一个好的品牌，不能只有名字或是亮丽的外表，也需要有丰富的内涵，包含精准的定位，完整的品牌核心价值，能打动人心的愿景理念等。当品牌确立了完整的构架，最大的课题就是，要如何传递给消费者？可能透过行销操作、广告宣传、媒体曝光、网络宣传、品牌活动等等，其中「品牌故事」就是一个很好的品牌沟通方式。

为什么品牌需要故事？简单来说，因为人们喜欢听故事。再怎么样理性的人都会有感性的一面（更不用说也许多数人的感性面大过于理性），我们会被动人的故事感染情绪，跟着故事情节快乐、悲伤、兴奋、稠帐，一本书、一部电影、一首歌、一个人都是故事，而一个品牌也可以是一则故事。

由于相较于生硬的条文，大众更喜欢阅读故事，因此北京品牌设计vi设计公司将过去习惯以条列式的「三大核心」、「五大理念」等说明方式，改以故事文章的口吻，搭配上一些真实的情境或是事件，编写出动人而有温度的故事，让品牌增添温度，让消费者感到更贴近，也让品牌与消费者之间不只是存在商业关系，从而增进了彼此之间信赖的关系。

在撰写品牌故事之前，需要记得品牌故事的最终目的，是传递品牌的理念与价值，文章内容需要紧扣着品牌核心，以叙事的方式阐述。可以使用一个真实并相关的小事件作为品牌故事的引言，来带出品牌的价值，内容可以分为三大类别：企业相关、产品相关与消费者相关。

与企业相关的故事，例如创办人的个人经历与经验、成长背景、创办品牌过程，或是企业发展的经过、突破的困境等。

与产品相关的故事，例如产品的开发过程、使用的原料或特色、产品的历史与成长阶段。

与消费者相关的故事，例如第一线与消费者的互动、消费者曾经的回馈、或是某一个特殊的销售事件等等。

品牌故事论述与沟通方式，可以参考著名的演讲者赛门.西奈克（Simon Sinek）在TED的演说上发表的黄金圈理论（The Golden Circle）。赛门认为品牌描述「为什么」比「做了什么」还要更能够打动人心。品牌做了什么，指的是最终的结果，品牌提供什么样的产品或是服务给消费者，但消费者更在乎你为什么要做这样的事情？这让消费者得以产生更多的共鸣。举例来说Apple确实做出了性能、界面完善的电脑或是手机，但Apple品牌更专注于沟通为什么要做出这些产品：「『Think Different』，因为我们认为改变是转动世界的动力，我们希望所有人一同参与这样的进步过程，且不会受到硬件的局限，因此我们致力于开发出更好的电脑设备让你能够无顾虑地创新」，是不是听起来更有吸引力？

北京品牌设计vi设计公司认为品牌故事的几个大原则

一、首先必须要有明确的品牌定位，故事才不至于没有重心，并且确定要沟通的消费者样貌与轮廓，以目标对象熟悉且偏好的阐述口吻叙事。

二、必须紧扣想要传递的品牌核心理念，信息单一让消费者留下深刻印象。

三、加入实际发生的事件可以强化可信度与消费者阅读的感受。

四、回扣品牌为了实践理念，做了什么样的努力。

五、品牌故事完成后，可以再回头检视是否清楚地展现品牌理念，并且是否足够打动人心。

北京品牌设计vi设计公司为您解析品牌故事案例 

一、JONNIE WALKER–KEEP WALKING

世界最大的威士忌制造商Jonnie Walker，品牌精神是对进步的渴望、鼓励战胜逆境、保持乐观态度。Jonnie Walker的品牌故事，从创办人John Walker在艰困的环境中不断向前行的过程，到创办人的儿子Alexander寻求突破的故事，完美演绎了品牌理念与品牌标语，让人深刻感受到品牌持续追求进步的精神。

二、旧振南–诚恳、喜悦、信任

旧振南以台南的一间制饼铺起家，见证了汉饼发展的岁月，以及其背后蕴含的文化精神。旧振南将品牌发展的起源，结合多年来与消费者互动的观察与感触，形塑而成品牌的核心精神，并且透过成立汉饼文化馆、汉饼食谱、汉饼烹饪教室等活动，将对于传统糕饼的文化热忱灌注在品牌之上，让人对于旧振南品牌有更多的触动。

三、阿原–汉方养生、东方和谐

阿原品牌的商品，强求采用天然青草植物原料，不造成人体负担与环境污染，且没有多余的包装与缀饰，受到很大的社会回响。品牌创立自创办人江荣原先生自身的经历，个人受到环境影响到身体体质改变，毅然决定放慢生活步调，爱惜自己身体，而后期望将此改变推己及人，将乐活的养身概念透过阿原朴实、诚恳的产品发扬出去，帮助现代人追求身心灵的纯净。

最后，北京品牌设计vi设计公司在撰写品牌故事的时候，切记有几点需要避免。其中最重要的是，内容需要建立在真实的事件与品牌精神之上，切勿虚构情节，若被拆穿会让品牌信誉一落千丈，例如某项商品原料并非来自于特定地区，却在品牌故事中杜撰是某地严选。另外也尽量避免流于编年体或是记载流水帐，品牌发展的过程虽然有非常多的经历，但我们仅需要提炼出最能够与品牌精神相衬的部分即可，记载太过于详尽可能也会让品牌故事过于冗长，将故事写成了小说，对消费者来说容易失焦也未必有足够时间详阅。品牌故事也需要避免与竞争者直接做比较，甚至是以批评竞争者的方式来烘托自身，将故事焦点放在自身上是比较适宜的做法。