想象一下,你是一家公司的老板。你创造了一个产品,但你知道你需要的不仅仅是一个销售产品的企业。有很多公司在销售类似的产品,它们的产品和你的产品差不多。不,人们买你的产品是不够的–他们需要你的产品,你需要一个品牌。
那么,是什么让你的业务从销售产品转向拥有品牌呢?当然,你需要能够被识别——被识别是至关重要的。但是一旦人们知道是你,他们为什么会认识你?要想拥有一个品牌,你需要在你的观众心目中有某种意义。现在上海品牌设计公司在这里不是指社会目的——我指的是,除了产品的实用功能之外,你还需要对人们有意义。我们以汽车为例。从根本上说,只要你愿意,汽车就能把你从a带到B。所有的车都能做到这一点(诚然,有些车比其他车做得更好或更快),但我们知道并非所有的车都是一样的。不同的汽车制造商品牌意味着不同的东西。伏尔沃是安全的,丰田是可靠的,法拉利是闪光的,特斯拉是…嗯,我不知道他们到底是什么。
上海品牌设计公司的观点是,一个企业从拥有一个产品到拥有一个品牌的过程是有意义的。
但它更进一步,因为意义是复杂的。意义是上下文的,关系的,通常是个体的。某些东西对我意味着什么,可能不是它对你意味着什么。这是品牌概念的核心。因为仅仅说品牌就是意义是不够的。如果某样东西对每个人都意味着不同的东西,那么它根本就不是一个品牌。如果我认为沃尔沃是安全的,但下一个人认为他们很快,下一个人认为他们叛逆,那么沃尔沃品牌是什么?就不会有了。
简单的是,品牌的概念只能通过“共享意义”来存在。
上海品牌设计公司更认为一个品牌要存在,就必须对它的意义和代表有某种程度的认同——企业与人之间,也包括人与人之间。如果没有协议,就没有品牌。
杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)被广泛引用的一句话是:“你的品牌就是当你不在房间里时别人对你的评价。”(我不认为他真的说过这句话,但我们不要毁了一个好故事)。现在,这句话有些道理。口碑在塑造一个品牌中一直扮演着重要的角色,现在在互联和社交的网络世界中更是如此。然而,这句话忽略了(或者至少最小化了)企业在定义品牌时的角色。企业仍然是定义品牌的本质和意义的主要参与者。不管我们谈论多少“品牌社区”之类的东西,事实上,企业在他们的品牌意味着什么方面是最有参与性、最有发言权和最感兴趣的参与者,因此企业对他们的品牌所说的话仍然是最有影响力的。
然而,有一个很大的警告。不管你说多少次你的生意意味着某件事,如果人们不相信你,那你的品牌就不是这个意思。上海logo设计公司可以帮助你花费数百万美元来传达你品牌的意义,但如果没有人的经验与你所说的相符,那你就是在浪费每一分钱。
可以告诉大家我是世界上最伟大的足球运动员。我可以花上数百万的时间,不停地到处传递这个信息。但如果我从来没有做过任何事情来证明我是世界上最伟大的足球运动员,我将仍然不是世界上最伟大的足球运动员。
这一点是,企业可以定义品牌的含义,但它真正的含义是一旦人们同意。品牌只有在有共同意义时才存在。
所以,让我们回到上海品牌设计公司是如何开始这一点-你是一个企业的老板。你需要人们来购买你的产品(不是你的产品),所以你需要塑造一个品牌。你是通过鼓励“分享意义”来做到这一点的,但你怎么能做到呢?
近年来,市场营销方面有一个很好的报道,那就是在直接回应或个人目标沟通方面投入更多的资金。预算和重点越来越倾向于“个性化”,即超目标、狭隘的个人沟通。通常是在线的,但我们不要把所有的在线交流都贴上个性化的标签,因为我们很清楚事实并非如此。现在,我不是说没有一个地方可以进行这种交流,当然有。然而,如果你过度关注或花费在超个性化的沟通上,而不利于大众营销,你就永远不会发展出任何有价值的品牌。不是为了生意也不是为了人。
我再说一遍,以防万一我之前还不够清楚——品牌的价值在于它的共同意义。
创造共同意义的唯一方法是大众营销——定义和传达一个品牌的核心价值主张,并一次又一次地传递。以引人注意、令人难忘和富有创意的方式表达。以人们坐起来注意的方式传递,他们甚至可以与朋友或网络分享。每次交付的方式都可能不同—从频道到内容类型再到消息传递。但是你的目标是每个人(当我说大众营销时,这并不意味着你不能瞄准特定的受众群体),他们对你的品牌意味着什么达成了共识。
人们需要就你出名的原因达成共识。
最后一件事。请注意,在这整个过程中,上海logo设计公司一直提到拥有一个品牌,而不是成为一个品牌。企业不是品牌。它们有着千丝万缕的联系,但又不是一回事。对我来说,品牌是通过商业和人(以及想法和事物,但更多的是在另一个时间)的互动不断共同创造的东西,以及从这些持续的互动和它们发生的背景中形成的“共享意义”(这是我对品牌的看法,其他人会不同意,这很重要)。
所以,再回到开头。你有生意。你想要一个品牌。因为共同的意义而出名。
你的品牌不是你说的那样,而是人们如何会认同的。
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