品牌报告卡是一个简单的工具，可以根据世界上最有效品牌共有的10 个属性来评估您的品牌实力。

很难夸大强大品牌的价值。除了对您的底线产生直接影响之外，加强您的品牌可以最大限度地提高其长期价值。

问题是，很少有品牌经理能够退后一步，客观地评估他们品牌的优势和劣势。大多数公司领导甚至很难确定他们应该考虑的因素。

输入品牌报告卡。

在下文中，武汉视觉vI设计公司与您一起看看什么是品牌报告卡，谁应该使用它，以及如何根据世界上最强大品牌共有的10 个属性对您的品牌进行评分。

什么是品牌报告卡？

品牌报告卡是一种简单的方法，可以根据世界上最有效品牌共有的10 个属性来评估您的品牌实力。

品牌报告卡也称为品牌记分卡，是一种根据品牌指南、竞争差异化、品牌相关性、品牌架构、一致性等方面对品牌进行评分的系统。

品牌报告卡允许您通过根据许多不同的品牌报告卡标准对其进行评估，从而消除对品牌评估的一些主观性。

谁应该使用品牌报告卡，为什么？

对于任何负责确保企业品牌实力和有效性的人来说，品牌报告卡都是一个有用的工具。这包括高管、品牌经理、营销人员等。

为什么你应该使用品牌报告卡的答案很简单：你的品牌是你公司最有价值的资产。因此，确保您的品牌得到优化以保护其品牌资产非常重要。

品牌报告卡可帮助您确定品牌的优势和劣势，以便您进行有针对性的调整。

毕竟，您的品牌越强大，就越有可能吸引理想的客户、控制溢价，并使您的营销和销售工作更有效率。

品牌报告卡

如武汉视觉vI设计公司所述，品牌报告卡是一个根据世界上最有效品牌共有的10 个属性对您的品牌进行评分的机会。以下品牌报告卡示例易于使用。

只需阅读并考虑以下有关您的品牌的每个问题。对于每个问题，请按照以下等级对您的回答进行评分。在您浏览成绩单时跟踪您的分数。

品牌报告卡评分系统 

在最后一个问题之后，您将被要求计算您的分数以找到您的品牌等级。准备好开始了吗？让武汉视觉vI设计公司与您一起开始吧…

1、你有明确定义的品牌指南针吗？

世界级品牌始于明确的品牌指南针。关于您的品牌的最基本事实的总结——包括你的目的、愿景、使命和价值观——你的品牌指南针阐明了你的品牌前进的方向和原因。

定义明确的品牌指南是成功的品牌建设计划的基础，确保所有接触点的信息和身份一致。它的组成部分代表了有关您品牌的最深刻真理的横截面。

定义明确的品牌指南针应包括：

目的：您的公司存在的原因不仅仅是盈利。

愿景：您的品牌希望带来的理想世界。

使命：你要做什么，你将如何做，你为谁做，为什么要做。

价值观：您的公司文化所依据的原则。

目标：您计划实现的有形业务目标。它们为您的目标、愿景和使命奠定了更高更抽象的语言。

2. 你了解你的目标受众吗？

品牌报告卡目标受众角色

品牌报告卡的下一步是评估您对目标受众的了解程度。我们的意思是真正了解他们。他们是谁？他们的挑战是什么？他们为什么要从你的公司购买？

武汉视觉vI设计公司一次又一次地发现，那些确信自己了解客户的公司实际上在他们的看法方面严重错位。委婉地说，这是一个问题。

如果您不了解客户的特定需求，那么您的消息传递将始终是次优的。您将永远错过一个宝贵的机会，以真正而有力的方式与您所服务的人建立联系。

了解您的客户从品牌研究开始，特别是一对一的客户访谈。

您是否了解您的目标细分受众群的以下信息？

年龄

兴趣

教育程度

地点

职称

收入水平

公司规模

最喜欢的网站

主要目标

最大的挑战

购买动机

3. 您的品牌是否与竞争对手区分开来？

品牌报告卡品牌差异化

最强大的品牌在客户心目中占据了独特的利基市场。它们以明显可识别的方式与竞争对手区分开来。最直接的差异化点之一是品牌个性。

品牌个性是品牌固有的思想、情感和行为模式的独特谱系。它的个性包括品牌最具个性的特征。正是这一点让Apple 成为了时尚、极简主义的导演，或者 REI 成为了粗犷、开拓性的户外运动者。

一个品牌的个性是它被客户识别的原因，也是他们与之形成高度个人关系的基础。

一个从竞争对手中脱颖而出的品牌具有以下个性：

人类：它以一种自然的、可识别的声音与听众交谈。

引人入胜：它以有趣、引人注目的方式关联重要信息。

可识别的：它有别于其他声音，并因其独特性而可识别。

正宗：源于品牌的宗旨和价值观。

凝聚力：它存在于统一的品牌叙事中。

一致：无论接触点如何，都是相同的个性。

4. 您的员工了解您的品牌吗？

品牌报告卡员工品牌大使

您的员工必须了解您的品牌代表什么以及对他们作为品牌大使的期望。

当您的员工不了解您的核心价值观、品牌定位或品牌承诺时，就会为您的客户带来令人困惑的品牌体验。毕竟，您的员工实际上就是您品牌的代言人。

高管们常常低估品牌战略的有效性在多大程度上取决于内部品牌一致性。好消息是，由于如此多的品牌错位，内部品牌一致性代表了竞争差异化的巨大机会。

对于这个品牌报告卡元素，请向您的任何（或所有）员工提出以下5 个问题。他们的回答将为您提供他们真正了解您品牌的程度的晴雨表：

我们组织的宗旨、使命、愿景和价值观是什么？

我们的品牌承诺是什么？

您如何用一句话描述我们的业务？

我们的目标受众是谁？

我们与竞争对手有何不同？

5. 你的品牌相关吗？

品牌报告卡品牌相关性

太多品牌认为相关性意味着保持领先于当前趋势。但是，没有什么比对趋势的不懈追求更能让您失去品牌焦点了。

相关性不等于流行。当一个品牌满足其目标受众的需求时，它就是相关的。

您的产品或服务不再满足客户需求的那一刻，就是您的客户不再需要您的那一刻。太多品牌误认为时尚与相关性有关，忽略了他们为谁服务以及为什么服务。

通过始终专注于您的目标受众（对您的独特产品或服务有明显需求的理想客户），您将始终保持相关性，并且在此过程中比短暂趋势的潮起潮落更持久。

在评估您的品牌与品牌报告卡的相关性时，请问自己以下问题：

您的品牌是否始终以客户为中心？您推向市场的一切都应旨在满足目标受众的需求。这包括客户可能尚未意识到的需求。

您的品牌是否注重体验？关注客户意味着关注人们如何体验您的品牌。每个接触点都很重要。

你还记得是什么让你的品牌与众不同吗？赶上潮流永远只是一个短期的解决办法。您必须以发挥自己优势并强调品牌差异化的方式进行调整。

你的决定是否符合你的目标？始终确保您追求的道路与您的品牌相符。保持相关性的不真实尝试永远不会奏效。

6.您的品牌是否一致？

品牌报告卡品牌一致性

在品牌推广方面，一致性是关键。每次您的客户听到它时，您的信息都应该是出于目的。每次与您的品牌互动时，您的目标受众都应该感到参与。

您应该不断专注于独特的价值主张，使您在所做的事情上做到最好。而且，当然，您应该争取每一次机会都兑现您的品牌承诺。

一致性孕育熟悉，熟悉孕育信任，信任是品牌忠诚度开始的地方。一致性有多个维度发生在多个接触点上。每个维度都应该在每个接触点忠实地重复和识别。

在以下维度和接触点方面，您的品牌一致性如何？

方面：

视觉识别

语音和消息

市场定位

接触点：

网站

抵押品

社交媒体

7. 你的品牌架构有意义吗？

品牌报告卡品牌架构

品牌架构是品牌提供的产品或服务的明确定义的配置。有效的架构使品牌的全方位产品成为焦点。

清晰直观的品牌架构使您能够更好地交叉推广您的服务，更重要的是，定义您的客户感知您的品牌的方式。

品牌架构包括名称、符号、颜色和视觉词汇的集成系统，可直接满足客户的思维过程。

这就是为什么最好的品牌架构建立在对客户意识、偏好和体验的研究的坚实基础之上的原因。

研究可以让您了解您的品牌在不同的人口统计和地理区域中的表现。只有通过研究，您才能了解客户如何以及为何做出决策。

在评估品牌报告卡的品牌架构时，首先要问以下问题：

您的产品和/或服务是否以简单、直观的方式排列？

客户是否了解您的产品和/或服务的全部范围？

您的产品和/或服务是否有效地相互推广？

您的品牌扩展标识系统（包括命名约定、颜色和符号位置）是否与您的总体品牌战略保持一致。

8. 你的营销有效吗？

品牌报告卡有效营销

当您的品牌具有凝聚力和清晰表达时，您的营销计划也会如此。品牌包括营销的基本要素：视觉识别、关键信息、品牌个性和竞争优势。

全面的品牌战略，包括客户研究，使您能够制定与您最有价值的客户群高度相关的有针对性的营销活动。

大胆的标识使每个营销接触点都更具吸引力，而品牌塑造中的指导方针可确保您的品牌始终如一地执行。

通过衡量营销的有效性，您可以扩展衡量品牌的有效性。任何数量的关键绩效指标(KPI) 都可以为您提供对营销效果的知情衡量。

以下是您的品牌报告卡得分需要考虑的四个最重要的营销KPI：

每潜在客户成本：每潜在客户成本衡量营销活动的成本效益。该指标完全关注活动产生的潜在客户。但是，每条潜在客户的成本并不影响潜在客户的相对质量。

投资回报率：投资回报率衡量广告系列每花费一美元所带来的销售收入。这是衡量营销活动有效性的最佳KPI，因为它还衡量了这些活动产生的潜在客户的质量。

客户终身价值：客户终身价值(CLV) 是衡量的最重要指标之一，因为它可以预测您品牌未来的成功。有不同的方法来计算 CLV，但一个简单的方程可以衡量：

平均订单价值：客户在每个订单上花费的平均金额。平均订单价值= 总销售额 / 订单数量

购买频率：每个客户的平均订单数量。购买频率= 总订单数 / 总客户数

客户价值：每个客户在一段时间内为您的业务带来的平均货币价值。客户价值= 平均订单价值 x 购买频率

收入增长：归根结底，判断营销成功的最佳方法是衡量销售收入的增长。

9. 你的视觉形象是否抓住了你品牌的本质？

品牌报告卡品牌精华

您品牌的视觉形象不仅仅是它的标志。它包括颜色、摄影和排版等元素。一个有效的身份应该是一个统一的系统，灵感来自您品牌的一个或多个定义特征。

我们日益纯数字化的媒体环境以前所未有的方式赋予了品牌身份。您的身份现在可以是多方面的和动态的——甚至可以将运动或变化作为一个可拥有的、与众不同的方面，如颜色或字体。

归根结底，最重要的是您的身份有效地捕捉了您品牌的真实本质。

评估品牌身份时要考虑的一些基本要素包括：

标志：它是一个强大的、现代的标志，能引起你品牌的观众的共鸣吗？

颜色：您的身份是否具有最能代表您品牌个性的颜色？

摄影：您的网站和宣传资料中的图片是否捕捉到了您品牌的真实精神？

排版：您的身份、网站和附属品中的字体和样式是否构成与您的品牌个性一致的凝聚力系统？

布局：信息的排列是否会在创意解决方案中产生平衡的外观和感觉？

10. 您的品牌维护良好吗？

品牌报告卡品牌维护

即使是最强大的品牌也需要警惕的维护和持续的发展。在推动品牌向前发展时，您永远不应该自满或满足于现状。

毕竟，品牌是一个活生生的、充满活力的实体，需要不断维护才能生存。这是通过持续的客户研究和定期安排的品牌审核来实现的。

品牌审核是对您品牌的当前状态及其在市场中的地位的详细分析。此分析旨在让您了解您的品牌目前的发展方向。而且，更重要的是，出了什么问题。

有了这种理解，您就可以制定一个行动计划来解决您品牌的关键问题。

以下是一些迹象表明您在品牌维护方面一直在下滑：

您发现自己正在阅读最新的博客文章、电子邮件群发或社交媒体内容，并想知道您所说的是否还有意义。

您觉得自己与刚开始时的业务内容相差太远。

自上次品牌重塑以来，您的业务已经发展，您的视觉和口头信息不再相关。

您继续添加到产品和/或服务的扩展列表中。

您的网站流量继续增长，但您并没有将流量转化为销售额。

为您的品牌分级

现在是品牌报告卡中最重要的部分：计算你的分数。将每个问题的分数相加，并将总分与下表进行比较：

品牌报告卡等级分数

总结

那么，你是怎么做的？如果你感觉自己像一个害怕向父母出示成绩单的学生，请不要惊慌。事实是，大多数品牌在这些属性中的许多方面都达不到标准。好消息是，它们都不难纠正。

只需要一点时间和精力，以及代表决策者的承诺。如果您希望从根本上提高公司的绩效，领导层了解公司品牌的价值非常重要。