如果有一个宝贵的工具可以帮助您制定业务的战略方向,那就是品牌理念。一个由五部分组成的系统,包含您作为一个组织存在的原因、您要去哪里、您计划如何到达那里以及沿途的里程标记背后的信息,品牌理念对于内部和外部品牌对齐都至关重要。
下面,湖南探鸣品牌vi设计公司将确切了解品牌理念的含义以及您的企业为何需要品牌理念。湖南探鸣品牌vi设计公司还将深入研究品牌罗盘的五个组成部分,看看它们为何对您的业务成功很重要。
品牌理念是一个战略信息系统,包含品牌定位和公司文化背后的五个基本理念:目的、愿景、使命、价值观和战略目标。
品牌理念(或品牌理念)通常是品牌定位过程的结果,理想情况下是来自品牌研究的数据。
定义明确的品牌指南是成功的品牌建设计划的基础,确保所有接触点的信息一致。它的组成部分代表了有关您品牌的最深刻真理的横截面。
将您的品牌指南视为专注于您的业务规划和决策制定的工具,尤其是在困难时期或高增长时期。
想象一下,您正处于经济衰退或全球大流行之中,您的公司迫切需要寻找新的创收方式。在您添加新产品或服务之前,请务必咨询您的品牌指南以查看这些添加内容是否与您定义的品牌一致。
如果他们不这样做,您应该仔细考虑为什么要考虑添加这些产品以及它们对您的品牌完整性意味着什么。
从发起新的营销活动到招募新的战略合作伙伴再到雇用新员工,您的品牌理念应该为您提供指导。
你的所有内部利益相关者——员工、领导层、董事会成员——都应该熟悉你的品牌理念,尤其是那些负责创建品牌信息或塑造品牌体验接触点的人(想想营销和传播部门)。
通过这种方式,品牌理念是内部品牌一致性的关键工具,即确保员工从内到外了解您的品牌,以便为您的客户提供有凝聚力的品牌体验。
让湖南探鸣品牌vi设计公司带您仔细看看品牌理念模板的5个组成部分。
目的、愿景和使命之间的区别非常重要,但也存在广泛的分歧。似乎有关该主题的每篇文章对这些术语都有不同的定义。当务之急是您知道它们中的每一个对您的品牌意味着什么。以下是我们如何定义它们。
目的是您的公司存在于盈利之外的原因。它位于品牌理念的中心,回答了您的组织面临的最深刻的问题:为什么?
您的品牌目的应该是动态的和激励性的。它应该与心脏和头部相连。您的目的概括了您的品牌对您所服务的人的生活的影响——无论是客户、学生、患者还是整个社区。
在制定品牌目标时要问的问题:
除了赚钱,我们为什么要做我们所做的事情?
我们最看重什么?
我们最热衷于什么?
是什么驱使我们作为一个组织?
世界最需要什么是我们独一无二的能力?
目的陈述示例:
TED:传播思想。
迪士尼:让人们快乐。
史密森尼:知识的增加和传播。
大自然保护协会:为子孙后代留下一个可持续发展的世界。
耐克:为世界上的每一位运动员带来灵感和创新。
您的愿景陈述描述了您的品牌所期望的最终状态。这是您的品牌希望带来的理想世界。你的愿景应该是崇高的——甚至是大胆的。
对于非营利组织,愿景声明通常描述了一个不再需要其服务的世界。如果乐施会能够实现他们“一个没有贫困的公正世界”的愿景,他们就会破产。但这就是想法。
把你的愿景想象成一个鼓舞人心的故事,你的品牌的领导者会讲述一个团结军队的故事。它应该清晰简单,避免使用复杂的语言和流行语——任何与您的品牌相关的人都可以轻松解释的故事。
设定品牌愿景时要问的问题:
我们希望对世界产生什么影响?
我们的组织为谁服务?
我们希望解决什么问题?
我们想要的最终状态是什么?
成功会是什么样子?
愿景陈述示例:
乐施会:一个没有贫困的公正世界。
Habitat for Humanity:每个人都有一个体面的地方居住的世界。
宜家:为大众创造更美好的日常生活。
CVS Caremark:提高人类生活质量。
您的使命宣言是品牌理念的另一个关键组成部分。将其视为您品牌的路线图。它通过描述你将要做什么、你将如何做、你为谁做以及你为什么要做这件事来描绘你的愿景的路线。
你的使命应该是对你的计划有自信的断言,增强对你品牌专业知识的信心。它定义了您提供的产品或服务以及您承诺提供的质量水平。
制定品牌使命时要问的问题:
我们做什么?
我们该怎么做呢?
我们为谁做?
为什么这样做呢?
任务说明示例:
梅奥诊所:通过综合临床实践、教育和研究为每位患者提供最佳护理,激发希望并为健康和福祉做出贡献。
巴塔哥尼亚:打造最好的产品,不造成不必要的伤害,用商业来激发和实施环境危机的解决方案。
养活美国:通过全国性的成员食品银行网络养活美国的饥饿者,并让我们的国家参与消除饥饿的斗争。
NPR:与会员站合作,创造一个更加知情的公众——一个通过对事件、思想和文化的更深入理解和欣赏而受到挑战和鼓舞的公众。
您的品牌的核心价值是您的公司文化所依据的原则。它们从道德、伦理和哲学的角度概述了对您的组织最重要的内容。
至关重要的是,您的组织必须就最重要的事情达成共识——不仅对其领导层和员工,而且对其客户也是如此。使您的核心价值观与您所服务的人保持一致至关重要。对于品牌与其客户之间的关系而言,没有什么比信任更重要了。客户信任与他们有共同价值观的品牌。这就是为什么核心价值观是品牌指南中不可或缺的一部分。
制定核心价值观时要问的问题:
我们代表什么?
我们最自豪的是什么?
我们不会为任何事情牺牲的原则是什么?
对于我们所服务的人来说,什么最重要?
我们希望别人如何看待我们?
核心价值观示例:
卓越或一无所有。
我们满足于我们所做的一切都是最好的。
永远学习和成长。
我们不断努力成为更好的自己。
勇敢而有动力。
我们不怕冒险追求卓越。
不惜一切代价正宗。
我们忠于自己,庆祝我们的差异。
战略目标是您的品牌在现实世界中的业务目标。它们通过描绘您计划实现的有形里程碑,为您的目标、愿景和使命奠定了更高、更抽象的语言基础。
战略目标应该是雄心勃勃的,并作为您成功之路上各个成长阶段的灯塔。它们通常采用包含您的战略计划的内向声明的形式,但它们也可以是有形目标的简单列表。
制定战略目标时要问的问题:
我们的愿景和使命的具体体现是什么?
我们怎么知道我们已经完成了这个目标?
在此过程中,我们必须达到哪些里程碑?
战略性地优先考虑这些里程碑的最佳方式是什么?
我们所有的目标是否一致?
战略目标示例:
发展我们团队的领导能力和潜力。
通过对教育的承诺来促进思想领导力。
通过使用云技术提高效率。
未来3 年收入超过 1000 万美元。
重要的是要记住,品牌理念并不代表您的定位框架的全部。还有其他一些元素,如品牌个性、品牌承诺、竞争差异化等等,这些都没有被品牌罗盘所捕捉。
品牌理念所代表的是您品牌的核心原则。如果您以这些基本原则为指导,您可以确定您的企业正在制定一条通往真正和持久成功的道路。
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