“设计思维”这个词已经存在了很长时间。在每一个领域，我都觉得它不再被定位为基础教育。但是，处于“设计思维到底是什么”状态的人不是很多吗？

当我第一次听到设计思维这个词时，我的印象是“不知何故，很难把握……”。说实话，看了两三本书和文章，我的印象并没有改变。

第一个原因是，在我看来，这与每个行业迄今为止所做的没有什么不同，不，是我通常尝试做的。“以用户为中心”、“快速迭代”、“流程感知”等是每个行业都在做的事情，老实说，我觉得没什么新鲜的。

许多介绍设计思维的书籍和文章首先关注的是设计思维是什么，它有什么原则，以及为什么它如此受欢迎。换句话说，它们是关于设计思维本身的著作，很少有关于它与传统思维方式和方法有何不同的著作。

首先，根据每个人的“常规思维方式”，与常规思维方式的区别是不同的，因此关注这一点的书籍并不多。

在有口碑靠得住的北京vi设计公司这篇文章中，我学习了设计思维的基础知识，理解了“什么是设计思维”，但我还是不明白有什么了不起的！通过展示与其他思维方式的区别，旨在重新认识设计思维的本质和价值。

在理解了“设计思维与过去不同”这一点之后，我希望看到设计思维的使用更有意义。

1.以用户为中心和以客户为先的区别是什么？

最重要的设计思维原则之一是以用户为中心的原则。当我第一次听说它时，我个人并不太明白它有什么了不起的地方。

每个公司都以用户为中心，甚至在个人层面上，当被问及“是否以用户为中心”时，我认为几乎没有人会回答“不”。

然而，以用户为中心不同于倾听用户想要什么并做他们想做的“客户至上”的方法。例如，经常出现在freshtrax上的美国主要汽车制造商福特汽车公司的创始人亨利福特就留下了这样的一句话。

他没有听取用户的要求，而是通过深入分析用户的行为和框架（重新定义）来定义对“更快交通”的渴望。

以用户为中心是比用户更了解用户，解决用户自己不知道的问题。这就是为什么我们可以将自己与其他公司区分开来并带来创新产品。

我想要的是我最不知道的。这就是为什么一个专业的设计师来澄清它，设计思维将这种思维方式系统化。

2.强调过程不等于坚持过程

最难真正理解的设计思维原则之一是面向过程的原则。说起设计思维，很多人可能会想到下图中的五个流程。该图系统化了将设计思维概念应用于实际问题解决的过程。

设计思维过程

有了这样一个明确定义的过程，很难不遵循这个过程。但是，设计思维中的“强调过程”并不意味着遵循过程，而是“意识到过程” ，也不意味着这个过程应该按照这个顺序来做。野田。

事实上，有时它会在这个过程中来回走动，有时它会跳到一个完全不同的过程。只要你坚持设计思维的原则，就没有错。

另一方面，你现在在哪个阶段？重要的是要意识到这是因为在对用户产生深刻共鸣的阶段和快速创建原型的阶段，强调的态度是不同的。

3.设计思维是一种方法，一种心态

许多人将设计思维视为一种“方法”，因为它在应用于实际问题解决时与一个系统化的过程（上图中的五个步骤）相关联。然而，设计思维的字面意思是“思考”。意思是“心态”。

此外，设计思维是一种可以用来解决熟悉问题的思维方式，因此它不仅可以用于产品开发，还可以用于所有情况下的问题解决，例如与您亲近的人的咨询和爱情事务。

4. 通过问题定义而不是解决方案来区分

在使用设计思维的概念开发新业务时，经常会遇到这种误解。

我们对用户深有同感，定义了用户的问题（我们觉得这很重要），想出了很多解决方案，很快就成型了，场景很多。这里的shoboi 是指它看起来不像是一个“非常具有开创性的想法”。

但这里没有必要气馁。这是因为在使用设计思维的产品开发中应该强调的不是派生的解决方案，而是定义的问题。在这个时代，很难创造出一种产品或服务，说“没有这样的突破性解决方案！”

解决方案是否具有开创性对用户来说并不重要。因为用户不想为不能解决他们问题的产品支付那么多钱，即使它是一个突破性的解决方案。

与其这样，在这个叫做VUCA（一个创造词，表达了Volatilie、Uncertain、Complex、Ambiguous的意思）的时代，还不如去发现用户自己没有意识到的问题，值得。

新业务的差异化点不是说“这个想法是开创性的！”的解决方案。

5.需求的广度和深度

对于有营销背景的人来说，设计思维是最难掌握的部分，这大概也是最难理解的部分。（因为我也学过市场营销，所以最难掌握。）用传统的营销思维方式可以分到多大的馅饼？经常针对。

因此，有口碑靠得住的北京vi设计公司经常专注于找出尽可能多的人的需求。另一方面，设计思维通常（尤其是在早期阶段）将深度优先于需求的广度。换言之，它是一种强调“狭隘需求和深层需求”而不是“浅层需求和广泛需求”的思维方式。

通过理解极端的用户访谈，很容易理解为什么我们强调“狭隘而深刻的需求” ，这在设计思维中经常被使用。极端用户访谈是通过采访“非常极端的人”来揭示许多人的需求的一种思维方式。

例如，最流行的极端用户访谈之一就是厨房工具的例子。说到厨具，目标人群是家庭主妇和家庭主妇。

在这样做的同时，我敢于采访在年龄和使用厨房频率方面差异很大的孩子。结果发现，儿童没有足够的握力来使用厨房工具。

并且可以得出结论，这种“不用握力就能用的东西好”的需求是广大家庭主妇和家庭主妇面临的问题。

即使你问主要用户，“你想要什么？” 因此，即使你问厨房工具的需求，它也不会出来。

这样，通过关注“极端”用户的“狭隘而深层次的需求”，才有可能看到很多人共同的需求。这就是为什么设计思维有时强调深度而不是需求的广度。

 在我上面列出的事情中，让我想到“原来如此！”的要点 这是自然的。这是因为，正如我在开头提到的，“与常规思维方式的区别”取决于“常规思维方式”是什么。

但是，如果你在同一个行业、同行业、同岗位，甚至是同一个公司，在某种程度上，你可能会有相同的“常规思维方式”。如果你是一个思维方式相似的人，以上几点应该是相似的。

如果您的团队中似乎有人有同样的感觉，我希望您以自己的方式将以上几点用语言表达出来，让他们感到耳目一新。

而且，即使你头脑清醒，如果不练习也毫无意义。我们希望您不仅感到神清气爽，而且通过在北京与我们一起练习设计思维，将您的理解与价值联系起来。请随时与有口碑靠得住的北京vi设计公司联系，从具体故事开始。