vi标志设计公司帮助营销导向型领导者和像您这样的专业人士定义和增长品牌价值。BSI的读者知道，我们定期回答来自世界各地市场营销领导和专业人士的问题。今天，我们听到伊利诺伊州芝加哥市的首席营销官亚伦提出了一个关于衡量B2B品牌的品牌资产的问题。

“品牌战略内部人士，我读了你关于衡量品牌资产的文章。这如何适用于B2B品牌？”

谢谢你的问题，亚伦。上述模型中的五个驱动因素同样适用于B2B品牌。随着营销B2B和B2C品牌的方法转向B2P——企业对人，这种模式的相关性越来越大，我们已经用它成功地衡量了许多B2B品牌在各种类别中的权益。让我们仔细看看。

情感联系与B2B

当把情感联系作为一个驱动因素来考虑时，人们会倾向于认为B2B品牌缺乏情感，因为它们受制于高度逻辑化的决策。事实并非如此——B2B的购买既有情感上的，也有逻辑上的——但购买B2B的情感与消费品牌的情感截然不同。在很大程度上，B2B品牌需要专注于降低风险。这意味着，与消费者品牌期待产生的兴奋相比，B2B品牌需要专注于产生以安心为中心的情感——专业、技术、财务、法律，当然还有个人（对于那些支持使用品牌本身的人）。衡量B2B品牌情感联系的重要性怎么强调都不过分。

可访问性和B2B

当顾客必须在一个不易接近的首选品牌和另一个更易接近的品牌之间做出选择时，可接近性就发挥了作用。当品牌间的可及性差异显著时，人们往往会选择更易接近的品牌。举例来说，vi标志设计项目的一个B2B客户通常会从竞争对手那里赢得新业务，因为他们的所有产品都有库存，并且能够在一个缺货产品很常见的类别中连夜发货，尽管这会给该类别的客户造成成本高昂的停产。

相关差异化与B2B

就相关差异而言，B2B类别的相关优势往往更具功能性——耐用性、响应性、24/7技术支持等，而B2C的优势通常是情感性、体验性或自我表达性，而非功能性。

价值与B2B

就价值而言，这在B2B中同样重要，令人惊讶的是，很少有其他品牌资产衡量模型能够衡量这一点。值有一个分子和一个分母。分子由品牌带来的一系列好处组成。分母认识到，获得这些好处需要财政、时间和其他成本。价值可以理解为这两者的比率。我们衡量品牌的感知价值。我们还衡量品牌的感知质量。

意识和B2B

衡量B2B客户的品牌资产更为复杂的一个方面是“独立意识”，因为我们通常使用客户、潜在客户和潜在客户列表进行实地研究。这显然会影响品牌知名度的结果。在B2C调查中，我们几乎总是使用独立的消费者面板，消除品牌意识偏见。对于B2B客户来说，缓解这个问题的一种方法是购买列表。这在某些B2B类别（其中目标客户定义良好且易于定位）中效果良好，而在其他类别中效果不太好。

综上所述，意识、相关差异化、价值、可及性和情感联系这五个驱动因素对B2B品牌和B2C品牌同样重要。

我们希望这对亚伦有帮助。

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vi标志设计公司的品牌资产测量系统是全面的，测量了客户品牌坚持的五个驱动因素中的每一个——意识、相关差异化、价值、可达性和情感联系——以及其他因素，如品牌活力、品牌忠诚度、品牌个性和品牌联想。请联系我们以获取更多关于品牌资产衡量的信息

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