北京企业vi整套设计公司发现：今天，所有公司都在超临界环境中运营。公众对媒体、娱乐、政治和宗教领域的公司和权威人物的冷嘲热讽达到了历史最高水平。

在NFL，他们花了几个月的时间、与美国总统的推特大战以及电视收视率和钱包的大受欢迎，才发现他们的业务不是由政治或社会声明驱动的。在2017 年秋季足球赛程中，NFL 的声誉受到了相当大的损害。这种情况能否在发生之前就被预料到并提前预防？

从更广泛的意义上说，在今天的美国，我们正在经历中产阶级的侵蚀——富人和其他所有人之间的鸿沟已经扩大——正导致我们陷入阶级战争。因此，虽然我们有一场自由派和保守派、移民和当地人之间的文化战争，以及全球主义者和民族主义者之间同时发生的政治经济战争，但我们也有一场富人和穷人之间的经济战争，更不用说尊重/两性之间的尊严战争，正如#metoo 社会运动中的趋势一样。如此多不同的、重大的、重叠的分歧造成冲突，导致内乱在很长一段时间内不断加剧，而且没有明确的出路。对于希望远离麻烦或了解最新趋势的公司而言，对互联网聊天情绪的预测分析已成为一种重要的新研究工具。

智囊团的起源

智囊团最初是指政治候选人或现任者的一群亲密顾问，通常是学者，因其在特定领域的专业知识而备受推崇。这个词与富兰克林·罗斯福总统执政期间的顾问团联系最紧密。最近，该术语的使用范围扩大到包括决策者的任何顾问组，无论是否参与政治。

NFL 和任何在公共领域运营的品牌都受到大众舆论的影响并在其中游荡，这是一个充满活力和信息的动态领域。在过去的几十年里，领先品牌建立了内部智囊团，作为品牌守护者，与公众一起监督品牌的实力。总会出现需要迅速和真诚回应的问题，不仅要保护品牌形象，还要预测与关键细分市场之间的桥梁可能需要修复的地方。例如，耐克在1980 年代后期开发了第一个纯品牌强度监测器，这是一项类似民意调查的调查，每四个月一次，以监测关于品牌的想法和感受，这些想法和感受定义了耐克的品牌特征感知（正面和负面）和与主要消费群体的关系优势。

一家公司所做的一切都会为其声誉做出贡献。声誉取决于人们与公司产品、服务、员工及其所有公司和营销传播的长期互动的总和。但是，声誉也受到意见领袖、新闻媒体、人们在博客、聊天室和短信中对您品牌的评价的影响。口耳相传仍然是最有效的营销形式，当一个故事带有负面含义时，然后在一夜之间传播开来，对您公司的有形价值的严重损害可能会很快发生。

因此，对于任何专注于保护和培育商誉及其市值的公司来说，品牌智囊团和品牌实力研究工具都是非常好的主意。这就是为什么良好的声誉被认为是公司最宝贵的资产。

除了耐克的品牌卫士小组之外，我在实践中遇到的使用品牌智囊团的最佳例子是皮克斯首席执行官Ed Catmull在他的著作《创意公司》中所写的。' 在这里，Ed 揭示了智囊团理念在皮克斯内部所发挥的作用，推动其取得了惊人的成功。这是一个与所有品牌相关的故事，当然值得在这里重述。

皮克斯如何利用智囊团释放其潜力

北京企业vi整套设计公司的目标是从电影如何向观众播放的角度揭示如何在正在开发的电影中建立故事、情节和角色之间的共鸣关系。值得注意的是，皮克斯的前11 部电影都是大片，击球率平均为1,000%。没有哪家好莱坞电影公司能取得如此大的成功。

“每一部皮克斯电影，在某个时候，都是有史以来最糟糕的电影。但我们知道。我们相信我们的流程。”—约翰·拉塞特

为了到达那里并留在那里，皮克斯有必要超越显而易见的事物，发现和讨论关于情节、人物、故事的隐藏维度，帮助故事从破烂到好再到伟大。他们的每一部电影都经历了一个故事修改过程，以将其改进为最高质量。皮克斯了解到，大脑信任过程涉及依靠跨职能团队的综合智力和本能（想法+感觉），以充分了解关键场景的播放方式并相互探索整个故事的播放方式。这需要一个微妙的笔记过程，在智力和情感上诚实地反映智囊团成员之间的个人感受，以及该团队中每个人在他们的“直觉”故事中的“感受”，场景或角色实际上正在播放。以这种方式挖掘他们微妙的情感体的目的是创建一个提供故事改进笔记的过程。

在皮克斯，如何修复一个显示出希望但并不完全点击的娱乐项目的问题是使用“注释”。Ed 指出，“一个好的笔记说明什么是错误的，什么是缺失的，什么是不清楚的，什么是没有意义的。及时提供好的笔记，解决问题还为时不晚。一张好纸条不会提出要求；它甚至不必包含建议的修复程序。但是，如果确实如此，则提供该修复程序只是为了说明潜在的解决方案，而不是规定唯一的答案。最重要的是，一个好的笔记是具体的。'我无聊得发抖，' 不是一个好词。”

坦率非常重要，公开讨论人们的感受以及他们的想法，没有任何人控制和控制智囊团会议对皮克斯来说至关重要。智囊团参与的基本规则奠定了基础，以便所有声音和观点都很重要并得到考虑。没有当场杀死想法，而是提供笔记以提供鼓励或建议，以帮助将弱点转变为强点。

电影导演的角色是整理所有这些笔记，并解释要根据哪些笔记采取行动以及如何根据建议采取行动。

皮克斯的智囊团同时完成了几件事：

提供了与制作团队亲密交流的互动场

它让人们可以用他们的想法、感受、本能和直觉来衡量

它为什么是有用的或好的“笔记”提供了基本规则

它建立了完善粗略想法的基本规则，从优秀到卓越。

它始终专注于一个外部目标——最高质量的娱乐体验

这个过程降低了项目风险，提高了项目质量，并利用了天才群体的动力。

将成功率提升至满分，强化内部文化，同时强化品牌形象。

这是我能提供的最好的例子，说明一个运作良好的智囊团，它引领着解锁品牌与其所有关键组成部分之间互动领域的隐藏能量的方式。不要说得太细了，你怎么能写出比这更好的结局呢？

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