您的产品设计可能在视觉上很吸引人，但它们实际上是在为您的用户服务吗？最重要的是，您的用户是否正在转换？虽然传统的用户测试技术可能会帮助您回答这些问题，但它通常需要对一小部分用户进行冗长的采访——甚至更糟糕的是——甚至根本不是你的用户的个人。

幸运的是，在2021 年，您可以使用新的高级工具，这些工具可以加快用户测试过程，同时还可以为您提供更准确的数据。

在本文中，四川vi设计公司将分享3 个简单的技巧和工具，以帮助您测试设计的有效性并相应地优化您的设计。继续阅读以了解如何更快、更有信心地开始构建更好的产品。

1. 与您的活跃用户交谈

你不应该在你的团队或利益相关者身上测试你的设计。你也不应该只在互联网上的任何人身上测试你的设计。他们不是使用您产品的人。

进行测试的最准确方法是了解您的实际用户（当前正在使用您的网站、应用程序或产品的用户）如何响应您的设计。

与您的活跃用户交谈可确保您的设计决策有意义，因为它们基于真实的用户需求和痛点——这意味着您将开始从您所做的设计优化中看到更多富有成效的结果。

使用Sprig 提供的这个方便的微观调查模板，招募积极使用产品相关部分的面试参与者。只需自定义模板即可开始识别、筛选和安排合格用户与之交谈。

2.衡量客户的努力

客户努力是指您的客户使用您的产品的难易程度。省力的体验可以提高客户忠诚度，而费力的体验更有可能导致用户流失。这就是为什么减少客户工作量是产品成功的关键。

客户更喜欢能够简化他们生活的产品，如果您可以帮助他们更快、更有效地实现目标，他们将更有可能继续使用您的产品（并推荐给同行）。

在衡量客户工作量时，四川vi设计公司考虑以下几个问题：

您的用户是否正在采取您希望他们采取的行动？

他们完成该动作需要多快？

有多少用户完成了他们来做的事情？

衡量新用户和有经验用户的客户工作量将帮助您轻松识别优化客户旅程和提高转化率的机会。

四川vi设计公司的专业提示：

借助Sprig的此微观调查模板来衡量客户的工作量。使用它来帮助您了解您的产品如何满足客户的需求，并快速发现您可以做些什么来改善您的用户体验。

3.了解用户目标

想要领先竞争对手一步？花时间了解您的用户。为什么访问者会登陆您的产品页面？他们希望实现什么目标？

您对用户的了解越深，您就越可以为他们量身定制产品，为他们提供他们可能无法在其他地方获得的定制体验。

调查您的网站访问者并询问他们的目标是什么。这将帮助您自信地完善您的内容和消息传递，以便您成功地将访问者吸引到漏斗中，并最终获得新客户。

为获得最佳结果，用户研究专家建议在2-3 次页面浏览和10 秒后对您的营销网站的访问者进行调查。

四川vi设计公司的专业提示：

尝试使用Sprig 的微观调查模板来确定访问者目标并了解他们访问您产品的原因。然后，优化您网站的内容并进行相应的复制。

开始设计能转化的产品

出色的用户体验远远超出美学。如果您想开始设计为客户服务、建立忠诚度和增加转化率的产品，您需要从有效的用户研究开始。

为了帮助您改进现有的研究工作，四川vi设计公司建议您尝试由用户研究专家团队设计的Sprig 的75 多个微调查模板之一。Sprig 的微调查模板不仅时尚且非侵入性，而且还可以轻松定制以匹配您品牌的外观和感觉。