通往目标消费者钱包的路径贯穿他们的内心和大脑。要有效地使用情感设计,请在制作品牌标识时牢记广州vi设计广告公司的三个设计层次。你的设计应该引起用户的直接情感反应,但也要传达这将使他们受益。这样,当他们的大脑赶上他们的心,必须确定你的产品是否真的有价值时,它就没有任何空间怀疑内心的评估。
在创建情感设计时,请牢记广州vi设计广告公司以下六个关键点:
1. 了解用户的基本需求
当一个人看到投资平台的广告时,他们可能会有意识地认为“我想开始投资”。但这种想法的根源远比想要下载投资应用程序更为基本。
我们都想要安全,金钱可以买到安全。因此,要使投资应用程序的广告有效,它需要利用对安全性和稳定性的情感需求。
当您设计营销材料和其他品牌资产时,请考虑您真正提供的是什么。餐厅不仅仅是在凉爽的场所提供独特的菜单;它提供食物。
显示人类大脑三层的图形:爬行动物、老鼠和人类
为了更好地理解我们的基本欲望,请阅读爬行动物大脑的概念。这个概念假设在我们大脑的核心,我们仍然保留着我们进化祖先所拥有的更原始的大脑结构。这个基本的大脑,仍然可以在爬行动物中找到(因此得名),负责与自我保护和生存相关的功能。
豪华汽车广告利用了爬行动物大脑对社会群体中地位的渴望。一个家庭安全系统网站向访问者保证其产品将保证他们和他们的家人的安全。
无论几千年过去了,我们进化了多远,我们的大脑中总是会携带史前的原始结构——对情感设计做出反应的结构。
2. 创建一个角色并作为这个角色参与
这并不一定意味着您需要一个吉祥物,但与您的品牌互动应该感觉像是与一个人互动,而不是与一个不露面的公司互动。通过作为一个角色参与,你给你的观众一个可以关心的人——以及他们认为关心他们的人。
作为一个角色参与意味着在与客户的每一个接触点上都保持角色。这意味着用“听起来”像这个角色的声音来写你的网站、电子邮件、广告和任何其他副本。你的品牌年轻俏皮吗?那么你的文案应该使用有趣、引人入胜、乐观的词语和短语。
3.让用户有主人翁感
人们对他们认为自己拥有一小部分的东西感到依恋。想办法让您的受众在与您的品牌互动时感觉他们是团队的一员。您可以执行此操作的几种方法包括:
给他们一个独特的恶魔名称,将他们指定为“人群中”的一部分。这可能意味着每封电子邮件都以“嘿时尚业内人士”之类的开头,或者创建一个名称为“仅限咖啡鉴赏家”的奖励计划。
提供高度响应的品牌客户服务。想一想维修电脑和将Mac 带到 Genius Bar 天才吧之间的区别。第一个可供任何人使用。第二个是为苹果社区的成员保留的。
让您的观众轻松识别您的品牌。当人们在品牌中看到自己时,他们会更加重视它。想想汽车爱好者如何识别他们的汽车品牌。
4. 讲故事
每个好故事都有什么作用?
激起读者的情感。将情感设计融入品牌角色的一种方法是成为专家级的讲故事者。
Airbnb 是一个将讲故事融入他们所做的一切的品牌。从他们曾经为难民筹集超过 100 万美元的 Belong Anywhere 活动到他们从全球 Airbnb 社区收集的故事,Airbnb 充分利用了他们提供的最有价值的东西之一:独特的体验和你将讲述的关于他们的故事在你的余生。
缩略图照片的行和列显示人物下方有文字
Airbnb 使用讲故事的方式展示这些故事如何让社区成员感到:快乐、温暖和成就感。他们通过使用以微笑的人为特色的温暖图像来做到这一点,其中许多人从事创造性或有意义的活动。除了这些图片,Airbnb 还使用他们极简的品牌美学来保持页面与其他页面的一致,并提醒读者谁对这些微笑负责:他们。
您可以像广州vi设计广告公司一样使用讲故事的方式。你的品牌提供什么,你是如何提供的?通过引人入胜的设计讲述贵公司的背景故事,这可能是一个深思熟虑的“我们的使命”页面,也可能是一个突出推荐的设计,在这些推荐中,以前的客户与您的品牌分享他们的个人经历。这些类型的设计塑造了您的受众如何将您的品牌视为一个角色,并使他们通过与您的品牌互动而感觉自己是故事的一部分。
故事也不必以线性顺序来讲述。想想诗歌、抽象插图,甚至单幅漫画。讲述故事的最有效方
柔和色彩的信息图显示了有关牛仔布生产的关键事实
虽然这张信息图并未将其故事作为传统叙事或将品牌作为故事的主角,但它通过分享事实(其中一些可能会让读者感到不舒服)来激发情感,作为一组细节给读者对牛仔布行业的现状和消费者与牛仔裤相关的习惯进行了深入了解。
这个故事与其说是传记,不如说是一篇新闻报道,但它达到了激发读者情感反应的目标。对于旧货店或牛仔布回收商来说,这样的信息图可能是一个非常引人入胜的故事,可以发布在他们的社交媒体页面上。
将讲故事视为分享激发情感并推动行动的叙述。无论您是使用带有人物和冲突的传统故事还是更多的新闻方法,都取决于您。
5.小细节很重要
您之前已经看到了一百万个404 错误页面。我们都有。它们中的大多数都是可以忘记的……但不是全部。加倍努力为用户创造身临其境体验的品牌会关注诸如错误信息、包装颜色和材料选择、用户反馈动画和其他看似容易忽视但实际上不会被忽视的小事。不是通用的。
6. 给用户小红包
与上述类似,给用户少量奖金,奖励他们与您的品牌互动。您可以通过向客户提供积分来了解建筑物所有权方面,他们可以在以后兑换独家商品,或者通过在他们的订单中添加小礼物(如贴纸或糖果)让他们觉得您关心他们。
请记住,虽然您的奖金应该是品牌上的,但它们不应该只是您的标志的载体。贴纸很有趣,但添加的贴纸不仅仅是您的标志。
对于赛博朋克时尚品牌来说,这可能意味着一些闪亮的笔记本电脑贴纸。对于宠物品牌来说,这可能意味着一张小爪印贴纸或一个可调整大小的宠物食品勺,这样您的买家的宠物餐总是可以完美分配。
广州vi设计广告公司这种策略还可以在使您的品牌人性化方面大有帮助,因为您可以使用它通过模因和内部笑话与您的观众创建一种内部语言。也许你是一个另类的酒厂,将他们的饮酒者称为“葡萄头”。对于经常购买的人来说,一个有趣的奖励可能是紫色无檐小便帽或顶部带有微笑葡萄装饰的瓶塞。
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