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如何设计一个品牌:要避免的三个品牌设计误区

 

了解有效品牌的实际情况是至关重要的,这样品牌设计和成功就可以基于目标市场而不是假设。关于如何发展一个有效的品牌,企业家们有大量的资料和顾问。他们建议,品牌是重要的,因为它传达给客户什么,他们可以期望从市场获得什么。他们推动创业公司尽快设计自己的品牌。然而,在这种建议的基础上有几个假设,有些假设是误解。

 

这里是一个假设和误解以及现实的概述。如果你了解现实,并将你的品牌设计过程建立在这些事实的基础上,你就大大增加了成功的机会。

 

把握时机

 

在这里,我们有两个误解。在我所说的“成人礼误解”中,创业者往往一开始就认为自己的企业规模太小,无法开始品牌推广。他们认为在公司发展的过程中,首先测试他们的产品或服务是很重要的。第二个不正确的假设是我所说的“彩票误解”。有了这种心态,一个企业家认为一开始就有必要拥有一个非常棒的品牌,并希望自己走运,成功。

 

是的,早期发展你的品牌很重要,因为你的品牌是你公司成功的基础。但对成功至关重要的一项活动是,首先花时间确定你的目标受众——也就是你在广阔市场上的理想客户。

 

在做品牌之前,你需要了解你的理想客户是什么?首先,他们需要解决什么问题,他们有什么需要?那么,是什么激励他们呢?当你了解了这些信息,你就会知道如何设计你的品牌,以传达为什么你的产品或服务比你的竞争对手的产品更好地满足这些需求。

 

你的品牌必须表明你公司的产品或服务在解决客户问题的方式上与竞争对手的产品或服务有何不同。不要忽视花时间不仅研究你的竞争对手的产品或服务,而且研究他们的品牌和他们如何推销他们的产品。

 

如果你了解理想客户的需求和动机,你可以根据客户对你产品或服务的价值的看法,而不是你的开发人员对差异的看法,来设计你的品牌来传达差异化。有很大的不同!

 

有效区分的例子

 

以戴森品牌为例。这家英国公司拥有一个以客户为中心的品牌,2017年,英国公众将戴森评为英国最知名的品牌。


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发明家詹姆斯戴森创造了创新的双旋风,无袋真空吸尘器,后来,其他产品,如无叶片风扇,也清洁空气中的房子。他的第一个电视广告口号是“向袋子说再见”。结果:它成为英国销售最快的吸尘器。为什么?因为他首先研究了自己的市场,确定了自己的理想客户:家里的消费者,他们想要一种更简单、更有效的方式来保持家里的清洁。这一品牌口号与目标受众的问题和需求密切相关。

 

所以,回到时间问题。我冒昧地说,一旦你知道你想提供什么,是时候确定你的理想客户,并开始设计你的品牌与他们的想法。

 

树立品牌形象

 

基于这样一种假设来设计你的品牌是错误的,即一个好的品牌和一个好的产品最终是一样的,会导致你的业务增长。这种“产品误解”是不正确的。现实:你的品牌远不止是产品。你的品牌决定了你的企业存在的原因——你的目的和使命。

 

想想一个有名的人,比如演员约翰·韦恩。你对他的形象非常了解,只要说出或想到他的名字,就会让人想起他在各种电影中的形象,以及他行动的精神和正直。

 

把公司的品牌看作是公司的形象。形象应该暗示你公司的精神和顾客的期望。你的品牌形象应该传达你公司的价值观。为什么?因为这会帮助消费者认同你的公司,相信他们和你的公司有相同的价值观。这些价值观强调了你的公司存在的原因,以及你希望你的目标受众相信你的公司。

 

回到戴森品牌早期的例子,公司的价值观是创新、简单和可靠。顾客看重那些相同的特性,意识到公司的产品是建立在这个基础上的,并给他们想要的东西。

 

你的商标、标语和其他品牌营销宣传品呢?

 

这里我们有另一个错误的假设。我称之为“身份系统误解”,指的是那些认为自己开发的标志、包装、网站等材料实质上创造了品牌的企业家。

 

正如我前面所解释的,在创建标签线、徽标和其他品牌组件之前,您需要进行大量的研究,以确定理想客户的问题和需求。

 

请记住,你的标语需要表明你提供什么,你需要传达信息的方式,解决客户购买你的产品或服务时的感受。你的标志成为你可见的身份,你公司的形象。

 

您的标签线和标志必须是难忘的。我的意思并不是说它只需要让消费者容易记住。我的意思是,它必须表达消费者对购买你们产品的价值的感受。当他们看到它时,他们知道它的价值,他们会记住它的价值。

 

我曾与一家B2B公司合作,这家公司犯了一个明显的错误,即在开发其徽标、标签线、网站和其他营销宣传资料方面花费了太多时间。他们进行这些创作时,没有首先进行研究,以了解市场以及公司的品牌如何与消费者的需求相适应。

 

他们认为自己了解市场是因为公司的领导者来自企业界,他们认为自己在企业界的需求与市场上的其他消费者一样。基于这种错误的假设,他们把市场上所有的消费者都放在一个桶里,而没有花时间根据他们的需求进行细分。

 

一旦他们意识到品牌辅助材料不符合理想客户的需求或解决他们的问题,公司就停止使用这些材料。一个代价高昂的错误!

 

因此,在你知道自己没有基于误解而前进之前,不要对发展品牌的压力做出反应,这些误解通常会导致代价高昂的错误,甚至失败。这需要时间,但首先对理想客户的问题和需求以及竞争对手的产品进行研究是至关重要的。


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