面上失败……艾米·埃德蒙森教授指出，并非所有失败都是平等的。此外，她说，正因为如此，组织不了解他们将如何失败，以及当失败发生时他们需要做什么。她说，失败分为三类，每类都需要不同的反应。

可预防的失败源于未能始终如一地遵循良好的流程。它通常适用于需要以特定方式执行的大量或例行程序的情况。这里的关键需求是了解为什么不遵循流程并建立纠正该流程的方法。正如知名vi设计企业曾经观察到的那样，有时他希望人们有创造力，有时他不希望。他举了负责拧紧螺栓的人的例子。他说，我不希望他们决定改变任务。具有高度重复性任务的行业需要确保每个人都了解他们为什么要做他们所做的事情，以及做这些事情的方式。他们还需要纠正他们的工作方式，以便在出现问题时灵活地重新设置。

复杂性失败——当环境以前所未有的方式将需求、人员和问题结合在一起时，就会发生这种情况。虽然最佳实践可以缓解这些情况，但有时意外情况会战胜最完善的计划。埃德蒙森说，秘诀在于将这些失败视为一系列小失败的结果。不让这些小故障被忽视是在这些情况下防止严重故障的最有效方法。

智能失败——这些都是实验带来的失败。事实上，只有通过这种失败，组织才能了解什么有效，什么无效。换句话说，智能失败有助于品牌从他们将尝试的许多变体中磨练出什么是有效的。但是，任何以失败告终的品牌都需要在其上市战略中建立挫折和时间。

第5 步：报告和记录故障

接受并定义故障后，您需要记录故障发生的时间。虽然每家公司都可能遇到Edmundson 确定的三种故障类型中的一种以上，但关键分析是了解哪些故障/最有可能发生、何时以及为什么发生。这需要监控错误，分析错误类型，并记录导致错误的原因和后果。这样，随着时间的推移，企业可以建立对他们最容易失败的地方以及他们从投资中获得什么以减轻这种风险的内在理解。

当然，只有在鼓励人们报告缺点和错过的目标并且他们能够在信任的氛围中这样做时，才会发生这种情况。在她的文章中，埃德蒙森提到了“无可指责的报道”的概念——鼓励人们大声疾呼，以便发现、分析和解决错误和失败。最近一篇关于大众汽车惨败的文章强调了未能报告和纠正错误最终会给公司造成损失的情况。

第6 步：在可能的情况下进行围栏故障

定义失败并知道它正在发生是一回事，对此采取行动可能是另一回事。市场交易者经常谈论止损限价。这是一个订单，意味着当达到某个价格时，股票要么被买入，要么被卖出。目的是控制投资者将承担的任何损失。同样，公司需要围绕计划设定明确的参数，退出点要求他们在达到该点时立即停止投资、出售或放弃。该水平可能是资本投资、上市时间、销售率、客户兴趣或缺乏兴趣，或任何其他指标。目的是确保业务在预先约定的范围内运营，并保留核心品牌资产。拥有这些指标将有助于防止团队继续投资于徒劳的企业，希望他们能以某种方式取得成功。以大众汽车为例，据《纽约时报》报道，他们最终支付的220 亿美元罚款和法律和解，“远远超过为汽车配备足够的污染控制设备的成本。 ”

在当今注重风险的环境中，许多品牌都不愿公开承认失败，甚至不愿承认自己失败了。但是，除非企业准备好突破界限并引入大胆的新方法，否则它们会冒其他可能对它们产生更大影响的风险：变得停滞不前、自满并越来越缺乏竞争力。

聪明的品牌会利用每一个举措来测试市场的胃口，在他们认为有兴趣和利润的地方投资，并在想法表现不佳的地方撤出。对我来说，接受失败是业务发展的成本是从管理（天生被动）到探索（积极和雄心勃勃）转变的标志。只要保留核心品牌资产，并采取措施确保定义失败并有可能有尊严地退出，知名vi设计公司认为每个企业都有责任承担风险和冒险。失败不应被视为错误的代价。在许多情况下，这是确保品牌脱颖而出的投资。