身为一个知名深圳vi设计公司的品牌顾问，同时也身负教育客户品牌概念的工作。我们最常跟客户讲一句话：「品牌不是Logo，品牌是消费者脑中的印象。」这句话虽简短，但完整述说了一般大众对于品牌容易产生的错误认知，也简单扼要地说明了品牌的真实本质。

品牌不是Logo，Logo只是消费者脑中品牌印象的载体，如同我们的名字一般，就算换了，给人的印象却不会改变。品牌是消费者脑中的印象，也说明着品牌与消费者的「大脑」运作息息相关。因此，如何透过品牌行销沟通，将品牌想要传达的信息写进消费者的大脑，对于品牌来说是至关重要的。

从知名深圳vi设计公司的经验观察，大多数人在操作品牌时，会认为只要是有梗的行销文案、美美的视觉设计，能吸引消费者的注意力，就是成功的品牌行销操作。如此想法，或许对于一个没有品牌（no brand）的销售行为是成立的，但若期望正确累积消费者的品牌印象，或许是过度简化且不易达成。

品牌不只需要创意，也需要科学，有了科学，才能有效率地建立消费者的品牌印象。过去，品牌运用创意，博取消费者的注意力。近年来，因为心理学与神经科学的蓬勃发展，品牌能够运用这些实验结果，更有效地建立消费者的品牌认知，甚至影响消费者的购买决策行为。如书中提到的峰终效应，就是我们在协助客户优化顾客体验时很常运用的，而语义网络更是了解与建构消费者品牌联想的重要思维。

但是，在对人类大脑运作更熟悉之际，品牌也更能够对消费者进行心智上的操作，甚至对其生活产生负面的影响，因此，作者也提出行销在道德面向的议题进行讨论。的确，只要有信息或知识落差，道德议题就会产生，不只在神经科学蓬勃发展的现在，过去亦同，且会永远存在。虽然如此，但你可以透过更了解自己的大脑运作方式，尽量掌握你的决策行为，这也是作者希望读者能够获得的知识。

除了让消费者能够透过《盲视效应》了解自己如何受到品牌行销操作，了解消费者行为更是品牌操作者的首要任务。如果没有用心了解，透过科学化的方式建构品牌，有效打造消费者的品牌认知，那又怎么能够抱怨我们的品牌乏人问津呢？