几天前,在《品牌战略内幕》(Branding Strategy Insider)上,企业vi整套设计公司探讨了品牌元故事的概念,即驱动最有效商业故事的主叙事。对于B2B品牌来说,这个故事最简单的表达方式是“想赢吗?”你可能会认为,在如此广阔的背景下,B2B中的故事会极具创意,但绝大多数品牌都会稳妥行事,错误地认为B2C品牌的目标客户在做出B2B购买决策时会有不同的想法和情绪。现代生活和广泛的交流使这种思想过时了;例如,大多数人在同一台设备上消费商业出版物和商业新闻,他们上传婴儿照片并与朋友制定社交计划。
B2C等于B2B不等于B2C
一些人(包括我自己)表达了这样的观点:“没有b2b或b2c,都是h2h:人与人之间的关系”,但我认为他们的等式更准确。在B2C中有效的东西可以在B2B中有效,但它并不总是朝相反的方向发展。对于那个些从事B2B业务的营销人员来说,有一些独特的挑战,这些挑战来自于更细微的信息传递、购买委员会和更长的销售周期,这在B2C中并不常见。
这应该告诉你的是,B2B不必是传统的,但肯定需要有趣。如果B2B品牌有一个沉闷乏味的许可证,那么它已经过期了。事实上,随着GDPR的出现,营销人员使用基于营销监控的策略跟踪和骚扰客户的能力可能会变得更加有限,他们需要恢复到强烈的创造性,以唤起情感、区分和创造需求。
面向B2C的B2B品牌如何执行
在企业vi整套设计公司的一篇文章中,Marianne Chrisos展示了施乐如何从Chobani和其他B2C品牌那里汲取一些经验教训,创建一个宣传活动,强调一些品牌重塑工作,以提高认知。她说:“幽默是一种创造性的方式,以一种新的方式吸引企业的注意力——人们并不完全期望一个与老式复印机和传真机相关的品牌能够制作出明亮、吸引人、有趣、简短的内容视频,以一种现代的方式进行营销,让它们直接出现在企业面前。这种创造力帮助他们获得了优势。”
还有沃尔沃卡车公司,它是世界上最大的B2B卡车公司之一,最出名的可能是2013年的视频“史诗般的分裂”,让-克劳德·范·达姆(Jean-Claude Van Damme)在两辆反向行驶的汽车上做分裂。这段视频一炮打响,浏览量超过8000万。这场病毒式营销活动的成功向沃尔沃卡车公司证明,创意、创新的内容是推动其内容营销的最佳因素。
企业vi整套设计公司说:“要想成功进行内容营销,你必须有多渠道的思维方式,因为一个品牌的受众分散在许多不同的平台、渠道和媒体中。”
沃尔沃的大部分内容旨在跨多个渠道重新调整用途。以这个例子为例,在Contently的分析中突出显示。去年8月,该杂志的数字版发表了一篇题为《在世界上最危险的道路上生存》的最新报道。这个故事被重新编排为Facebook的新版式,改编成视频,并伴有动画GIF。该杂志的印刷版也将其扩展为八页,标题为“接近天堂”。
沃尔沃和施乐只是两个例子,说明了为什么今天所有的营销人员都应该从彼此的营销活动中总结经验和见解,并接受B2B客户所渴望的高度创新的方向。
从这里企业vi整套设计公司打破旧的B2B思维的经验分享:
1.成为创造力的先行者。你将是一个用颜色与你的黑白竞争对手进行沟通的品牌。
2.将B2B创意的传统思维放在生命的试金石上。生意上的其他一切都是一样的(你的故事和你的技术一样强大吗?)
3.利用你的竞争对手的创意,让他们相信创意会创造优势(很有可能是枯燥的)
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